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組織免費公司管理軟件-CIO需要扮演的5種角色
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歐陽嚴(yán)明|組織知識管理---CIO需要扮演的5種角色近年來，CIO作為一個新的管理階層，正在堅定地成長。信息時代的來臨使得CIO成為大多數(shù)公司保持持續(xù)經(jīng)濟支持的關(guān)鍵人物。 CIO面臨的最大挑戰(zhàn)是如何確保你的角色，這也是企業(yè)成長的關(guān)鍵。 近年來，CIO作為一個新的管理階層，正在堅定地成長。信息時代的來臨使得CIO成為大多數(shù)公司保持持續(xù)經(jīng)濟支持的關(guān)鍵人物。 globrand.com 然而，地位越關(guān)鍵，責(zé)任越重大。身肩重任的CIO們必須給自己一個合理的定位。現(xiàn)在的CIO不光是負責(zé)技術(shù)，同時也必須是一個優(yōu)秀的管理者。而做一個好的現(xiàn)代CIO，則需要扮演5種角色。 熱情的“傳教士” 嚴(yán)格說來，CIO們是“準(zhǔn)銷售員”，也是“傳教士”。目前市場上的技術(shù)應(yīng)用可謂快速多變，其中最主要的是企業(yè)往電子商務(wù)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以及無線技術(shù)所促進的跨地域的系統(tǒng)整合服務(wù)。處于這樣一個快速發(fā)展的技術(shù)環(huán)境，CIO必須具備敏銳的技術(shù)洞察能力，適時把握技術(shù)的發(fā)展趨勢，預(yù)測它可能對企業(yè)的運行環(huán)境所產(chǎn)生的影響。教士們要傳教，自己首先必須是虔誠的教徒。只有CIO自己確信某種技術(shù)可以為企業(yè)帶來實際利益的時候，向管理層和業(yè)務(wù)經(jīng)理們游說才具備說服力。否則，向企業(yè)推銷一些時髦但脫離實際業(yè)務(wù)需要和定位的技術(shù)都只能是徒勞無益的。 在很多情況下，CIO和業(yè)務(wù)經(jīng)理們的進一步溝通也會對CIO本身的信條產(chǎn)生影響。CIO們時時碰壁的情況是經(jīng)常發(fā)生的，這也是CIO不斷學(xué)習(xí)的一個過程。要成功推銷一個項目，CIO必須具備優(yōu)秀的溝通能力，而且必須站在業(yè)務(wù)的角度，去除技術(shù)本位的心態(tài)，才可能讓業(yè)務(wù)經(jīng)理們相信你不是在夸夸其談。要做到這一點，靈活、耐心、實事求是、熱情而不浮躁是CIO們不可缺少的品質(zhì)。 精明的“魔術(shù)師” 業(yè)務(wù)部門的期望總是很理想，很多時候都需要在短時間內(nèi)開發(fā)出支持業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。這就要求IT部門像魔術(shù)師一樣：一旦立項，盡快“變”出系統(tǒng)。但任何信息化建設(shè)都需要嚴(yán)格控制成本，所以CIO還得精打細算，做一個精明的“魔術(shù)師”。 當(dāng)然，“魔術(shù)師”的比喻雖然形象，卻實在無法形容CIO在項目實施過程中的實際處境。我們知道，計算機雖然偉大，但卻很機械，它的運行效率以及對業(yè)務(wù)流程的模擬都是以其高處理速度為基礎(chǔ)的，而叫它如何處理的運行程序卻是相當(dāng)死板，只能一條一條地寫，一段一段地測試，根本是變不出來的。讀者只要翻翻有關(guān)軟件工程的長篇大論，就很容易明白其中的道理。 歐陽嚴(yán)明|組織免費公司管理軟件---CIO需要扮演的5種角色近年來，CIO作為一個新的管理階層，正在堅定地成長。