競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)如何品牌化

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    對(duì)于制造業(yè)行業(yè)而言，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，企業(yè)品牌化就會(huì)變得比較容易。而對(duì)于屬于服務(wù)業(yè)的信息咨詢(xún)公司、市場(chǎng)研究公司等來(lái)說(shuō)，因所處行業(yè)的特殊性，所提供產(chǎn)品的虛擬性，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌化，并非易事。

    根據(jù)一般的企業(yè)品牌化觀點(diǎn)，某企業(yè)要實(shí)現(xiàn)品牌化，需要經(jīng)歷如下幾個(gè)階段：

    在第一階段，企業(yè)需要策劃一個(gè)或幾個(gè)好的產(chǎn)品，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，其實(shí)就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的核心差異化，即所謂的產(chǎn)品定位。在這一階段中，所涉及的關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括：市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)、包裝及前期渠道開(kāi)發(fā)、前期宣傳等。而其中最重要的，就是產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)。在了解了市場(chǎng)或客戶需求后，如何應(yīng)用這一需求，將其轉(zhuǎn)化成實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的源泉，是至關(guān)重要的。

    在有了一個(gè)好的產(chǎn)品之后，就進(jìn)入了打造產(chǎn)品品牌階段。在這個(gè)階段，要強(qiáng)化對(duì)于品牌價(jià)值的傳播，運(yùn)用整合傳播的原則，整合資源，統(tǒng)一主題，在目標(biāo)消費(fèi)者心中快速形成品牌的價(jià)值感，營(yíng)造強(qiáng)烈的產(chǎn)品品牌氛圍。

    打造品牌產(chǎn)品的關(guān)鍵是，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品牌的依賴(lài)感。在產(chǎn)品有了一定銷(xiāo)量之后，要規(guī)劃出其他產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品線，但盡量慎重地采用品牌延伸策略，過(guò)度延伸會(huì)削弱核心品牌的影響力，稀釋品牌價(jià)值。在這一階段，適度的促銷(xiāo)和廣告投入，渠道開(kāi)發(fā)的大投入是必不可少的。只有渠道建設(shè)取得了成效，才能為產(chǎn)品品牌化建立堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    在第三階段，品牌產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了較大規(guī)模的銷(xiāo)售收入，市場(chǎng)占有率也實(shí)現(xiàn)了較大幅度提升，企業(yè)需要做的，就是對(duì)知名品牌進(jìn)行管理，使其被更多消費(fèi)者認(rèn)同，被更多社會(huì)機(jī)構(gòu)和政府認(rèn)同，通過(guò)這種認(rèn)同奠定名牌產(chǎn)品地位。在此階段，廣告投入可以適度減少，但必須注意產(chǎn)品的質(zhì)量，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和更大的差異化，引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)該品牌投入更多的忠誠(chéng)度。

    當(dāng)以上三個(gè)階段完成，企業(yè)品牌化之路就走了大半。然而，企業(yè)品牌化并非一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程，需要極大的耐力和冒險(xiǎn)精神，需要企業(yè)付出決心和資金。任何一個(gè)品牌企業(yè)的成就，無(wú)不經(jīng)歷漫長(zhǎng)拼搏和鍛造。

    以上是有實(shí)體產(chǎn)品的企業(yè)品牌化的常規(guī)階段。賽立信競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)認(rèn)為，作為提供信息咨詢(xún)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)商，要進(jìn)行企業(yè)品牌化，難度比其他行業(yè)企業(yè)要更大，這主要是由其所處的行業(yè)特殊性來(lái)決定的：

    1、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)行業(yè)具有灰色性。所謂灰色性，即不違反法律，但也具有一定的隱秘性質(zhì)。正因如此，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)商要進(jìn)行品牌化就會(huì)出現(xiàn)諸多顧慮和障礙。首先，不能進(jìn)行大規(guī)模廣告投入，宣傳方式與一般企業(yè)有很大差異。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)商從事的是幫助企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公開(kāi)信息以及部分半公開(kāi)信息獲取，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)合理決策的業(yè)務(wù)，如果進(jìn)行大規(guī)模廣告宣傳，讓所有人都知道該機(jī)構(gòu)的存在，那么，對(duì)于該機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，可能帶來(lái)消極影響。一般企業(yè)對(duì)于自身信息的保密程度都處于較高的狀態(tài)，如果大部分人都知道了存在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)商，可能會(huì)加強(qiáng)自身的保密工作，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)商勢(shì)必更難獲取相應(yīng)信息。

    2、情報(bào)產(chǎn)品具有不可公開(kāi)性。一般來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)商大規(guī)模宣傳，必然需要某種產(chǎn)品作為載體，方可讓受眾印象深刻。然則，他們的產(chǎn)品主要為定制性產(chǎn)品，即根據(jù)客戶需求進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，而且由于涉及客戶保密要求，即使有成型的產(chǎn)品，也無(wú)法對(duì)外界公開(kāi)。因此，極大增加了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)商宣傳推廣的難度。

    3、情報(bào)研究人員具有神秘性。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以對(duì)其渠道或銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行宣傳，通過(guò)這種宣傳吸引更多經(jīng)銷(xiāo)商或加盟者進(jìn)入該產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)商則無(wú)法實(shí)現(xiàn)，因?yàn)橐坏┳陨淼那辣涣私猓蜁?huì)失去繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的可能。

    因此，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)商進(jìn)行品牌化，就不能走一般企業(yè)品牌化的道路。然而，要進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展及提升，又不得不進(jìn)行品牌化。