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企業(yè)不能長(zhǎng)壽的根本原因
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從宇宙誕生的第一天起,大家可以去思考這世上有永恒的事物沒(méi)有?宇宙誕生了,也許未來(lái)的某一天它又滅亡了。地球在幾十億前誕生了,也許在未來(lái)的某一天它又消失了。連我們的宇宙、地球都有可能在未來(lái)消亡,何況一個(gè)組織、一家企業(yè)呢?結(jié)論是沒(méi)有永恒與永生的企業(yè),只有長(zhǎng)壽企業(yè)。現(xiàn)在的企業(yè)生存壽命很短暫。能夠維持百年以上的企業(yè)在全球來(lái)說(shuō),歐洲國(guó)家較多。只是對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)百年以上企業(yè)屈指可數(shù),微乎其微。中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命為二年半,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命是七到八年。企業(yè)壽命短暫比較突出的是民營(yíng)企業(yè),平均壽命二年零九個(gè)月。以2014年為例,在中國(guó)平均每天有2740家企業(yè)倒閉。
企業(yè)的壽命短的根本原因無(wú)非于內(nèi)部原因與外部原因。內(nèi)部原因是由企業(yè)內(nèi)部環(huán)境決定的。外部原因是由企業(yè)外部環(huán)境決定的。但是內(nèi)部原因是主因,外部原因是次因。
原因一,企業(yè)管理者根本不懂管理、不會(huì)管理、不學(xué)管理。甚至于有些人還認(rèn)為管理都是騙人與忽悠人的,都起不了實(shí)際作用。對(duì)這種狹隘的、片面的思想,站在對(duì)方著想的角度上,我們不能聽(tīng)之任之,而是要奉勸與忠告,提高其的認(rèn)知能力。著名軍事學(xué)家孫武,是《孫子兵法》的作者。他到吳王闔閭那里應(yīng)聘打工,吳王對(duì)孫武不了解,并不知道他的才能有多少。于是吳王出題目考試孫武,考題是訓(xùn)練一百八十名吳王后宮佳麗。這些后宮佳麗是吳王的小老婆們與宮女。這些后宮佳麗手無(wú)縛雞之力,在訓(xùn)練時(shí)不聽(tīng)軍令,嘻嘻哈哈以為軍訓(xùn)只是娛樂(lè)而以,沒(méi)想到孫武的管理水平高,懂得按制度辦事,斬殺了吳王兩名寵姬后,其他美女害怕受懲罰,就嚴(yán)格按照孫武的命令進(jìn)行軍訓(xùn)。孫武用軍事管理方法訓(xùn)練了美女軍隊(duì),讓她們從膽小怯懦與手無(wú)縛雞之力的人變成了能夠英勇殺敵的女戰(zhàn)士。這證明了管理是能夠在組織中、企業(yè)中起很大作用的。后來(lái),孫武幫助吳王打敗強(qiáng)大的楚國(guó),向北威脅到齊國(guó)與晉國(guó)的生存。吳國(guó)成了當(dāng)時(shí)的霸主。從這個(gè)故事,可以看出人才與管理對(duì)組織的重要性。人才是會(huì)管理企業(yè)的人。企業(yè)需要三種人才。第一等人才是企業(yè)管理人才,第二等是企業(yè)技術(shù)人才,第三等是企業(yè)營(yíng)銷人才。企業(yè)管理者不懂管理沒(méi)關(guān)系,不懂可以學(xué)。如果不學(xué)管理,可以聘請(qǐng)管理人才替其管理企業(yè)。但是既不懂管理,又不會(huì)管理,還不肯學(xué)管理,那么對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),就很悲哀了。
