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SOA實(shí)踐需認(rèn)清三重尷尬
從2005年開始流行到現(xiàn)在,SOA的面向服務(wù)、組件式可復(fù)用等特點(diǎn)已逐漸深入人心。各個(gè)行業(yè)也都有了一些較為成功的案例,例如餐飲業(yè)的小肥羊,物流業(yè)的南京油運(yùn)等等。但從整體環(huán)境上來看,SOA仍然是知道的人多,用的人少。究竟是什么障礙阻止了SOA實(shí)踐腳步的前行?
尷尬一:沒需求
近年來,盡管SOA概念炒得火熱,但CIO的反應(yīng)卻十分冷靜。中化集團(tuán)信息技術(shù)部總經(jīng)理彭勁松曾這樣解釋CIO的選型過程:“首先要有業(yè)務(wù)需求?,F(xiàn)有的IT架構(gòu)不能滿足公司在運(yùn)營和管理等方面的需求。這時(shí)候我們就會考慮改造、升級我們的IT系統(tǒng)。然后我們才會考慮,哪些技術(shù)理念更適合我們。這是我們的選型邏輯。”
SOA的最大優(yōu)勢,就是服務(wù)的組件化和異構(gòu)應(yīng)用的交互能力。但SOA的優(yōu)勢,在一開始并不容易體現(xiàn)出來。一些企業(yè)在部署SOA初期,反而會降低效率。這是因?yàn)镾OA需要對舊系統(tǒng)進(jìn)行改造,需要重新梳理業(yè)務(wù)流程,還需要對企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn),讓他們適應(yīng)新的IT系統(tǒng)和運(yùn)作規(guī)則。
因此,當(dāng)企業(yè)可以通過其他一些更為簡單的手段,來滿足業(yè)務(wù)需求時(shí),就不會考慮SOA。中國醫(yī)藥集團(tuán)信息部副主任雷萬云告訴記者,他們目前采取的做法是通過實(shí)施ERP,建立統(tǒng)一的資源管理平臺。在這個(gè)平臺的基礎(chǔ)上進(jìn)行商業(yè)分析和決策。
“SOA實(shí)施太復(fù)雜,對系統(tǒng)要求也比較高。在一些局部的系統(tǒng),可能用的是SOA這種松耦合的形式,但從集團(tuán)層面上來看,我們目前還沒有這樣的打算。”雷萬云說。
尷尬二:有需求 可整合的系統(tǒng)少
如果說中國醫(yī)藥集團(tuán)是因?yàn)闆]有業(yè)務(wù)需求的驅(qū)動,而對“SOA”不感冒。那么首都之窗則面臨著SOA效果無法最大化的尷尬。
首都之窗管理和運(yùn)行總監(jiān)王喆告訴記者,2004年底的時(shí)候,他們就發(fā)現(xiàn)了SOA這一概念,而且不久之后,就遇到了實(shí)施SOA的契機(jī)。于是他們考慮開展SOA的小規(guī)模試用。
“當(dāng)時(shí)正好碰到一個(gè)機(jī)會,北京市監(jiān)察局要做一個(gè)政風(fēng)行風(fēng)熱線的系統(tǒng),它其實(shí)就是一個(gè)在線的網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)的平臺。我們一開始的時(shí)候是用傳統(tǒng)的方式做了一個(gè)版本,但是效果不是很理想,于是在做改造的時(shí)候,考慮是不是可以采用SOA的概念。”王喆說。
但在那個(gè)時(shí)候幾乎沒有成熟的SOA解決方案。首都之窗的梳理業(yè)務(wù)流程,還是通過英國一家公司的一款績效考核軟件的某項(xiàng)功能來實(shí)現(xiàn)的。
接下來是業(yè)務(wù)建模。首都之窗選擇了某家國內(nèi)廠商來做這項(xiàng)工作,花了1個(gè)半月的時(shí)間,把首都之窗之前做的流程圖,用工具一模一樣地照搬到系統(tǒng)上。系統(tǒng)2006年上線的,穩(wěn)定性很強(qiáng),到現(xiàn)在基本上沒有做過太大的變動,也沒有出現(xiàn)任何問題。
“但是我們規(guī)模比較小,雖然上線三年多,但是能整合的部分還是很少。所以SOA的最大優(yōu)勢,在我們這里并沒有完全展示出來。”王喆說。
尷尬三:有需求 可整合的系統(tǒng)多 很難規(guī)劃
SOA實(shí)踐中最尷尬的事情,莫過于有需求,有需要整合的系統(tǒng),但卻卡在了IT規(guī)劃上。中國石油化工股份有限公司就遭遇了這樣的尷尬。
中石化的系統(tǒng)規(guī)模很大,也很復(fù)雜,變化也比較多,正是SOA的用武之地。但中石化也有自己的苦惱。
“集團(tuán)公司下面有八九十家單位,有油田、煉化企業(yè)、科研單位、工程建設(shè)單位,分布在全國各地,甚至分布在海外。從企業(yè)內(nèi)部來看,有財(cái)務(wù)、人事、IT、審計(jì)很多部門。正因?yàn)樗珡?fù)雜,所以做IT規(guī)劃時(shí)很小心,生怕一件事沒想全,給企業(yè)帶來不良后果。” 中國石油化工股份有限公司信息系統(tǒng)管理部副總工程師吳正宏說。
此外,做整體的SOA規(guī)劃,還會遇到時(shí)間上的尷尬。像中石化如此龐大的系統(tǒng),從上到下規(guī)劃至少要一兩年的時(shí)間。等規(guī)劃完成后,很多業(yè)務(wù)都已經(jīng)發(fā)生了變化。結(jié)果導(dǎo)致花了很長時(shí)間搞得規(guī)劃幾乎沒法用了。
“我們跟蹤SOA很長時(shí)間,也向許多廠商做了資訊。但目前還沒有人能給我們一個(gè)完整的答案。SOA的實(shí)踐還需要我們自己去摸索。所以整個(gè)IT系統(tǒng)我們不敢大動,因?yàn)槲覀冞€沒把SOA吃透。”吳正宏感言
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