免費(fèi)日程管理軟件受益于實(shí)事求是和市場！

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  美國陸軍是免費(fèi)日程管理軟件做得最好的標(biāo)桿組織之一，引來世界知名企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)爭相借鑒。從純學(xué)術(shù)的角度考察，美國陸軍是擁有用戶最多、投入資源最多的免費(fèi)日程管理軟件實(shí)踐組織之一。美國陸軍的免費(fèi)日程管理軟件不在于嘩眾取寵、博取宣傳，也不是基礎(chǔ)性的信息化系統(tǒng)建設(shè)，而是實(shí)現(xiàn)從“信息化管理”向“知識化管理”轉(zhuǎn)型的組織變革，是軍事組織適應(yīng)知識時(shí)代的自我優(yōu)化、主動升級，是必須真真切切地把知識用在刀刃上。

　　在未來戰(zhàn)爭中，勝敗將不再僅僅取決于誰擁有最強(qiáng)大的武器，還取決于誰能夠更全面有效地找到并使用相關(guān)的知識資源，通過“知識優(yōu)勢”取得“決策優(yōu)勢”。為了支持美國全球稱雄的組織目標(biāo)，及避免實(shí)戰(zhàn)的失敗失利和士兵的流血犧牲，美國陸軍在免費(fèi)日程管理軟件領(lǐng)域進(jìn)行幾乎不計(jì)資金成本的投入。

　　據(jù)著名免費(fèi)日程管理軟件培訓(xùn)專家譚小芳老師了解，目前企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)的興起、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展、知識內(nèi)容不斷增加、技術(shù)更新和產(chǎn)業(yè)調(diào)整致使知識可用性的周期不斷縮短、激烈競爭的市場促使企業(yè)精心策劃產(chǎn)品及其必須的知識資產(chǎn)、企業(yè)比過去更加重視利潤等等，這些都將推動企業(yè)免費(fèi)日程管理軟件，并歸功于新技術(shù)和新知識的應(yīng)用，所以企業(yè)在管理理念上把免費(fèi)日程管理軟件看成企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步之道，意義重大。

　　企業(yè)免費(fèi)日程管理軟件就是以企業(yè)知識為基礎(chǔ)和核心的管理，是對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營依賴的知識及其收集、組織、創(chuàng)新、擴(kuò)散、使用和開發(fā)等一系列過程的管理，也是對各種知識的連續(xù)過程管理，以滿足企業(yè)現(xiàn)有和未來的需要，確認(rèn)和利用已有的和獲取的知識資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。那么，企業(yè)免費(fèi)日程管理軟件作用是力圖能夠?qū)⒆钸m當(dāng)?shù)闹R在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最適當(dāng)?shù)娜?，以便使他們能夠做出最好的決策。

　　先了解企業(yè)知識的構(gòu)成，根據(jù)知識載體，企業(yè)知識分成四類：物化在機(jī)器設(shè)備上的硬性知識；體現(xiàn)在書本、資料、說明書、報(bào)告中的編碼知識；存在于職員頭腦里的意會知識；固化在組織制度、管理形式、企業(yè)文化中的知識。所以企業(yè)免費(fèi)日程管理軟件除了應(yīng)對企業(yè)的信息資源和信息系統(tǒng)進(jìn)行管理外，還應(yīng)包括企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的管理、企業(yè)文化的管理、企業(yè)員工知識的管理、企業(yè)組織和制度的管理、企業(yè)固化知識的管理等。

　　企業(yè)免費(fèi)日程管理軟件的目標(biāo)是：通過構(gòu)建明確的企業(yè)戰(zhàn)略，采用信息系統(tǒng)和股票期權(quán)等技術(shù)支持和激勵(lì)機(jī)制，以及設(shè)計(jì)、構(gòu)造良好的企業(yè)文化的組織形式，發(fā)掘固有知識，引導(dǎo)知識創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)知識共享，并通過對共享的知識進(jìn)行有效應(yīng)用，最終提高企業(yè)的競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)成長。

