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如何才能制定一份有效的培訓需求分析?
培訓計劃是企業(yè)未來一年培訓總的綱領,對全年培訓工作起到內(nèi)容引領、方式指導和預算控制三個方面作用。為公司提供培訓的方向、內(nèi)容、組織方式、預算、培訓耗時、師資、費用預算等方面的預估,它能夠有效指導和幫助培訓工作的開展,并為培訓工作需要的資源提前做了計劃和統(tǒng)籌安排,使培訓更具有針對性和可操作性;同時它也是年度培訓結束后對培訓效果的驗證依據(jù)。
其中培訓計劃里最主要的一部分就是培訓需求分析了。時代光華認為培訓需求必須要做到三個方面的一致:
1.公司需要員工具有或達到什么樣的技能,能夠更為有效的為公司服務;
2.公司能夠提供什么樣的培訓資源來支撐所需要的培訓;
3.員工自身對自我提高方面的需求是什么,這些是否與組織的目標相一致。簡要說起來就是:公司需要員工提升什么技能來滿足發(fā)展需要,又能為員工提供什么培訓,員工是否認可組織的這種安排,對于培訓是否是自愿接受,即組織需要什么、能提供什么,員工愿意學什么三個方面的統(tǒng)一。
首先需要對公司生產(chǎn)經(jīng)營運行狀況有整體的了解,培訓工作的開展最終目標是為生產(chǎn)經(jīng)營服務,最終結果也是為了生產(chǎn)經(jīng)營狀況的改善,因此在做培訓計劃時需要對公司上年度的指標運行調(diào)研,查找出哪些指標沒有達成或哪些指標還有更好的改進空間,規(guī)定的或期望的績效與實際績效之間的差距就是培訓計劃、培訓需求的重要來源,比如員工技能提升帶來的效率提升、帶來的質(zhì)量合格率水平的提升,員工安全培訓教育帶來的安全作業(yè)風險的降低等等;
其次要與公司領導、各個部門單位溝通,以培訓調(diào)查的形式溝通調(diào)查各個單位主管對本單位的員工有哪些培訓需求,這同樣要結合上年度的指標達成情況的溝通說明;
第三比較關鍵的一點要考慮培訓的最終接受人——員工的需求,以及員工培訓想法、學習方式,只有達成一致、思想統(tǒng)一員工接受培訓的態(tài)度、學習熱情和效果才能有保障,避免"填鴨式"的開展培訓課程;
最后還是要針對性的考慮需求調(diào)研后的教材、案例以及師資和培訓的方式方法。
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