信息時代的來臨使得CIO成為大多數(shù)公司保持持續(xù)經(jīng)濟支持的關(guān)鍵人物。 CIO面臨的最大挑戰(zhàn)是如何確保你的角色，這也是企業(yè)成長的關(guān)鍵。 近年來，CIO作為一個新的管理階層，正在堅定地成長。信息時代的來臨使得CIO成為大多數(shù)公司保持持續(xù)經(jīng)濟支持的關(guān)鍵人物。 globrand.com 然而，地位越關(guān)鍵，責(zé)任越重大。身肩重任的CIO們必須給自己一個合理的定位?，F(xiàn)在的CIO不光是負責(zé)技術(shù)，同時也必須是一個優(yōu)秀的管理者。而做一個好的現(xiàn)代CIO，則需要扮演5種角色。 熱情的“傳教士” 嚴(yán)格說來，CIO們是“準(zhǔn)銷售員”，也是“傳教士”。目前市場上的技術(shù)應(yīng)用可謂快速多變，其中最主要的是企業(yè)往電子商務(wù)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以及無線技術(shù)所促進的跨地域的系統(tǒng)整合服務(wù)。處于這樣一個快速發(fā)展的技術(shù)環(huán)境，CIO必須具備敏銳的技術(shù)洞察能力，適時把握技術(shù)的發(fā)展趨勢，預(yù)測它可能對企業(yè)的運行環(huán)境所產(chǎn)生的影響。教士們要傳教，自己首先必須是虔誠的教徒。只有CIO自己確信某種技術(shù)可以為企業(yè)帶來實際利益的時候，向管理層和業(yè)務(wù)經(jīng)理們游說才具備說服力。否則，向企業(yè)推銷一些時髦但脫離實際業(yè)務(wù)需要和定位的技術(shù)都只能是徒勞無益的。 在很多情況下，CIO和業(yè)務(wù)經(jīng)理們的進一步溝通也會對CIO本身的信條產(chǎn)生影響。CIO們時時碰壁的情況是經(jīng)常發(fā)生的，這也是CIO不斷學(xué)習(xí)的一個過程。要成功推銷一個項目，CIO必須具備優(yōu)秀的溝通能力，而且必須站在業(yè)務(wù)的角度，去除技術(shù)本位的心態(tài)，才可能讓業(yè)務(wù)經(jīng)理們相信你不是在夸夸其談。要做到這一點，靈活、耐心、實事求是、熱情而不浮躁是CIO們不可缺少的品質(zhì)。 精明的“魔術(shù)師” 業(yè)務(wù)部門的期望總是很理想，很多時候都需要在短時間內(nèi)開發(fā)出支持業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。這就要求IT部門像魔術(shù)師一樣：一旦立項，盡快“變”出系統(tǒng)。但任何信息化建設(shè)都需要嚴(yán)格控制成本，所以CIO還得精打細算，做一個精明的“魔術(shù)師”。 當(dāng)然，“魔術(shù)師”的比喻雖然形象，卻實在無法形容CIO在項目實施過程中的實際處境。我們知道，計算機雖然偉大，但卻很機械，它的運行效率以及對業(yè)務(wù)流程的模擬都是以其高處理速度為基礎(chǔ)的，而叫它如何處理的運行程序卻是相當(dāng)死板，只能一條一條地寫，一段一段地測試，根本是變不出來的。讀者只要翻翻有關(guān)軟件工程的長篇大論，就很容易明白其中的道理。 目前，CIO已然成為IT從業(yè)人員的最高夢想。實際上，CIO的英文有兩個解釋，其中一個是首席信息官，另外一個是Career Is Over。因為IT是支持業(yè)務(wù)的（專業(yè)IT公司除外），不是主營業(yè)務(wù)，所以有可能CIO就是你的職業(yè)“天花板”了。當(dāng)然，如果你真的很優(yōu)秀，那么你就可能突破這個“天花板”。整個職業(yè)生涯在這里變得很微妙。 CIO之所以成為CIO，可以說是“媳婦熬成婆”。