erp實(shí)戰(zhàn)案例

　　XX制藥有限公司OA-erp集成應(yīng)用案例

　　云南XX制藥有限公司位于經(jīng)濟(jì)、交通、信息發(fā)達(dá)的昆明市國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，企業(yè)自創(chuàng)立以來(lái)一直致力于高新技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)，現(xiàn)擁有軟膠囊劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、合劑、口服液、酒劑、流浸膏劑等多條生產(chǎn)線，總占地面積33300平方米.XX制藥有完善的GMP生產(chǎn)管理模式，引進(jìn)了大量的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和精密檢測(cè)儀器，并吸引了一批高素質(zhì)的制藥人才加盟，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量.

　　公司為迎接新的挑戰(zhàn)，在藥品生產(chǎn)、銷售日趨完善的基礎(chǔ)上，投入大量資金研發(fā)了一批具有國(guó)際先進(jìn)水平的新產(chǎn)品.XX制藥的目標(biāo)是不斷吸收，應(yīng)用現(xiàn)代化的制藥技術(shù)，以一流的廠房和設(shè)備、一流的企業(yè)管理和人員素質(zhì)去打造一流的品質(zhì).采用獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和靈活的營(yíng)銷策略，在全國(guó)建立起健全的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力!

　　1XX制藥信息化描述

　　XX制藥erp系統(tǒng)使用的泛普erp，使用了總賬，報(bào)表，采購(gòu)，銷售，庫(kù)存，存貨模塊，是標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用。XX制藥通過(guò)ERP系統(tǒng)，完成從采購(gòu)訂單，采購(gòu)入庫(kù)，庫(kù)存調(diào)撥，銷售出庫(kù)，存貨價(jià)格計(jì)算，財(cái)務(wù)核算后出具財(cái)務(wù)報(bào)表的全部業(yè)務(wù)處理，主要是業(yè)務(wù)部門使用.

　　XX制藥的OA系統(tǒng)使用泛普OA系統(tǒng)，主要完成新聞發(fā)布，工作協(xié)同，行政管理，知識(shí)共享以及各種管理表單流程審批.ERP系統(tǒng)簡(jiǎn)單易用，上手快，特別是領(lǐng)導(dǎo)，幾乎無(wú)需培調(diào)即可上手，有效降低了信息化應(yīng)用的門檻.

　　2.企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中提出的問(wèn)題

　　制藥行業(yè)的銷售工作尤其重要，銷售工作很大程度上影響著企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)，因此對(duì)銷售工作都非常重視.XX藥業(yè)銷售業(yè)務(wù)過(guò)程中，需要銷售業(yè)務(wù)員通過(guò)erp系統(tǒng)填制銷售訂單，銷售訂單通過(guò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理，生成相應(yīng)的銷售出庫(kù)單并送往財(cái)務(wù)核算，但erp系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程中的幾個(gè)關(guān)鍵應(yīng)用點(diǎn)支撐明顯不足：

　　銷售人員遍布全國(guó)，異地銷售單無(wú)法直接填寫，協(xié)同系統(tǒng)上線之前，只能通過(guò)傳真，電話的方式，采用手工方式錄入系統(tǒng)形成可執(zhí)行的系統(tǒng)形成可執(zhí)行的銷售訂單，效率和準(zhǔn)確性差強(qiáng)人意。

　　協(xié)同系統(tǒng)上線后，可以通過(guò)協(xié)同表單完成訂單的異地填制.但是由于訂單中的產(chǎn)品名稱，客戶名稱信息等與erp業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能同步，也不能直接生成執(zhí)行單據(jù)，因此還需要專人將協(xié)同系統(tǒng)中的表單人工轉(zhuǎn)錄到erp系統(tǒng)中去。效能降低不用說(shuō)，對(duì)于數(shù)據(jù)由于人工轉(zhuǎn)錄后的準(zhǔn)確性以及流程審批的追溯都存在較嚴(yán)重的應(yīng)用瓶頸.

　　信息系統(tǒng)和高管層的距離，ERP系統(tǒng)雖然功能強(qiáng)大，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)齊備，但是操作復(fù)雜，設(shè)定選項(xiàng)眾多，領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)復(fù)雜的ERP系統(tǒng)操作有一定的使用障礙，所以一般企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)層的數(shù)據(jù)報(bào)表都是通過(guò)制定部門人員提交的。因此，企業(yè)管理層和IT系統(tǒng)的距離較遠(yuǎn)，對(duì)IT投入產(chǎn)生的管理效果的理解不深。雖然OA 系統(tǒng)的上線，大大加強(qiáng)了多級(jí)審批的應(yīng)用，但對(duì)于企業(yè)管理層對(duì)具體業(yè)務(wù)的管控和審批仍然存在短板。

　　3.需要解決的問(wèn)題

　　ERP業(yè)務(wù)系統(tǒng)和OA協(xié)同系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集成，OA系統(tǒng)能夠直接調(diào)用ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)檔案，提升系統(tǒng)數(shù)據(jù)的可用度.

