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實(shí)施規(guī)范化管理,打造企業(yè)核心競爭力
實(shí)施規(guī)范化管理的最大作用是企業(yè)核心競爭力的打造。所謂企業(yè)核心競爭力,簡單地說就是企業(yè)整合組織內(nèi)、外資源的能力,其具體量度可表示企業(yè)組織決策力、支持力、執(zhí)行力三者的乘積。
企業(yè)決策力是企業(yè)組織辨別市場機(jī)遇和陷阱的能力。它也就是企業(yè)組織有機(jī)體的腦力。只有當(dāng)企業(yè)具有強(qiáng)大的決策力時,才能保證企業(yè)與時俱進(jìn),把握住外部環(huán)境的種種變化,哪怕是細(xì)小的變化,并且能對這種變化作出快速的反應(yīng)。不僅如此,這種反應(yīng)還必須體現(xiàn)這種變化的趨勢。支持力是企業(yè)的資源支持能力。它也就是企業(yè)組織有機(jī)體的實(shí)力。它表現(xiàn)為企業(yè)所積累的資源規(guī)模的數(shù)量和質(zhì)量狀況,是能為企業(yè)抓住市場機(jī)遇提供支持的能力。只有當(dāng)企業(yè)具有強(qiáng)大的支持力時,決策選擇的余地才廣闊,面對市場機(jī)遇才不會僅僅是嗟嘆。即使天降甘露,也只有早備好了能收集甘露的瓢盆缸罐才有意義。執(zhí)行力則是保證決策貫徹實(shí)施的能力。它也就是企業(yè)組織有機(jī)體的體力。只有當(dāng)企業(yè)具有強(qiáng)大的執(zhí)行力時,機(jī)遇才能最終變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。癱子要有一個瞎子背著才能走出密林。執(zhí)行力也就是這能背著癱子走出密林的瞎子。
沒有決策力以辨別發(fā)展的陷阱,把握發(fā)展的機(jī)遇,執(zhí)行力就只能是所謂刀槍不入的義和團(tuán)團(tuán)員的莽撞。沒有支持力提供資源基礎(chǔ),癱子背著瞎子也難以走出密林。一個溝,一個坎,就會把他們困死。支持力也就是癱子背著瞎子得以跨過溝溝坎坎的工具。如果用幾何圖形來圖示企業(yè)核心競爭力,它也是由決策力、支持力和執(zhí)行力三者,在社會時代這個廣闊的舞臺上組合而形成的一個四面空間。決策力、支持力和執(zhí)行力三者之中,任何一個面縮小,也都會使企業(yè)核心競爭力變小,甚至趨于零。任何一個面收縮成零,企業(yè)核心競爭力也就變成了零。只要其它三面都不為零,任何一個面的增加,也都會起到提升企業(yè)核心競爭力的作用。
企業(yè)核心競爭力就其具體內(nèi)容分析,可以視為多種能力的聚合,從其具體體現(xiàn)形式看,可分解為十個內(nèi)容,即十大競爭力。而實(shí)施規(guī)范化管理,卻直接對應(yīng)著十大競爭力的打造。
1、實(shí)施決策制定管理規(guī)范化,打造決策競爭力。
所謂決策競爭力,也就是企業(yè)超越于競爭對手的辨別發(fā)展陷阱和市場機(jī)會,對環(huán)境變化作出及時有效反應(yīng)的能力。不具有這一競爭力,核心競爭力也就成了一具腐尸。決策競爭力與企業(yè)決策力是一種同一關(guān)系。決策頻頻失誤的企業(yè),肯定沒有決策競爭力。沒有決策競爭力的企業(yè),也就是企業(yè)決策力薄弱。一個企業(yè)如果頻頻決策失誤受挫,哪能有競爭力可言。但是,如果沒全面系統(tǒng)的決策制定管理規(guī)范化,決策制定者隨心所欲,決策低質(zhì)量,甚至失誤也就在所難免。
2、實(shí)施組織架構(gòu)管理規(guī)范化,打造組織競爭力。
企業(yè)的市場競爭,最終得通過企業(yè)組織來實(shí)施。也只有通過組織架構(gòu)管理規(guī)范化的實(shí)施,才能保證企業(yè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須完成的事務(wù)工作,事事有人做,并為事事都做好作出制度安排,才能保證由決策競爭力所形成的優(yōu)勢不落空。并且,企業(yè)決策力和執(zhí)行力也必須以它為基礎(chǔ)的。沒有強(qiáng)有力的組織明確而恰當(dāng)?shù)亟缍ㄆ髽I(yè)組織成員相互之間的關(guān)系,以保障決策力和執(zhí)行力的活動有恰當(dāng)?shù)娜顺袚?dān)并完成,企業(yè)的決策力和執(zhí)行力也就不免成為空話。
3、實(shí)施崗位員工管理規(guī)范化,打造員工競爭力。
企業(yè)組織的大小事務(wù),必須有人來承擔(dān)。也只有通過崗位員工管理規(guī)范化的實(shí)施,保證崗位員工的能力充分強(qiáng),素質(zhì)充分高,有做好工作的強(qiáng)烈意愿,并且在工作過程中遇到艱難險阻具有迎難而上的耐心和犧牲精神時,才能保證事事都做到位。否則,企業(yè)的決策力和執(zhí)行力也就都成了無源之水。保障企業(yè)決策力和執(zhí)行力的活動要有效率和效益,也就是保證活動的主體——崗位員工具備與之相適應(yīng)的能力素質(zhì)、意志意愿和和熱情耐心。但是,如果沒全面系統(tǒng)的崗位員工管理,也就難以保證每一個崗位員工都具備與其所承擔(dān)的工作要求相適應(yīng)的能力素質(zhì)、意志意愿和和熱情耐心。
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