戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，始于戰(zhàn)略

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    談?wù)撈髽I(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的企業(yè)家和管理者非常多，但是真正縝密思考戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以及采取相應(yīng)步驟，并且取得成功的企業(yè)家和企業(yè)為數(shù)并不多。

    以我的看法，其中一個很重要的原因，就是企業(yè)在轉(zhuǎn)型之初，在進行戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略設(shè)計的時候，并沒有花足夠的工夫，因此沒有就轉(zhuǎn)型形成可行的方案，在執(zhí)行方面的偏差就更大了。在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面，企業(yè)如果不能擺脫機會主義、機械式反應(yīng)的慣常做法，不能形成一套行之有效的策略，并加以貫徹執(zhí)行的話，將難以最終取得成效。

    轉(zhuǎn)型必備三素質(zhì)

    在形成企業(yè)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略之初，引領(lǐng)企業(yè)進行轉(zhuǎn)型和變革的企業(yè)家的個人素質(zhì)尤為重要，因為引領(lǐng)企業(yè)走向轉(zhuǎn)型之路的，正是這些有著遠見卓識和超前能力的企業(yè)家群體。在我參與的、研究的和參與咨詢服務(wù)的諸多轉(zhuǎn)型案例當(dāng)中，企業(yè)家和高層經(jīng)理人員應(yīng)該具備三種重要的素質(zhì)，引領(lǐng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和變革。

    第一個素質(zhì)是遠見，遠見是一種見微知著、把握趨勢的能力。它能通過產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和客戶群體的微小變化，來洞悉未來市場發(fā)展的趨勢，和呈現(xiàn)出來的新的機會。并且在洞悉這些新的機會和趨勢之后，能夠率先求變，沒有這種洞悉未來、洞悉市場變化的遠見和深刻洞察能力，是談不上后來的轉(zhuǎn)型的。事實上，諸多新的市場機遇，新的潛在的巨大需求，往往很早已經(jīng)在市場上呈現(xiàn)出來，他們展現(xiàn)的方式各有不同，有的以客戶新的需求的訴求呈現(xiàn)出來，有的以客戶的投訴和報怨形式顯現(xiàn)出來，有的以產(chǎn)業(yè)中若干企業(yè)不適應(yīng)變革而被淘汰出局而表現(xiàn)出來，那些能夠洞察先機的企業(yè)家，就此就能捕獲新的市場機會。這樣的例子不勝枚舉，可以說每一場引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和變革的起點，往往都是源于企業(yè)家們的先見之明。

    企業(yè)家們需要具備的第二個素質(zhì)就是勇氣，也就是那種發(fā)現(xiàn)機遇之后能夠下決心引領(lǐng)企業(yè)變革的勇氣和膽識。洞察機遇和把握機遇、迎難而上是兩回事情。有人做過統(tǒng)計，看到新的機會，能將新的機會轉(zhuǎn)化成行動的，并且取得卓越成效的占比不超過15%，這個基本上也應(yīng)驗了那個二八原則。國際上引領(lǐng)企業(yè)不斷完成轉(zhuǎn)型，走向成功之路的企業(yè)家們，他們經(jīng)常掛在嘴邊的也就是勇氣兩個字。GE的全球高管層在討論變革和轉(zhuǎn)型的時候，經(jīng)常說到的也是勇氣這個詞。發(fā)現(xiàn)機會之后，如果沒有勇氣去引領(lǐng)變革的話，什么也不會發(fā)生。

    第三個重要的素質(zhì)是智慧。這個智慧是能夠清晰地思考清楚在這場變革之中什么是應(yīng)當(dāng)先做的，什么應(yīng)當(dāng)后做的，怎么做一方面可以捕捉機會，同時能夠避免風(fēng)險，又能夠使企業(yè)在競爭中脫穎而出，立于不敗。中國的《大學(xué)》中甚至說，“知所先后，則近道矣。”這種調(diào)兵遣將、運籌帷幄的智慧，是每一個引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)家必不可少的。這種智慧有時不見得來自于純粹的理性思維，更多是一種綜合性的大局觀，平衡內(nèi)部資源，調(diào)動外部資源的綜合的思維能力。

    具有這三種素質(zhì)，遠見、勇氣和智慧，企業(yè)在進行轉(zhuǎn)型變革的時候才具有一個基本的基礎(chǔ)。

    尋找陜鼓的轉(zhuǎn)型路徑

    我非常有幸在2009年之初被邀請加入陜西鼓風(fēng)機(集團)有限公司，任這家大型裝備制造企業(yè)集團的副總經(jīng)理，負責(zé)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和市場營銷，因此參與和引領(lǐng)了陜鼓正在進行中的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和調(diào)整。

客觀地說，在我加入陜鼓之時，這家企業(yè)在轉(zhuǎn)型之路上已經(jīng)進行了多年的探索和實踐，并且形成了一些基本的想法和很好的實踐。比如，在拓展系統(tǒng)集成式的工程總承包服務(wù)、售后服務(wù)，發(fā)展針對透平系統(tǒng)的遠程在線診斷服務(wù)方面有了很多的探索和成果，尤其是在開發(fā)金融服務(wù)方面，將銀行引入進來，為客戶提供融資租賃的服務(wù)，在拓展市場方面取得了很大的突破，以及不俗的業(yè)績。

    但是有一個問題一直困擾著陜鼓的最高管理層:陜鼓戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的路徑到底應(yīng)該是什么?從2005年的時候，陜鼓集團董事長印建安先生，用他的遠見和智慧，在已經(jīng)取得的轉(zhuǎn)型的實踐基礎(chǔ)上，提出了“兩個轉(zhuǎn)變”的發(fā)展思路——從透平裝置的制造商向系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)變，從產(chǎn)品制造經(jīng)營向資本和品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。這“兩個轉(zhuǎn)變”在當(dāng)時的中國通用機械行業(yè)，乃至于機械制造行業(yè)里面都是相當(dāng)領(lǐng)先的，也為陜鼓的未來發(fā)展指明了一個新的方向，引領(lǐng)著陜鼓人不斷思索自己企業(yè)發(fā)展的新的路徑。