什么企業(yè)適合平臺(tái)式的工作任務(wù)管理軟件？

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工作任務(wù)管理軟件客戶(hù)關(guān)系管理越來(lái)越受廣大中小企業(yè)的關(guān)注和歡迎，企業(yè)通過(guò)工作任務(wù)管理系統(tǒng)是可以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化的同時(shí)可以提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿意度，但是實(shí)現(xiàn)這些是要有一個(gè)前提的，就是要選對(duì)合適自己企業(yè)發(fā)展的工作任務(wù)管理系統(tǒng)。工作任務(wù)管理系統(tǒng)分為平臺(tái)式的系統(tǒng)和模塊化的系統(tǒng)，到底什么樣的企業(yè)才適合實(shí)施平臺(tái)式的工作任務(wù)管理系統(tǒng)呢？

平臺(tái)式的工作任務(wù)管理系統(tǒng)有一個(gè)特點(diǎn)，就是向企業(yè)的一個(gè)強(qiáng)勢(shì)部門(mén)傾斜，一個(gè)企業(yè)哪個(gè)部門(mén)勢(shì)力比較強(qiáng)，平臺(tái)式的工作任務(wù)管理系統(tǒng)就是圍繞這個(gè)部門(mén)來(lái)進(jìn)行實(shí)施工作的。這種行為是不符合企業(yè)的管理需求的，實(shí)施工作任務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)該要全面展開(kāi)，實(shí)施的力度要平均，所以，企業(yè)要采用平臺(tái)式的工作任務(wù)管理系統(tǒng)的話，工作任務(wù)管理系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人就要有一定的權(quán)利和經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能避免工作任務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施傾向于某個(gè)強(qiáng)勢(shì)的部門(mén)，造成不必要的損失。

同時(shí)，如果企業(yè)要采用平臺(tái)式的工作任務(wù)管理系統(tǒng)，那么就要有自己的IT技術(shù)人員。因?yàn)槠脚_(tái)式的工作任務(wù)管理系統(tǒng)大部分的功能都需要企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)搭建，這樣對(duì)技術(shù)人員的要求就相對(duì)高一些。因?yàn)檐浖拈_(kāi)發(fā)商只提供了一個(gè)框架，里面的布局等等都需企業(yè)根據(jù)自己的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。企業(yè)如果沒(méi)有比較充足的IT人員，這種平臺(tái)式的工作任務(wù)管理系統(tǒng)很難在企業(yè)中落地生根。如對(duì)于這種系統(tǒng)，企業(yè)至少有一個(gè)開(kāi)發(fā)人員、一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施人員，才能夠把控這個(gè)工作任務(wù)管理系統(tǒng)。

此外，企業(yè)的管理要比較完善。平臺(tái)式的工作任務(wù)管理系統(tǒng)，基本上沒(méi)有現(xiàn)成的管理模型可以作為參考。而需要項(xiàng)目管理員進(jìn)行搭建。這雖然在一定程度上可以提高系統(tǒng)的靈活性。但是太過(guò)于靈活，也造成了新的問(wèn)題。由于需要項(xiàng)目管理員自己構(gòu)建管理模型，為此就對(duì)于企業(yè)的管理制度與管理流程有比較嚴(yán)格的要求。需求有比較健全、完善的管理制度與流程。

因此，如果企業(yè)采用的是平臺(tái)是的工作任務(wù)管理系統(tǒng)，那么就要求企業(yè)的項(xiàng)目管理員有一定的全局能力以及權(quán)利，并具有完善的管理制度和IT基礎(chǔ)實(shí)力。企業(yè)選擇工作任務(wù)管理系統(tǒng)需要小心謹(jǐn)慎，并不是每一種工作任務(wù)管理系統(tǒng)都適合自己的發(fā)展的，選對(duì)了工作任務(wù)管理系統(tǒng)，才能真正的輔助企業(yè)的發(fā)展。

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