大多數(shù)CIO們都具備很強的技術(shù)背景，從一個編程員到項目經(jīng)理再到這個職位一路走過來，絕不是一件水到渠成的好事。在IT項目中的滾爬滾打過程中，沒有超強的溝通能力和良好的業(yè)務(wù)知識，是無法實現(xiàn)這個目標(biāo)的。國際上，對CIO這個職位是有一個要求的，很多IT經(jīng)理并不是嚴(yán)格意義上的CIO。CIO同CFO必須是平等的，與CEO一起成為左右企業(yè)運作的三大巨頭，對企業(yè)的發(fā)展方向具有相當(dāng)大的作用。 由于CIO進入了企業(yè)的決策中心，CIO的角色將更多的向業(yè)務(wù)靠攏，對其要求更多的是強調(diào)管人而非技術(shù)。像所有其他管理人員一樣，CIO所具備的溝通能力，人事管理能力是一致的。因此，CIO如果進一步加強市場營銷方面的知識，應(yīng)該沒有太多的理由不能成為CEO。一般說來，如果不出現(xiàn)什么意外，保住CIO職位相對容易，但要覬覦CEO的位置，則要同董事們關(guān)系良好，適時找機會向他們推銷你的經(jīng)營理念，這種切換過程無疑將是一個嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，畢竟管一批編程人員比管銷售人員還是有很大區(qū)別的。當(dāng)然，另一種選擇就是跳槽，做一個更大的CIO，或者自己獨立成立公司，這就是后話了。無論如何，CIO所具備的技術(shù)，管理技能都是CIO們?nèi)松闹匾Y產(chǎn)。 特殊的管理者 CIO首先是管理者，其次是技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著信息化越來越深入，CIO還必須有更多前瞻性的考慮。從某種程度上來說，技術(shù)或多或少在引導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展。 CIO的職位之所以特殊，在于其技能要求的交叉性。CIO需要具備的知識、管理技能比企業(yè)任何其他職位的要求都高。 過去，對CIO的要求是以技術(shù)為主，兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)知識（即技術(shù)+業(yè)務(wù)）。業(yè)務(wù)知識的獲得往往是“被動地”學(xué)習(xí)。這里“被動”的意思是CIO在項目實施過程中作為項目本身的要求而被動的了解業(yè)務(wù)過程，項目一旦結(jié)束，這種學(xué)習(xí)過程也就自然結(jié)束。因為，很簡單，這個階段的CIO并沒有將業(yè)務(wù)當(dāng)作一個重要的本職任務(wù)。 現(xiàn)在，對CIO的要求更加傾向于以業(yè)務(wù)為主，兼?zhèn)浼夹g(shù)（即業(yè)務(wù)+技術(shù)）。這種最新要求對廣大的IT從業(yè)人員來說不是一個好消息，因為這意味著今后CIO的職位同他們將更為疏遠了。當(dāng)然，定義歸定義，這里無非是回歸到IT的最為本質(zhì)的問題，即IT是為業(yè)務(wù)服務(wù)的，不存在IT為IT服務(wù)的邏輯。因此，有志于“從政為官”的IT人員必須調(diào)整自己對技術(shù)和業(yè)務(wù)關(guān)系的理解，不要再以某個先進技術(shù)為僅有的資本，而如果某個業(yè)務(wù)經(jīng)理對CIO這個工作感興趣，也要有充分的心理準(zhǔn)備面對復(fù)雜多變的技術(shù)形勢。 根本上，CIO這個特殊的管理者不但管人，也管技術(shù)，而且在很多情況下替那些業(yè)務(wù)人員出謀劃策，稱他們?yōu)樾聵I(yè)務(wù)流程的創(chuàng)造者一點也不算過分?？v觀其他比較成熟的管理職位，其專業(yè)性和跨行業(yè)性對比CIO可說是遜色很多。
