三定——中間型企業(yè)突圍之道

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

    世界經(jīng)濟(jì)的低迷導(dǎo)致外銷市場萎縮，隨之而來的是國內(nèi)產(chǎn)能過剩導(dǎo)致低水平價(jià)格競爭。同時(shí)內(nèi)銷市場也呈現(xiàn)兩極化趨勢(shì)，M型社會(huì)提前到來。面對(duì)消費(fèi)疲軟，在當(dāng)前快速變化的市場環(huán)境中，中間型企業(yè)應(yīng)當(dāng)定心、定見、定性。

    定心

    市場環(huán)境越是變化不斷，中間型企業(yè)越是需要定心。內(nèi)需疲軟意味著沒有市場機(jī)會(huì)？事實(shí)并非如此，絕對(duì)的市場規(guī)模與動(dòng)態(tài)的市場變化意味著絕對(duì)的市場機(jī)會(huì)。盡管中等收入階層的劃分標(biāo)準(zhǔn)仍然有爭論，不可否認(rèn)的是，隨著中國經(jīng)濟(jì)的增長，中等收入階層的人口比例在持續(xù)增加，中國連續(xù)3年成為全球最大的汽車銷售市場足以佐證中國內(nèi)需市場仍是全球最佳市場。

    因此，對(duì)中間型企業(yè)們而言，與其對(duì)疲軟的內(nèi)需扼腕嘆息抑或追憶美好的往昔，不如捫心自問，自身是否真正了解滿足了國內(nèi)消費(fèi)者的內(nèi)心需求？是否有更多的潛在需求未被發(fā)現(xiàn)和滿足？

    變化意味著機(jī)會(huì)

    不可否認(rèn)，中國目前正處于轉(zhuǎn)型期，社會(huì)收入結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)形態(tài)日新月異，中國社會(huì)階層展現(xiàn)出多維度分層和巨大流動(dòng)性。對(duì)企業(yè)而言，這種變化恰恰意味著市場機(jī)會(huì)。這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是不同階層之間的流動(dòng)性比較大；二是同一階層內(nèi)，又出現(xiàn)了細(xì)分，消費(fèi)需求也呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。

    隨著中國城市化進(jìn)程剛剛過半，社會(huì)財(cái)富不斷再分配，大量的中等收入階層應(yīng)運(yùn)而生。這一群體又可以進(jìn)一步劃分為經(jīng)濟(jì)資本較優(yōu)的新富階層和文化資本較優(yōu)的白領(lǐng)階層。

    盡管中等收入階層是中端品牌消費(fèi)的主力，但這并不意味著中端品牌就不能在高端消費(fèi)階層和低端消費(fèi)階層中找到市場機(jī)會(huì)。高端消費(fèi)階層有時(shí)也同樣追求實(shí)惠，低端客戶也需要面子消費(fèi)。對(duì)于中間型企業(yè)來說，重要的是如何去了解需求。

    在中國，中等收入階層伴隨著工業(yè)化、現(xiàn)代化、城市化快速形成的一個(gè)新興階層，由于中國當(dāng)下社會(huì)還處于轉(zhuǎn)型期，因此，這一群體結(jié)構(gòu)還不是很穩(wěn)定，在群體內(nèi)部，不同個(gè)體之間的文化、品位、價(jià)值觀有很大的差異。

    但在中國當(dāng)下消費(fèi)主義文化盛行的推波助瀾下，這個(gè)階層也在不斷學(xué)習(xí)，正努力以“格式化”的方式訴說他們是怎樣的人，想成為怎樣的人。事業(yè)有成，關(guān)注健康、追求時(shí)尚、享受生活已逐漸成為他們中多數(shù)人的新準(zhǔn)則，因此，健康產(chǎn)業(yè)、娛樂休閑等相關(guān)產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)巨大。深入研究新生的中等收入人群和現(xiàn)有的中等收入人群的顧客價(jià)值變化趨勢(shì)，對(duì)于中間型企業(yè)來說意義重大。

    M型社會(huì)之后，取而代之的將是均富的W型社會(huì)。在W型社會(huì)中，中等收入階層將真正成為社會(huì)的中堅(jiān)力量。從長遠(yuǎn)來看，W型社會(huì)中的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，恰恰是中間型企業(yè)的安身立命之本，對(duì)其預(yù)先開展深入研究和提前布局必不可少。

    需求的變化已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)的共識(shí)，僅認(rèn)識(shí)到這個(gè)層面顯然不夠，企業(yè)必須圍繞著顧客進(jìn)行思考，并制定營銷戰(zhàn)略。

    在變化的市場中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以變應(yīng)變、以創(chuàng)新應(yīng)對(duì)市場環(huán)境的變化。以產(chǎn)品創(chuàng)新形成絕對(duì)的產(chǎn)品力；以營銷創(chuàng)新來創(chuàng)造需求和營銷手段創(chuàng)新，將絕對(duì)的產(chǎn)品力轉(zhuǎn)化成絕對(duì)的營銷力；以管理創(chuàng)新來提高效率、降低成本，從而真正滿足顧客不斷變化的需求。

    矛盾意味著機(jī)會(huì)

    在中國當(dāng)下社會(huì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下，供求關(guān)系依然矛盾突出。高端消費(fèi)者有需求，無產(chǎn)品；低端消費(fèi)者有需求，無能力。隨著房價(jià)、油價(jià)、食品價(jià)格等生活成本不斷上漲，中等收入階層的相對(duì)收入呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，但與此同時(shí)，內(nèi)在的消費(fèi)動(dòng)力又使得這一階層希望能維持甚至提高生活品質(zhì)。實(shí)際消費(fèi)能力下降與消費(fèi)需求增長之間出現(xiàn)顯著矛盾，這一矛盾之中也孕育著新的市場機(jī)會(huì)。

    供需矛盾還集中體現(xiàn)在量與質(zhì)之間。中間型企業(yè)在不斷追求產(chǎn)量與銷量的同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量全線下滑。拋開企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不談，單純從商業(yè)角度出發(fā)，當(dāng)下質(zhì)量問題的突出矛盾也隱藏著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)——片面追求利潤規(guī)模，放棄產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)必將面臨利潤的“天花板”，而那些以質(zhì)量取勝，回歸產(chǎn)品的企業(yè)將走得更遠(yuǎn)。