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管理學(xué)小故事——說服別人為自己做事
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教官向一班學(xué)員講授領(lǐng)導(dǎo)與管理,他給學(xué)員出了一道題目，上面寫著：“現(xiàn)在由你來領(lǐng)導(dǎo)本班，要讓大家全部自動(dòng)走出室外，切記！要大家心甘情愿！”第一位學(xué)員不知道怎么辦才好，回到座位。第二位學(xué)員對(duì)全班的學(xué)員說：“教官要我命令你們都出去，聽到?jīng)]有？”全班沒有一個(gè)人走出室外。第三位是這么做的：“大家都聽好了，現(xiàn)在教室要打掃，請(qǐng)各位離開！”但仍然還有一部分在教室內(nèi)，值日生在待命掃地。第四位看了紙片上的題目一眼后，微笑對(duì)大家說：“好了，各位，午餐時(shí)間到了，現(xiàn)在下課！”不出數(shù)秒，全教室的人都走光了。
啟示：讓別人為自己做事，而且是要他心甘情愿，該怎么說、如何說，都是一門藝術(shù)。用權(quán)威來壓人或者用一些理由來說服，都不會(huì)收到什么效果。古語有：“與人方便，與已方便?！逼鋵?shí)這就是對(duì)上面這個(gè)故事的最好注解。讓自己的目的和對(duì)方的一些意愿或者切身利益結(jié)合起來，用這個(gè)來說服別人，結(jié)果一般都是雙贏。
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