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歐陽嚴(yán)明|組織知識管理---CIO需要扮演的5種角色近年來，CIO作為一個新的管理階層，正在堅定地成長。信息時代的來臨使得CIO成為大多數(shù)公司保持持續(xù)經(jīng)濟支持的關(guān)鍵人物。 CIO面臨的最大挑戰(zhàn)是如何確保你的角色，這也是企業(yè)成長的關(guān)鍵。 近年來，CIO作為一個新的管理階層，正在堅定地成長。信息時代的來臨使得CIO成為大多數(shù)公司保持持續(xù)經(jīng)濟支持的關(guān)鍵人物。 globrand.com 然而，地位越關(guān)鍵，責(zé)任越重大。身肩重任的CIO們必須給自己一個合理的定位。現(xiàn)在的CIO不光是負責(zé)技術(shù)，同時也必須是一個優(yōu)秀的管理者。而做一個好的現(xiàn)代CIO，則需要扮演5種角色。 熱情的“傳教士” 嚴(yán)格說來，CIO們是“準(zhǔn)銷售員”，也是“傳教士”。目前市場上的技術(shù)應(yīng)用可謂快速多變，其中最主要的是企業(yè)往電子商務(wù)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以及無線技術(shù)所促進的跨地域的系統(tǒng)整合服務(wù)。處于這樣一個快速發(fā)展的技術(shù)環(huán)境，CIO必須具備敏銳的技術(shù)洞察能力，適時把握技術(shù)的發(fā)展趨勢，預(yù)測它可能對企業(yè)的運行環(huán)境所產(chǎn)生的影響。教士們要傳教，自己首先必須是虔誠的教徒。只有CIO自己確信某種技術(shù)可以為企業(yè)帶來實際利益的時候，向管理層和業(yè)務(wù)經(jīng)理們游說才具備說服力。否則，向企業(yè)推銷一些時髦但脫離實際業(yè)務(wù)需要和定位的技術(shù)都只能是徒勞無益的。 在很多情況下，CIO和業(yè)務(wù)經(jīng)理們的進一步溝通也會對CIO本身的信條產(chǎn)生影響。CIO們時時碰壁的情況是經(jīng)常發(fā)生的，這也是CIO不斷學(xué)習(xí)的一個過程。要成功推銷一個項目，CIO必須具備優(yōu)秀的溝通能力，而且必須站在業(yè)務(wù)的角度，去除技術(shù)本位的心態(tài)，才可能讓業(yè)務(wù)經(jīng)理們相信你不是在夸夸其談。要做到這一點，靈活、耐心、實事求是、熱情而不浮躁是CIO們不可缺少的品質(zhì)。 精明的“魔術(shù)師” 業(yè)務(wù)部門的期望總是很理想，很多時候都需要在短時間內(nèi)開發(fā)出支持業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。這就要求IT部門像魔術(shù)師一樣：一旦立項，盡快“變”出系統(tǒng)。但任何信息化建設(shè)都需要嚴(yán)格控制成本，所以CIO還得精打細算，做一個精明的“魔術(shù)師”。 當(dāng)然，“魔術(shù)師”的比喻雖然形象，卻實在無法形容CIO在項目實施過程中的實際處境。我們知道，計算機雖然偉大，但卻很機械，它的運行效率以及對業(yè)務(wù)流程的模擬都是以其高處理速度為基礎(chǔ)的，而叫它如何處理的運行程序卻是相當(dāng)死板，只能一條一條地寫，一段一段地測試，根本是變不出來的。讀者只要翻翻有關(guān)軟件工程的長篇大論，就很容易明白其中的道理。 歐陽嚴(yán)明|組織免費公司管理軟件---CIO需要扮演的5種角色近年來，CIO作為一個新的管理階層，正在堅定地成長。信息時代的來臨使得CIO成為大多數(shù)公司保持持續(xù)經(jīng)濟支持的關(guān)鍵人物。 