原因二,企業(yè)管理者不能幫助企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化。企業(yè)的外部環(huán)境是每天在發(fā)生變化的,有些變化細(xì)微得很難感知得到的。這些變化隨著時(shí)間的推移,就會(huì)積薄而為厚,聚少而為多。最后這變化就會(huì)如同火山噴發(fā)一樣把企業(yè)埋葬掉。例如,競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品升級(jí)更新與產(chǎn)品的替代品出現(xiàn),就會(huì)使得你企業(yè)市場(chǎng)份額減少,訂單銳減,利潤(rùn)縮少。這種變化如果企業(yè)方?jīng)]有情報(bào)系統(tǒng)與洞察力,就會(huì)被“溫水煮青蛙”一樣煮死掉?;蛘咂髽I(yè)的現(xiàn)金流用空了,而且企業(yè)誠(chéng)信系統(tǒng)不行,導(dǎo)致貸不到款融不到資,企業(yè)也會(huì)在這種變化中死掉。或者政府的管制措施與新的法令頒布,讓企業(yè)的生存受到限制與威脅。這些內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的變化,對(duì)企業(yè)而言,有些變化就是危機(jī),還有些變化是良機(jī)。危機(jī)與良機(jī)都是并存的。危機(jī)要靠預(yù)測(cè)搞好“腳本計(jì)劃”與預(yù)案措施。良機(jī)則需要企業(yè)準(zhǔn)確抓住與把握住。企業(yè)沒(méi)有危機(jī)預(yù)測(cè)系統(tǒng)、情報(bào)信息系統(tǒng),就不能準(zhǔn)確知道環(huán)境的變化,也就沒(méi)有辦法去適應(yīng)這種變化。企業(yè)的變革要與企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化相適應(yīng)、相匹配。不能被動(dòng)地變革,而是先預(yù)測(cè)出結(jié)果后,再主動(dòng)地變革。如果被動(dòng)地變革,等其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先一步后再進(jìn)行調(diào)整,對(duì)企業(yè)而言,坐失良機(jī),就算亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)已晚。
原因三,企業(yè)后繼無(wú)人,沒(méi)有很好的接班人計(jì)劃與培育計(jì)劃。企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),離不開(kāi)人才的作用。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是組織競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,更是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。誰(shuí)擁有卓越的人才,誰(shuí)能對(duì)人才知人善任,誰(shuí)就擁有在未來(lái)生存與發(fā)展的能力。以三國(guó)為例,曹魏陣營(yíng)的人才濟(jì)濟(jì),而東吳陣營(yíng)的人才內(nèi)訌損失了不少,蜀漢陣營(yíng)的人才培育工作沒(méi)有放在首要工作位置。最后三方陣營(yíng)的斗爭(zhēng)結(jié)果是魏國(guó)擁有大量的地盤,東吳次之,蜀漢的地盤最小;而且蜀漢國(guó)第一個(gè)滅亡,東吳第二個(gè)滅亡,魏國(guó)勝出。三國(guó)的歷史告訴企業(yè)家們與高管們,誰(shuí)的人才一流,誰(shuí)的一流人才多,誰(shuí)能敢于用人才與善于用人才,誰(shuí)就會(huì)最后勝出。企業(yè)的最后勝出,就是立于不敗之地,成為長(zhǎng)壽企業(yè)。十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。培育一棵樹(shù)木容易,而培育一個(gè)真才實(shí)學(xué)的人才卻不是那么輕而易舉的。江山代有后人出,一代新人換舊人。有管理者覺(jué)得培育人才這樣的工作太浪費(fèi)時(shí)間、太浪費(fèi)成本,還不如直截了當(dāng)?shù)貜娜瞬攀袌?chǎng)招聘就行,何必費(fèi)那么大的力氣去培育一個(gè)人才。這種思想有道理。但是要辯證地看待問(wèn)題。