柳傳志復出第一刀：搭班子重組全球架構

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　　3月25日9點，聯(lián)想集團全球員工收到了CEO楊元慶的一封信，楊元慶在信中說：全球性經(jīng)濟危機已經(jīng)嚴重地影響了聯(lián)想的業(yè)務，我們需要持續(xù)地尋找各種方式建立更精簡的全球運營體系，降低運營成本、提高效率。

　　一個小時前，聯(lián)想集團全球員工已經(jīng)收到了楊元慶的另一封信，楊元慶在信中告訴員工：公司將進行全球組織架構調(diào)整，取消此前以地理范圍劃分的大區(qū)，重組為“新興市場”與“成熟市場”兩個大區(qū)。這被視為楊元慶“降低運營本成，提高效率”的舉措。

　　為了匹配新的組織架構，聯(lián)想集團同時進行了人事調(diào)整，現(xiàn)聯(lián)想集團高級副總裁兼亞太區(qū)總載陳紹鵬負責新興市場集團，成熟市場集團由高級副總裁Milko Van Duijl負責。

　　上述調(diào)整被視為柳傳志復出之后對聯(lián)想動的第一刀。今年2月5日，為應對金融危機及經(jīng)營虧損危局，退休四年的柳傳志復出任聯(lián)想集團董事局主席，原董事局主席楊元慶出任CEO，原CEO阿梅里奧繼續(xù)擔任聯(lián)想集團顧問，直到今年9月份。

　　架構大變陣

　　今年年初，聯(lián)想已經(jīng)進行了全球架構調(diào)整，亞太區(qū)(不包括大中國區(qū))與大中國區(qū)(包括俄羅斯)合并，陳紹鵬負責合并后地區(qū)的業(yè)務。年初調(diào)整前，聯(lián)想全球由美洲區(qū)、EMEA(包括歐洲、中東和非洲)、亞太區(qū)、大中華區(qū)組成。

　　短短數(shù)月內(nèi)，聯(lián)想組織架構完成了“四變?nèi)?rdquo;、“三變二”兩次調(diào)整，新架構以業(yè)務類型為標準，原架構以地理范圍為標準。

　　新的成熟市場集團覆蓋澳大利亞、新西蘭、加拿大、以色列、日本、美國、西歐等地以及全球大客戶；而新興市場集團覆蓋中國**、中國香港、中國澳門、中國*、韓國、東盟、印度、土耳其、東歐、中東、巴基斯坦、埃及、非洲(包括南非)、俄羅斯及中亞。

　　除重組全球架構，進行人事調(diào)整外，由柳傳志操刀的此次全球變革的第三項內(nèi)容是成立兩大產(chǎn)品集團，分別為Think產(chǎn)品集團與Idea產(chǎn)品集團。Think產(chǎn)品集團主要專注于關系型業(yè)務以及高端的交易型中小企業(yè)市場，由負責產(chǎn)品集團的高級副總裁Fran O’Sulli*an領導。Idea產(chǎn)品集團專注于新興市場和成熟市場的主流消費者以及交易型中小企業(yè)商用客戶，由高級副總裁兼消費集團總裁劉軍來領導。

　　聯(lián)想集團在發(fā)給記者的郵件中表示：新架構取代地理大區(qū)，目的是使公司架構與公司戰(zhàn)略方向以及市場特性更匹配，更好地服務客戶。

　　設立兩大區(qū)，成立兩大產(chǎn)品集團，進行相應的人事變革，上述三大變革的目的是強化消費類業(yè)務與新興市場在聯(lián)想全球業(yè)務架構中的重要性。此前，聯(lián)想中國區(qū)消費類業(yè)務與商用業(yè)務并重，聯(lián)想海外業(yè)務是并購的原IBM的PC業(yè)務，主要針對商用業(yè)務與成熟市場。

　　聯(lián)想架構大變陣與柳傳志對聯(lián)想的把脈有關。柳傳志復出后曾兩次接受本報記者采訪，對于去年第四季度的虧損現(xiàn)狀，柳傳志表示：“這與聯(lián)想的業(yè)務結構有關，聯(lián)想集團海外客戶主要是商用客戶與成熟市場。”柳解釋說：經(jīng)濟危機到來時，商業(yè)客戶首先削減IT開支，其次才是裁員，另外，發(fā)達國家是經(jīng)濟危機的重災區(qū)，聯(lián)想海外業(yè)務主要集中于發(fā)達國家，聯(lián)想海外業(yè)務受雙重打擊，因而出現(xiàn)虧損。

　　柳傳志認為扭虧分為幾個部分，一是穩(wěn)住發(fā)達國家的業(yè)務，保住原有的市場份額，二是開拓新興國家的市場(印度、巴西、俄羅斯等)，三是在海外開發(fā)商用客戶之外的消費類客戶。

　　在全球IT支出放緩的情況下，按客戶劃分組織架構已經(jīng)在業(yè)內(nèi)形成了共識，1月4日，戴爾公司宣布將組織架構由地域劃分向客戶劃分調(diào)整，分為消費事業(yè)部、公共事業(yè)部、大企業(yè)事業(yè)部、中小企業(yè)事業(yè)部。

　　柳傳志的“新班子”

　　柳傳志在思考任何重大變化時，都注重對聯(lián)想歷史經(jīng)驗的借鑒。此次柳傳志復出，仍然借鑒聯(lián)想三要素的做法，即“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”，為應對金融危機，柳傳志對聯(lián)想組織架構進行重行調(diào)整，并在此架構上推出新的領導班子。