CIO面臨的最大挑戰(zhàn)是如何確保你的角色，這也是企業(yè)成長的關(guān)鍵。 近年來，CIO作為一個新的管理階層，正在堅定地成長。信息時代的來臨使得CIO成為大多數(shù)公司保持持續(xù)經(jīng)濟支持的關(guān)鍵人物。 globrand.com 然而，地位越關(guān)鍵，責(zé)任越重大。身肩重任的CIO們必須給自己一個合理的定位?，F(xiàn)在的CIO不光是負責(zé)技術(shù)，同時也必須是一個優(yōu)秀的管理者。而做一個好的現(xiàn)代CIO，則需要扮演5種角色。 熱情的“傳教士” 嚴(yán)格說來，CIO們是“準(zhǔn)銷售員”，也是“傳教士”。目前市場上的技術(shù)應(yīng)用可謂快速多變，其中最主要的是企業(yè)往電子商務(wù)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以及無線技術(shù)所促進的跨地域的系統(tǒng)整合服務(wù)。處于這樣一個快速發(fā)展的技術(shù)環(huán)境，CIO必須具備敏銳的技術(shù)洞察能力，適時把握技術(shù)的發(fā)展趨勢，預(yù)測它可能對企業(yè)的運行環(huán)境所產(chǎn)生的影響。教士們要傳教，自己首先必須是虔誠的教徒。只有CIO自己確信某種技術(shù)可以為企業(yè)帶來實際利益的時候，向管理層和業(yè)務(wù)經(jīng)理們游說才具備說服力。否則，向企業(yè)推銷一些時髦但脫離實際業(yè)務(wù)需要和定位的技術(shù)都只能是徒勞無益的。 在很多情況下，CIO和業(yè)務(wù)經(jīng)理們的進一步溝通也會對CIO本身的信條產(chǎn)生影響。CIO們時時碰壁的情況是經(jīng)常發(fā)生的，這也是CIO不斷學(xué)習(xí)的一個過程。要成功推銷一個項目，CIO必須具備優(yōu)秀的溝通能力，而且必須站在業(yè)務(wù)的角度，去除技術(shù)本位的心態(tài)，才可能讓業(yè)務(wù)經(jīng)理們相信你不是在夸夸其談。要做到這一點，靈活、耐心、實事求是、熱情而不浮躁是CIO們不可缺少的品質(zhì)。 精明的“魔術(shù)師” 業(yè)務(wù)部門的期望總是很理想，很多時候都需要在短時間內(nèi)開發(fā)出支持業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。這就要求IT部門像魔術(shù)師一樣：一旦立項，盡快“變”出系統(tǒng)。但任何信息化建設(shè)都需要嚴(yán)格控制成本，所以CIO還得精打細算，做一個精明的“魔術(shù)師”。 當(dāng)然，“魔術(shù)師”的比喻雖然形象，卻實在無法形容CIO在項目實施過程中的實際處境。我們知道，計算機雖然偉大，但卻很機械，它的運行效率以及對業(yè)務(wù)流程的模擬都是以其高處理速度為基礎(chǔ)的，而叫它如何處理的運行程序卻是相當(dāng)死板，只能一條一條地寫，一段一段地測試，根本是變不出來的。讀者只要翻翻有關(guān)軟件工程的長篇大論，就很容易明白其中的道理。 目前，CIO已然成為IT從業(yè)人員的最高夢想。實際上，CIO的英文有兩個解釋，其中一個是首席信息官，另外一個是Career Is Over。因為IT是支持業(yè)務(wù)的（專業(yè)IT公司除外），不是主營業(yè)務(wù)，所以有可能CIO就是你的職業(yè)“天花板”了。當(dāng)然，如果你真的很優(yōu)秀，那么你就可能突破這個“天花板”。整個職業(yè)生涯在這里變得很微妙。 CIO之所以成為CIO，可以說是“媳婦熬成婆”。大多數(shù)CIO們都具備很強的技術(shù)背景，從一個編程員到項目經(jīng)理再到這個職位一路走過來，絕不是一件水到渠成的好事。