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免費(fèi)日程管理軟件能夠解決什么問(wèn)題?
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當(dāng)一個(gè)組織對(duì)免費(fèi)日程管理軟件的概念有了一定理解后,往往會(huì)認(rèn)為免費(fèi)日程管理軟件會(huì)對(duì)組織的發(fā)展或能力的提升起到作用,但進(jìn)一步思考,又會(huì)有新的疑惑出現(xiàn):免費(fèi)日程管理軟件是好,可是概念很大,如果要導(dǎo)入實(shí)施,它又能解決哪些問(wèn)題? 在實(shí)施免費(fèi)日程管理軟件時(shí),任何一個(gè)組織都要明確:免費(fèi)日程管理軟件對(duì)本組織的價(jià)值在哪里?是一個(gè)理念宣貫,還是實(shí)實(shí)在在的方法導(dǎo)入?如果從問(wèn)題導(dǎo)向的角度分析,圍繞具體的問(wèn)題,理念宣貫和方法導(dǎo)入是一體的,二者是不可分割的。 概括下來(lái),關(guān)于免費(fèi)日程管理軟件可以為組織解決什么問(wèn)題,可歸納為三類: ·內(nèi)部最佳實(shí)踐的及時(shí)沉淀,復(fù)用,進(jìn)一步夯實(shí)核心能力; ·個(gè)人能力向組織能力聚合,保證員工的快速成長(zhǎng),組織核心能力不被稀釋; ·知識(shí)內(nèi)容與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合,保證工作品質(zhì)的一致性; Type1 內(nèi)部最佳實(shí)踐的及時(shí)沉淀,復(fù)用,進(jìn)一步夯實(shí)核心能力 從組織層面分析,一個(gè)組織內(nèi)蘊(yùn)含了大量?jī)?nèi)部最佳實(shí)踐,這些最佳實(shí)踐不一定是理論最新、最深、最復(fù)雜的經(jīng)驗(yàn),但一定要能夠解決在具體業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的棘手問(wèn)題。通過(guò)有效的免費(fèi)日程管理軟件,將分散在各處的最佳實(shí)踐的“珍珠”撿拾起來(lái),變成大家都能看到的“珍珠項(xiàng)鏈”,借助有效的規(guī)范性要求,將這些實(shí)踐總結(jié)更為便捷地進(jìn)行傳播共享,從而讓更多的人知曉并掌握這些具體業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決方案,從綜合角度來(lái)提升組織的整體素質(zhì)。 Type2 個(gè)人能力向組織能力聚合,保證員工快速成長(zhǎng),組織核心能力不被稀釋 當(dāng)進(jìn)行內(nèi)部最佳實(shí)踐總結(jié)時(shí),也是個(gè)人能力向組織能力聚合的過(guò)程。在組織內(nèi)進(jìn)行最佳實(shí)踐總結(jié)時(shí),會(huì)遇到一定的阻力,企業(yè)里的一些資深人士會(huì)認(rèn)為,一旦把個(gè)人經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)出來(lái),其在組織的地位會(huì)受到威脅。但從另一個(gè)角度看,如果人人都能夠分享自己的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),個(gè)人可獲得的新知識(shí)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人埋頭學(xué)習(xí)獲得的多,荀子曰:”吾嘗終日而思矣,不如須臾之所學(xué)也”。但要破除組織內(nèi)的這種阻力,既要通過(guò)強(qiáng)制手段,更要通過(guò)多角度的宣導(dǎo)和引導(dǎo),讓更多的人接受并認(rèn)同免費(fèi)日程管理軟件的理念。一旦更多的人愿意分享,自然能夠促進(jìn)員工的快速成長(zhǎng),無(wú)論新員工還是老員工都可以從中受益,而在這個(gè)受益的過(guò)程中,組織的核心能力也得到了進(jìn)一步的保障,有效減少了因人員流失、快速擴(kuò)張等原因?qū)е卤幌♂尅?p> 知識(shí)內(nèi)容與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合,保證工作品質(zhì)的一致性 很多組織目前比較重視流程建設(shè),在內(nèi)部開展流程管理工作,希望建立“流程型”組織。但流程型組織的建立,僅僅通過(guò)流程管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。流程管理可以對(duì)組織運(yùn)行的脈絡(luò)進(jìn)行梳理,但對(duì)于具體的每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)怎么做好,這里還需要知識(shí)內(nèi)容與業(yè)務(wù)流程的緊密融合。針對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),組織需要詳細(xì)定義出:該怎么做?可參考哪些內(nèi)部實(shí)踐?遇到問(wèn)題該怎么求助解決?等等規(guī)則,如此才能夠保證所從事的業(yè)務(wù)活動(dòng),無(wú)論由何人來(lái)完成這些工作,都能夠在標(biāo)準(zhǔn)確定的情況下,保證工作品質(zhì)能夠達(dá)到一致,這樣也避免了某項(xiàng)工作由于過(guò)度依賴某個(gè)人或某個(gè)群體而出現(xiàn)嚴(yán)重傾斜情況。 雖然免費(fèi)日程管理軟件的價(jià)值體現(xiàn),目前還沒有很好的量化模型,但其對(duì)組織的價(jià)值往往可以通過(guò)一定的媒介以及載體(如人、知識(shí)文檔等形式)表現(xiàn)出來(lái)。這樣一來(lái),免費(fèi)日程管理軟件的價(jià)值可能更多地體現(xiàn)為一種間接傳播的方式,這并不會(huì)削弱免費(fèi)日程管理軟件的價(jià)值。要想做好免費(fèi)日程管理軟件,組織還需要更全面、深入的推行,并能夠圍繞具體問(wèn)題的解決進(jìn)一步探討和明晰免費(fèi)日程管理軟件對(duì)組織的價(jià)值。
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