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愛崗敬業(yè)受好評(píng),錦旗一面獻(xiàn)真情
2014年6月12日,一位老人手拿錦旗,步履緩慢的來到(臺(tái)州)銀河名苑物業(yè)服務(wù)處,
把一面錦旗獻(xiàn)給小區(qū)物業(yè)的工作人員,鮮紅的錦旗上印著“盡職盡責(zé)愛崗敬業(yè)”八個(gè)字。老人激動(dòng)的說:“謝謝你們在裝修的時(shí)候?qū)ξ乙粋€(gè)老頭子的幫助,小區(qū)物業(yè)有你們這幫小伙子,我們住起來放心、安心!”
送錦旗的老人姓羅,今年已經(jīng)年近60歲了,銀河名苑的房產(chǎn)是老人的兒子在2012年購置的,并于2014年3月交房后開始。老人的兒子忙事業(yè)、應(yīng)酬多,沒有時(shí)間關(guān)注家里的裝修事宜。小區(qū)物業(yè)通過老人了解到這一情況后,裝修管理員對(duì)于他們家進(jìn)行“特別”關(guān)注,細(xì)到敲墻、砌墻、搬運(yùn)材料到施工過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。無論是溫馨的短信提示,還是電話溝通的意見征詢,都讓羅老一家對(duì)于自己的房屋裝修情況了如指掌。
“開元物業(yè)的酒店式管理模式讓我一個(gè)年過半百的老人很欣慰,讓我覺得在這里安家是一種幸福。謝謝你們小伙子,你們真好!”
這些樸素的語言表達(dá)了業(yè)主對(duì)于物業(yè)的感激之情,也讓我們看到物業(yè)這個(gè)朝陽行業(yè)的良好發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
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