精益管理促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略落地

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    人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂(yōu)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略是一切工作的中心，它保證企業(yè)“做正確的事”。企業(yè)的一切工作都要以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而開(kāi)展。只有確定了戰(zhàn)略的導(dǎo)向地位，各項(xiàng)工作才能研究如何以最好的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略對(duì)本工作的要求，也就是“正確地做事”。所以，戰(zhàn)略導(dǎo)向管理模式應(yīng)該是一個(gè)具有普遍適用性的管理模式，它既可以作為整個(gè)企業(yè)的管理模式，也用于內(nèi)部的各個(gè)單位，還可以用于企業(yè)各項(xiàng)職能管理。

    一、戰(zhàn)略管理的含義

    公司如果沒(méi)有戰(zhàn)略，或者戰(zhàn)略不夠清晰，那么公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作就沒(méi)有一個(gè)明確的指導(dǎo)，就難以形成滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、達(dá)成公司目標(biāo)的具體策略。如果沒(méi)有戰(zhàn)略，就會(huì)缺乏一種整體性的策略原則將不同部門(mén)的運(yùn)作塑造成一種統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)力量，公司的管理者將難以各部門(mén)的分散決策和行動(dòng)協(xié)調(diào)一致，無(wú)法形成合力，從而使公司的各種努力有可能互相抵消。

    首先，要讓我們明確什么是戰(zhàn)略。對(duì)于一般企業(yè)來(lái)說(shuō)，大致需要三個(gè)層次的戰(zhàn)略，即總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，這三個(gè)層次戰(zhàn)略的地位和內(nèi)容各不相同，它們之間的關(guān)系是：總體戰(zhàn)略分解為業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)單元分解為職能戰(zhàn)略；總體戰(zhàn)略統(tǒng)帥業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略統(tǒng)帥職能戰(zhàn)略。如圖1所示。

圖1戰(zhàn)略金字塔模型

    企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略的實(shí)施要借助于職能戰(zhàn)略，職能戰(zhàn)略是戰(zhàn)略與職能管理之間的“橋”，沒(méi)有職能戰(zhàn)略，企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略也就成為空中樓閣。職能戰(zhàn)略一般分為九種，分別為：企業(yè)文化戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略。 

    二、什么是戰(zhàn)略實(shí)施

    戰(zhàn)略實(shí)施就是要將戰(zhàn)略落到實(shí)處，將戰(zhàn)略付諸行動(dòng)，把公司總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略中所確定的事項(xiàng)從總體上做出安排。

    戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理中最復(fù)雜、最耗時(shí)也是最艱巨的工作。在性質(zhì)上與戰(zhàn)略制定不同，戰(zhàn)略實(shí)施完全是以行動(dòng)為導(dǎo)向的，它的全部工作就是要讓事情正確地發(fā)生。它基本上包含了管理的所有內(nèi)容，必須從公司內(nèi)外的各個(gè)層次和各個(gè)職能入手。建設(shè)公司文化，完善公司規(guī)則和制度，制定策略方針，擬定各種預(yù)算，組織必要的資源，實(shí)施控制與激勵(lì)，提高公司的戰(zhàn)略能力與組織能力等，這些都是戰(zhàn)略實(shí)施所包含的工作內(nèi)容。如果沒(méi)有高效的執(zhí)行，即使戰(zhàn)略制定得再完美，那也只能是一紙空文，不可能使公司走向成功。只有卓越的戰(zhàn)略制定加上卓越的執(zhí)行，才有可能造就卓越的管理，成就卓越的公司。

    一般來(lái)說(shuō)，各層次戰(zhàn)略中要付諸行動(dòng)的事項(xiàng)主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略項(xiàng)目上，并且二者之間有一定的重疊，所以，要理清楚戰(zhàn)略實(shí)施的所要做的事項(xiàng)，必須了解各層次戰(zhàn)略的戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略項(xiàng)目，并排除它們的重疊部分。在此基礎(chǔ)上，確定戰(zhàn)略實(shí)施的項(xiàng)目，并把這些項(xiàng)目按時(shí)間先后順序排列起來(lái)。

    戰(zhàn)略實(shí)施的基本思路是三位一體，三位是指戰(zhàn)略實(shí)施要領(lǐng)依靠三方面的工作才能實(shí)現(xiàn)，一是戰(zhàn)略導(dǎo)向管理整合，也就是以戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)行管理機(jī)制進(jìn)行調(diào)整，使管理機(jī)制與戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，使管理機(jī)制成為戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)機(jī)制；二是戰(zhàn)略導(dǎo)向人力資源整合，也就是以戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)行人力資源隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整，使人力資源與戰(zhàn)略相適應(yīng)，建立扁平型組織架構(gòu)；三是戰(zhàn)略預(yù)算，就是將戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略項(xiàng)目及相應(yīng)的資源配置用數(shù)量化指標(biāo)表示出來(lái)，并協(xié)調(diào)平衡。一體是指戰(zhàn)略導(dǎo)向管理整合、戰(zhàn)略導(dǎo)向人力資源整合、戰(zhàn)略導(dǎo)向投資項(xiàng)目和戰(zhàn)略預(yù)算的實(shí)施要相互配合，相互協(xié)同，不能各自為政。

    三、精益管理的含義及精益管理如何幫助企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃

    精益管理來(lái)自于精益生產(chǎn)，精益生產(chǎn)方式是繼單件生產(chǎn)方式和大量生產(chǎn)方式之后在日本豐田汽車(chē)公司誕生的全新生產(chǎn)方式。精益的“精”就是指更少的投入，而“益”指更多的產(chǎn)出。其核心是消除一切無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi)，它把目標(biāo)確定在盡善盡美上，通過(guò)不斷地降低成本、提高質(zhì)量、增強(qiáng)生產(chǎn)靈活性、實(shí)現(xiàn)無(wú)廢品和零庫(kù)存等手段確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，精益生產(chǎn)把責(zé)任下放到組織結(jié)構(gòu)的各個(gè)層次，采用小組工作法，充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性和聰明才智，把缺陷和浪費(fèi)及時(shí)地消滅在每一個(gè)崗位。精益生產(chǎn)方式的優(yōu)越性不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)制造系統(tǒng)，同樣也體現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、協(xié)作配套、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)方面，它將成為二十一世紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)的全球生產(chǎn)體系。