企業(yè)初創(chuàng)期間,由于時(shí)間倉(cāng)促,只好從人才市場(chǎng)上招聘各類人才,等這些人才相互磨合到相互信任,就可以用了。但是等企業(yè)發(fā)展壯大,有錢有人了,這時(shí)就需要自身培育本企業(yè)人才,因?yàn)檫@樣量身打造的人才,比較符合企業(yè)實(shí)際情況,而且對(duì)本企業(yè)的企業(yè)文化與人際關(guān)系輕車熟路,用他們能更好地完成工作,創(chuàng)造價(jià)值,并且他們的忠誠(chéng)度要比從人才市場(chǎng)上招聘的要高得多。還有的是,企業(yè)的一把手,也就是企業(yè)的ceo最好是企業(yè)自身培育的好些。因?yàn)榕嘤龅腸eo是企業(yè)的接班人與掌舵人,這高管人才有時(shí)還能決定企業(yè)的生死存亡,所以,企業(yè)自己培育一把手接班人,更能放得了權(quán),放得了心。對(duì)企業(yè)接班人進(jìn)行專門培育外,其他人才可以適當(dāng)從人才市場(chǎng)招聘。畢竟,流水不腐,戶樞不蠹。適當(dāng)?shù)囊M(jìn)外面的人才,可以有“鯰魚(yú)效應(yīng)”的作用,還能引進(jìn)新思想與新觀念、新作風(fēng)。如果企業(yè)的人才青黃不接,沒(méi)有培育出很優(yōu)秀的人才,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)異于是一場(chǎng)危機(jī)與災(zāi)難。所以,企業(yè)要提前做好人才培育計(jì)劃工作,讓企業(yè)隨時(shí)隨地都有人才供應(yīng)。
原因四,企業(yè)老板的后代不但不能接班,而且是個(gè)敗家子。調(diào)查統(tǒng)計(jì),約有六成以上企業(yè)是毀在企業(yè)老板的后代手中。前人栽樹(shù),后人乘涼。后人乘涼享受到?jīng)鏊?,卻忘了前人栽樹(shù)的辛苦。崽賣爺田不心疼?;ㄥX容易,賺錢難。創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)家,有很多是白手起家的,每天起早貪黑,歷盡千辛萬(wàn)苦,舍不得吃舍不得穿,創(chuàng)下了企業(yè)。他們的后代,有些能干的與賢明的,能承擔(dān)起振興家族與振興企業(yè)的責(zé)任,接好班,管理好企業(yè),讓企業(yè)傳承下去。他們后代有些是紈绔子弟,不思進(jìn)取,每天吃喝玩樂(lè)、花天酒地,甚至于賭博、玩女人、吸毒。父母辛辛苦苦賺得錢,被他們揮霍一空,不但不能接班,還變賣企業(yè)資產(chǎn)供其揮金如土。一個(gè)億萬(wàn)富翁的現(xiàn)金有幾個(gè)億,如果他的后代是個(gè)敗家子,只要把這幾個(gè)億元拿到澳門或者全球一些賭城去賭博,手氣不好或者玩不過(guò)莊家,只要幾天就可以把這幾億元輸?shù)靡桓啥?。還有吸毒,每天吸食的話,需要大量的金錢來(lái)養(yǎng)吸。一座金山,用不了多久也會(huì)敗光。很多民營(yíng)企業(yè)家都想讓自己的后代接班,但是要因人而異。對(duì)后人中德才兼?zhèn)涞?,可以通過(guò)鍛煉與培育來(lái)使接班人更加優(yōu)秀。對(duì)后人中的不肖子弟與敗家子,每月給予一些固定生活費(fèi)用或者讓子弟到其他企業(yè)謀職讓他們得以生存,盡量不要讓他們?nèi)局钙髽I(yè)??梢云赣猛獠柯殬I(yè)經(jīng)理人來(lái)管理企業(yè)。
如果企業(yè)能夠克服這四個(gè)生存瓶頸,就能夠延長(zhǎng)企業(yè)壽命。對(duì)于企業(yè),我們沒(méi)有辦法使它永生,也不可能使它永生,但是我們可以想盡辦法讓它長(zhǎng)壽。而要讓企業(yè)長(zhǎng)壽,必須要有辦法解決上述四個(gè)原因與難題。要解決這些原因產(chǎn)生的難題,看似容易,其實(shí)做起來(lái)做好很難。希望中國(guó)的企業(yè)壽命越來(lái)越長(zhǎng),能夠生存百年千年,成為不朽的豐碑,要做這一點(diǎn),則需要我們的企業(yè)家與高層管理們從現(xiàn)在起重視管理,學(xué)習(xí)管理,靈活應(yīng)用。
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