繪制企業(yè)運(yùn)行的總目標(biāo)

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    在社會(huì)管理領(lǐng)域，愿景的描繪早已被看是領(lǐng)袖人物的首要責(zé)任，而確立和描繪企業(yè)的愿景直到最近才為企業(yè)界所重視。與企業(yè)使命的描繪一樣，對(duì)未來(lái)愿景的描繪也成為長(zhǎng)期困擾企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的難題。

    研究企業(yè)的第二個(gè)最基本的問(wèn)題應(yīng)該是：企業(yè)要往哪里去，終點(diǎn)在哪里？首先，不要把使命和愿景混為一談，尤其是不要把使命與遠(yuǎn)景目標(biāo)搞混。管理者們常常交叉使用這些概念：或者把二者混為一談，或者沒能準(zhǔn)備地區(qū)分它們。何為遠(yuǎn)？何為愿？二者都是企業(yè)希望達(dá)到的狀態(tài)，所不同的是，遠(yuǎn)景指物理上存在的遠(yuǎn)處的景象，而愿景是于人們意識(shí)中所向往的前景。

    使命是組織存在的理由，遠(yuǎn)景目標(biāo)則是一種清楚描述的目標(biāo)。使命永不可能徹底實(shí)現(xiàn)；遠(yuǎn)景目標(biāo)卻可以經(jīng)過(guò)10-30年的長(zhǎng)期努力而實(shí)現(xiàn)。我們可以把使命視為地平線上的啟明星，它是一種永遠(yuǎn)的追求；而把遠(yuǎn)景目標(biāo)視為泰山之巔，一旦你登上了它的頂峰，又會(huì)向另一座山峰進(jìn)軍。

    1、如何繪制你的愿景？

    我一直認(rèn)為，企業(yè)要做的頭等大事，應(yīng)該是做夢(mèng)。

    企業(yè)應(yīng)該先學(xué)做夢(mèng)，為企業(yè)成員描繪出一個(gè)美好的愿景，讓所有的員工覺得在這里有盼頭、有奔頭、有甜頭。也就是說(shuō)，你必須用一種形象鮮明、引人入勝和具體明確的描述，來(lái)說(shuō)明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后會(huì)是什么樣子。你可以把它視為對(duì)愿景規(guī)劃從文字到圖畫的翻譯，使它成為一種對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后景象的生動(dòng)描述。

    任何企業(yè)家開始時(shí)都是在經(jīng)營(yíng)自己的夢(mèng)想，也會(huì)為此傾注心血，用夢(mèng)想挑戰(zhàn)目標(biāo)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，感召人心。改革開放之初，聽說(shuō)深圳要建特區(qū)，一個(gè)小伙子騎著自行車吆喝說(shuō)終于可以施展抱負(fù)了，這個(gè)人就是后來(lái)的萬(wàn)科掌舵人王石。

    人因夢(mèng)想而偉大，因沒有夢(mèng)想而渺小。古今中外，成功者都是夢(mèng)想家，大成功者必定是大夢(mèng)想家！可以說(shuō)，大夢(mèng)大成，小夢(mèng)小成，無(wú)夢(mèng)不成。

    為闡釋這個(gè)深刻的道理，我為大家推薦一位塑造大師，著名的美國(guó)民權(quán)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖。1963年，他在林肯紀(jì)念堂前發(fā)表了《我有一個(gè)夢(mèng)想》的著名演說(shuō)。整個(gè)演說(shuō)就是一個(gè)夢(mèng)想，這個(gè)夢(mèng)想激勵(lì)著千百萬(wàn)黑人爭(zhēng)取平等。這個(gè)夢(mèng)想是一種召喚，更是一種鼓舞。一個(gè)連夢(mèng)都不敢做的企業(yè)，必定不會(huì)有大的作為。所以一個(gè)連夢(mèng)都不敢做的人，也必定不會(huì)有大的出息。但是，馬丁·路德·金這個(gè)人敢于使勁做夢(mèng)，于是他成了領(lǐng)袖。我非常深刻的記著這樣幾句話。他說(shuō)：“我有一個(gè)夢(mèng)想，在佐治亞的紅山上，昔日奴隸的兒子將能夠和昔日奴隸主的兒子坐在一起，共敘兄弟情誼。我夢(mèng)想有一天，甚至連密西西比州這個(gè)正義匿跡、壓迫成風(fēng)，如同沙漠般的地方，也將變成自由和正義的綠洲。”這是一種跨越時(shí)空的前瞻和想象，充滿了“生動(dòng)形象的描述”。

    愿景是使命的具象表現(xiàn)，它至少包括兩個(gè)部分：一個(gè)10至30年實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)景目標(biāo)，一個(gè)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后將會(huì)是什么樣子的生動(dòng)描繪。所以，愿景規(guī)劃是一種振奮人心、激發(fā)潛能的夢(mèng)想。當(dāng)你執(zhí)著于組織發(fā)展的未來(lái)藍(lán)圖，便會(huì)產(chǎn)生一種力量，做出許多原本做不到的事情。

    企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)抱守“追求理想、順便賺錢”的態(tài)度，要把理想放到賺錢的前面。為什么呢？我接觸很多創(chuàng)業(yè)者和已然成功的人，我最想研究的事情就是他們的思維模式。創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心未來(lái)，究竟怎樣從現(xiàn)在看到未來(lái)，這是他們制勝的前提條件。有兩種人，他們看待未來(lái)的方法不一樣，一種就是追求理想，順便賺錢。還有一種是追求金錢，順便談?wù)劺硐搿５谝环N人看到在錢的前面有一個(gè)方向、趨勢(shì)、價(jià)值觀，有比錢還靠前的一個(gè)東西。一個(gè)老太太從青藏高原磕頭到布達(dá)拉宮，其實(shí)她是沖著理想和精神去的，這才有方向，不慌張。宗教信徒的行動(dòng)，不是基于外部壓力和金錢的誘惑，而是被金錢之外的東西所誘惑。有愿景的創(chuàng)業(yè)者也可以這樣，能夠嚴(yán)格自律使自己的精神不偏不倚。

    【案例】