醫(yī)道中的管理智慧

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企業(yè)管理的事情，說多了，難免金錢味為太重，太過理性，甚至有些不近人情。不如我們換個視角，看看關(guān)系每個人身體健康的醫(yī)道，也許能從中發(fā)現(xiàn)點對我們有價值的啟示。

先說說西醫(yī)。西醫(yī)中有個術(shù)語，叫“雞尾酒療法”，原本是專門針對艾滋病的一個治療方法，現(xiàn)在也泛指各類聯(lián)合用藥的治療方法。區(qū)別于治療一種病只用一種藥，這個方法則采用兩種或兩種以上藥物同時或先后應(yīng)用，以達到藥物間揚長避短，提高綜合藥效的作用。

聯(lián)合用藥時，藥物之間會產(chǎn)生相互影響力。影響主要有兩種：一種是使原來的效應(yīng)增強稱為協(xié)同作用，二是使原有的效應(yīng)減弱，稱為拮抗作用。

在協(xié)同作用中又分為相加作用和增強作用。相加作用指兩藥合用時的作用等于單獨用藥時的作用之和。增強作用指兩藥合用時的作用大于單用時的作用之和。

拮抗作用中又分為相減作用和抵消作用。相減作用指兩藥合用時的作用小于單用時的作用。抵消作用指兩藥合用時的作用完全消失。

說了這些，你大概應(yīng)該明白為什么不同的病，醫(yī)生會給你配一堆不同的藥了吧。這也就是為什么病人自己不要亂吃藥的原因。

我們再看看中醫(yī)。中醫(yī)中把兩味以上藥物配合同用叫做“配伍”，并把單味藥的應(yīng)用同藥與藥之間的配伍關(guān)系稱為藥物為“七情”。大家常見的中藥藥方，就是“配伍”的結(jié)果。“七情”具體指的是：

1.單行：即單味藥即能發(fā)揮預(yù)期效果，不需其他藥輔助的稱為單行。

2.相須：即性能功效相類似的藥物配合應(yīng)用，可以增強其原有療效。

3.相使：即在性能和功效方面有某種共性的藥物配合使用，而以一種藥物為主，另一種藥物為輔，能提高主藥物的療效。

4.相畏&相殺：即一種藥物的毒性反應(yīng)或副作用，能被另一種藥物減輕或消除。相畏、相殺實際上是同一配伍關(guān)系的兩種提法，是藥物間相對而言的。如生半夏畏生姜，生姜殺生半夏的毒。

6.相惡：即兩種藥物合用，一種藥物與另一藥物相作用而致原有功效降低，甚至喪失藥效。

7.相反：即兩種藥物合用能產(chǎn)生毒性反應(yīng)或副作用。

在醫(yī)學(xué)中，無論中醫(yī)還是西醫(yī)，人體都被視為一個高度復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)。同樣的病癥，但不同的病人，開出的藥方也往往不同。考慮到即便藥物的療效類似，也要考慮病人的體質(zhì)差異。其實這和企業(yè)的管理問題也是一樣的。企業(yè)的問題千差萬別，之所以標(biāo)準(zhǔn)的咨詢方案往往廢紙一張，也受制于企業(yè)復(fù)雜的實際情況。

在這樣的情況下，企業(yè)管理“多管齊下”往往比“一刀切”更科學(xué)，也更務(wù)實。同時，這也為企業(yè)管理者提出了很高的挑戰(zhàn)：

1、管理者要自知，對企業(yè)的經(jīng)營狀況既不盲目樂觀，也不盲目悲觀。靠數(shù)據(jù)分析說話，不隨意憑主觀下結(jié)論。

2、管理者要知人，了解團隊的特點、需求，知道團隊的發(fā)展階段。這種了解不是泛泛的80后怎樣、90后怎樣，而是要盡可能具體到人群乃至個人。

3、管理者要大視野，好的管理者不需要對所有的管理手段都精深，他更需要的是了解都有哪些管理手段，各自都有哪些可能的優(yōu)劣點，這些手段在其他企業(yè)是否有成功/失敗的先例，如果要這么做能否找到最專業(yè)的人。管理者的見識比他的知識更重要。

4、管理者要敢實踐，好的管理方法從來都是摸索、實驗出來的，“憋大招”弄出來的管理方法往往都死的很慘。回顧那些屹立不倒幾十年的企業(yè)，無一不是善于自我顛覆、不斷折騰的企業(yè)。管理者要不斷去“調(diào)試”企業(yè)最佳的管理模式，以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)，不斷變化的基層員工需求。

5、管理者要善平衡，既包括事的平衡，也包括人的平衡。復(fù)雜決策之所以復(fù)雜，根本原因就在于各方利益的糾纏。組合拳打出之前，一定要想好可能的反應(yīng)，提前做好應(yīng)對措施。同時，在可能的范圍內(nèi)，為相關(guān)方尋找新的價值點。利弊相權(quán)，將正向價值做大。

生活中，當(dāng)我們想不清楚的時候，很多人會建議我們出去走走，也許新的人、新的事會讓我們有新的想法。對于企業(yè)管理者來說，當(dāng)管理、商業(yè)這些詞匯讓我們疲憊不堪的時候，跨界看看完全不同的領(lǐng)域，何嘗不是一種新的選擇呢。所謂大道至簡，也許正是如此吧。

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