　　企業(yè)免費(fèi)日程管理軟件的內(nèi)容包括：免費(fèi)日程管理軟件方向（價(jià)值體系）、免費(fèi)日程管理軟件體系（方法和策略）、促進(jìn)免費(fèi)日程管理軟件的企業(yè)文化、暢通的免費(fèi)日程管理軟件途徑、要有支持免費(fèi)日程管理軟件的設(shè)備和工具、對知識進(jìn)行監(jiān)控、知識創(chuàng)造（包括調(diào)查研究、集體討論、戰(zhàn)略規(guī)劃、綜合集成）、知識的獲取和結(jié)構(gòu)（包括數(shù)據(jù)和知識數(shù)據(jù)庫、索引、培訓(xùn)開發(fā)）、知識分發(fā)、知識應(yīng)用、創(chuàng)新、靈活性和響應(yīng)能力、客戶知識、團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)、將知識融入產(chǎn)品服務(wù)和生產(chǎn)過程等。而從業(yè)務(wù)領(lǐng)域著手可以把免費(fèi)日程管理軟件分為四個(gè)方面的活動：建立企業(yè)的知識庫，把企業(yè)現(xiàn)有的知識分門別類，進(jìn)行加工和提煉，形成企業(yè)有系統(tǒng)、不斷發(fā)展的知識資產(chǎn)；通過廣泛使用信息技術(shù)促進(jìn)員工獲取知識；建立尊重知識，鼓勵(lì)知識共享的企業(yè)文化，創(chuàng)造尊重知識的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境；管理企業(yè)的知識資產(chǎn)。

　　在實(shí)施企業(yè)免費(fèi)日程管理軟件的過程中，一要把握免費(fèi)日程管理軟件的原則（免費(fèi)日程管理軟件的代價(jià)高昂、有效的免費(fèi)日程管理軟件需要人員和技術(shù)的結(jié)合、免費(fèi)日程管理軟件的高度政治性、免費(fèi)日程管理軟件需要免費(fèi)日程管理軟件者、免費(fèi)日程管理軟件受益于實(shí)事求是和市場、分享和利用知識往往不是自然的行為、免費(fèi)日程管理軟件意味著改進(jìn)知識利用--過程、知識使用剛剛開始、免費(fèi)日程管理軟件永無窮盡、免費(fèi)日程管理軟件需要知識契約、在信任和程序公正的基礎(chǔ)上塑造一個(gè)知識共享型的文化、建立新型組織結(jié)構(gòu)）。

　　而新型組織結(jié)構(gòu)具有的特點(diǎn)是：有利于員工的相互影響、溝通和知識共享；有利于企業(yè)的知識更新的深化；有利于企業(yè)集中資源完成知識的商品化；有利于企業(yè)掌握對環(huán)境的適應(yīng)能力；有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神；有利于知識商品化過程中關(guān)鍵角色的明確和確認(rèn)，使其順利地發(fā)揮各自應(yīng)有的作用；是一種學(xué)習(xí)型組織，而不僅僅是一個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營性的組織；是一種寬松的、民主的管理體制；設(shè)立專門的知識主管。二是實(shí)施企業(yè)免費(fèi)日程管理軟件的步驟：分析企業(yè)免費(fèi)日程管理軟件現(xiàn)狀、分析外部環(huán)境、決定和制定合適的免費(fèi)日程管理軟件戰(zhàn)略、建立免費(fèi)日程管理軟件計(jì)劃、執(zhí)行和評估免費(fèi)日程管理軟件戰(zhàn)略。三是確定知識主管的工作職責(zé)和任務(wù)。

　　免費(fèi)日程管理軟件推行一段時(shí)間后，往往會出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：知識庫已經(jīng)建立起來了，也從業(yè)務(wù)流程方面做了一些融合工作，但“知識”似乎僅僅是知識，或者一些檔案，對個(gè)人工作的觸動或幫助作用不大。免費(fèi)日程管理軟件如何持續(xù)為組織和個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值，是很多免費(fèi)日程管理軟件負(fù)責(zé)人面臨的一個(gè)困惑。

　　要想發(fā)揮免費(fèi)日程管理軟件的持續(xù)效應(yīng)，除了知識要與業(yè)務(wù)相結(jié)合外，還需要重點(diǎn)探討個(gè)人主觀能動作用，單純的規(guī)范制度只能促成被動的知識積累，員工的主動參與才能使知識的價(jià)值有更大的發(fā)揮。在有免費(fèi)日程管理軟件基礎(chǔ)的組織中，著名免費(fèi)日程管理軟件培訓(xùn)專家譚小芳老師表示，可以從以下方面作一些嘗試：

　　一、建立擁有共同興趣的內(nèi)部“知識群組”