在IT項目中的滾爬滾打過程中，沒有超強的溝通能力和良好的業(yè)務(wù)知識，是無法實現(xiàn)這個目標(biāo)的。國際上，對CIO這個職位是有一個要求的，很多IT經(jīng)理并不是嚴(yán)格意義上的CIO。CIO同CFO必須是平等的，與CEO一起成為左右企業(yè)運作的三大巨頭，對企業(yè)的發(fā)展方向具有相當(dāng)大的作用。 由于CIO進入了企業(yè)的決策中心，CIO的角色將更多的向業(yè)務(wù)靠攏，對其要求更多的是強調(diào)管人而非技術(shù)。像所有其他管理人員一樣，CIO所具備的溝通能力，人事管理能力是一致的。因此，CIO如果進一步加強市場營銷方面的知識，應(yīng)該沒有太多的理由不能成為CEO。一般說來，如果不出現(xiàn)什么意外，保住CIO職位相對容易，但要覬覦CEO的位置，則要同董事們關(guān)系良好，適時找機會向他們推銷你的經(jīng)營理念，這種切換過程無疑將是一個嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，畢竟管一批編程人員比管銷售人員還是有很大區(qū)別的。當(dāng)然，另一種選擇就是跳槽，做一個更大的CIO，或者自己獨立成立公司，這就是后話了。無論如何，CIO所具備的技術(shù)，管理技能都是CIO們?nèi)松闹匾Y產(chǎn)。 特殊的管理者 CIO首先是管理者，其次是技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著信息化越來越深入，CIO還必須有更多前瞻性的考慮。從某種程度上來說，技術(shù)或多或少在引導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展。 CIO的職位之所以特殊，在于其技能要求的交叉性。CIO需要具備的知識、管理技能比企業(yè)任何其他職位的要求都高。 過去，對CIO的要求是以技術(shù)為主，兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)知識（即技術(shù)+業(yè)務(wù)）。業(yè)務(wù)知識的獲得往往是“被動地”學(xué)習(xí)。這里“被動”的意思是CIO在項目實施過程中作為項目本身的要求而被動的了解業(yè)務(wù)過程，項目一旦結(jié)束，這種學(xué)習(xí)過程也就自然結(jié)束。因為，很簡單，這個階段的CIO并沒有將業(yè)務(wù)當(dāng)作一個重要的本職任務(wù)。 現(xiàn)在，對CIO的要求更加傾向于以業(yè)務(wù)為主，兼?zhèn)浼夹g(shù)（即業(yè)務(wù)+技術(shù)）。這種最新要求對廣大的IT從業(yè)人員來說不是一個好消息，因為這意味著今后CIO的職位同他們將更為疏遠了。當(dāng)然，定義歸定義，這里無非是回歸到IT的最為本質(zhì)的問題，即IT是為業(yè)務(wù)服務(wù)的，不存在IT為IT服務(wù)的邏輯。因此，有志于“從政為官”的IT人員必須調(diào)整自己對技術(shù)和業(yè)務(wù)關(guān)系的理解，不要再以某個先進技術(shù)為僅有的資本，而如果某個業(yè)務(wù)經(jīng)理對CIO這個工作感興趣，也要有充分的心理準(zhǔn)備面對復(fù)雜多變的技術(shù)形勢。 根本上，CIO這個特殊的管理者不但管人，也管技術(shù)，而且在很多情況下替那些業(yè)務(wù)人員出謀劃策，稱他們?yōu)樾聵I(yè)務(wù)流程的創(chuàng)造者一點也不算過分?？v觀其他比較成熟的管理職位，其專業(yè)性和跨行業(yè)性對比CIO可說是遜色很多。
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