　　關(guān)鍵業(yè)務(wù)多級(jí)審批，通過(guò)OA系統(tǒng)中的流程審批引擎，直接可以審批系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)單據(jù).比如，請(qǐng)購(gòu)單，出庫(kù)單，付款單等.審批后的單據(jù)直接進(jìn)入erp系統(tǒng)進(jìn)行流轉(zhuǎn)執(zhí)行.

　　可視化審批跟蹤，企業(yè)業(yè)務(wù)審批由于多人執(zhí)行，執(zhí)行部門希望用最快效率完成并執(zhí)行，因此特別關(guān)注審批過(guò)程進(jìn)度.系統(tǒng)提供審批跟蹤和對(duì)審批中的意見(jiàn)進(jìn)行即時(shí)回復(fù)溝通，做到各級(jí)節(jié)點(diǎn)心中有數(shù).

　　業(yè)務(wù)報(bào)表呈現(xiàn)，管理層通過(guò)OA系統(tǒng)不僅可以審批業(yè)務(wù)單據(jù)，還可以直觀的查看實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)報(bào)表，提供最簡(jiǎn)單快捷的數(shù)據(jù)報(bào)表對(duì)企業(yè)的管理有很大的支撐作用.

　　解決遠(yuǎn)程應(yīng)用問(wèn)題，系統(tǒng)能提供對(duì)異地遠(yuǎn)程應(yīng)用的支持

　　擴(kuò)展ERP使用范圍，通過(guò)集成遠(yuǎn)程應(yīng)用，高層和更多業(yè)務(wù)人員參與ERP系統(tǒng)的使用，大大提升IT系統(tǒng)的可用度和易用度。

　　Erp多帳套多年度支持

　　4.XX藥業(yè)erp與OA集成關(guān)健業(yè)務(wù)解決點(diǎn)

　　√銷售下單處理

　　部署實(shí)施了集成套件后，業(yè)務(wù)員可以遠(yuǎn)程在系統(tǒng)中，選擇不同的客戶進(jìn)行下單(客戶信息和產(chǎn)品信息均調(diào)用系統(tǒng)并在系統(tǒng)并在系統(tǒng)中維護(hù))，通過(guò)預(yù)置的相關(guān)的管理流程進(jìn)行審批，在審批過(guò)程中相關(guān)的部門可以根據(jù)客戶的需求修改和調(diào)整需審批的單據(jù)內(nèi)容。

　　·訂單信息在OA審批通過(guò)后通過(guò)接口直接寫入到erp的訂單系統(tǒng)中;erp系統(tǒng)根據(jù)訂單的信息轉(zhuǎn)入erp后續(xù)環(huán)節(jié)

　　業(yè)務(wù)單據(jù)審批集成a銷售訂單、退貨單(常用于發(fā)貨申請(qǐng)、退貨“

　　訂單跟蹤

　　訂單的審批過(guò)程中的參與人可以隨時(shí)查看和跟蹤訂單的信息:并設(shè)置部門負(fù)責(zé)人可以查看下級(jí)業(yè)務(wù)員的審批單據(jù)，并對(duì)訂單審批過(guò)程中的意見(jiàn)進(jìn)行溝通和處理.該應(yīng)用可以大大降低溝通的無(wú)效型，對(duì)于跟蹤審批可以明確的找到跟蹤對(duì)象，不管對(duì)具體業(yè)務(wù)人員還是審批領(lǐng)導(dǎo)，都有非常明顯的幫助.

　　業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢

　　系統(tǒng)支持從OA中查詢的物料和成品的庫(kù)存信息，OA系統(tǒng)可以直接查詢ERP系統(tǒng)中的物料庫(kù)存表，出入庫(kù)流水賬等，公司領(lǐng)導(dǎo)不用登錄系統(tǒng)就可以從OA系統(tǒng)中獲取設(shè)定的相關(guān)信息。XX藥業(yè)報(bào)表集成應(yīng)用為現(xiàn)存量查詢、全倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)存量查詢、存貨編碼查詢、收款明細(xì)查詢表、付款明細(xì)查詢表等

發(fā)布：2021-05-14 14:13 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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