　　每個(gè)人在日常工作中，除了接受到日常業(yè)務(wù)需要的知識點(diǎn)之外，還有一些個(gè)人的個(gè)性化需求，為發(fā)揮每個(gè)人在免費(fèi)日程管理軟件方面的主觀能動性，可以在內(nèi)部嘗試建立若干共同興趣的小圈子，即“知識群組”，大家可以就某個(gè)共同關(guān)注的話題進(jìn)行討論，同時(shí)，為了保證其效果，可以定期以全體參與人員的名義，給出階段性的知識共享成果，這些成果不一定是與實(shí)際工作緊密相關(guān)的，但可以推動更多的人參與其中，并對實(shí)際工作有一定的啟發(fā)。目前，很多社會化的信息工具，如博客、微博、圈子等工具，可以很好地從信息技術(shù)角度對“知識群組”的實(shí)現(xiàn)提供支持。

　　二、嘗試在內(nèi)部引入知識交易機(jī)制

　　如果只是從知識共享的角度來探討內(nèi)部的知識交流，在一段時(shí)間內(nèi)，會出現(xiàn)持久力不足的現(xiàn)象。很多人會認(rèn)為，“我共享了很多，但我得到的沒有我共享的多”。慢慢地會影響大家的積極性，以致于可共享的知識越來越少，參與的人也越來越少。針對這種情況，可以在內(nèi)部引入適當(dāng)?shù)闹R交易機(jī)制，即針對工作中可能涉及到的知識點(diǎn)，進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，所標(biāo)示的價(jià)格不一定以實(shí)際貨幣形式給出，但可以尋求更多的激勵(lì)方式，讓大家知道進(jìn)行知識共享是有回報(bào)的，組織內(nèi)部可以定期對階段性的知識交易情況進(jìn)行匯總，讓大家了解到知識共享的價(jià)值，也推動引導(dǎo)更多的人參與其中。

　　另外，從人力資源的角度，還可以將免費(fèi)日程管理軟件引入到個(gè)人績效考核中，給出相應(yīng)激勵(lì)措施，在早期進(jìn)行免費(fèi)日程管理軟件工作時(shí)，不宜進(jìn)行“負(fù)激勵(lì)”，即對沒有完成免費(fèi)日程管理軟件工作標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人進(jìn)行懲罰，而應(yīng)該多進(jìn)行“正激勵(lì)”，即對完成較好的個(gè)人給出獎(jiǎng)勵(lì)，動員更多的人員參與。在免費(fèi)日程管理軟件推行一段時(shí)間以后（比如1年以上），可以適當(dāng)引入負(fù)激勵(lì)，以內(nèi)部管理規(guī)范的形式，針對不同部門、崗位給出績效考核措施，實(shí)現(xiàn)有獎(jiǎng)有罰的良性循環(huán)。

　　但開展免費(fèi)日程管理軟件不能進(jìn)行簡單的買賣，更不能談等價(jià)交換，因?yàn)楹茈y對知識進(jìn)行定價(jià)，只要讓那些分享知識的人得到一定的好處就行了。因?yàn)檫@些知識不分享的話，他們并不能得到任何好處，更不能奠定自己在企業(yè)里的地位。

　　大道至簡，免費(fèi)日程管理軟件必須能夠?yàn)榛鶎訉?shí)踐參與人員所理解，才能更好地指導(dǎo)實(shí)踐。指導(dǎo)實(shí)踐絕非那些復(fù)雜深奧的學(xué)術(shù)理論模型，而是簡單易行的行動策略。簡化思路是減少知行裂隙的有效原則，包括：用淺顯易懂的語言溝通和描述實(shí)踐方案，幫助理解，減少觀念上的阻力；采用簡單有效的實(shí)施策略，堅(jiān)持從易到難、從淺入深，分階段地推動免費(fèi)日程管理軟件；結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有管理基礎(chǔ)和條件來選擇適用的工具，并持續(xù)優(yōu)化等等。

　　但簡化并非拋棄。我們可以簡化免費(fèi)日程管理軟件組織結(jié)構(gòu)，可以通過結(jié)合和局部調(diào)整企業(yè)原有考核激勵(lì)制度來實(shí)現(xiàn)免費(fèi)日程管理軟件的考核，不是說能夠完全拋棄免費(fèi)日程管理軟件的組織推動和考核激勵(lì)，相信如果我們能夠在實(shí)踐過程中意識到所存在的“知行”問題及其根源，對癥“下藥”，“知行裂隙”問題將會迎刃而解。“明于知，統(tǒng)于行”，使免費(fèi)日程管理軟件實(shí)施推進(jìn)能夠“知行合一”，從而幫助企業(yè)更好地達(dá)成免費(fèi)日程管理軟件建設(shè)目標(biāo)！