有效三大要素提升員工培訓的戰(zhàn)略發(fā)展

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現(xiàn)代企業(yè)的競爭力的大小越來越取決于員工素質(zhì)的高低，因而富有遠見的企業(yè)都十分注重員工培訓。成功的或有效的員工培訓必須奠定在兩大基礎上，即必須依據(jù)成人學習規(guī)律和員工工作需要。

在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)競爭力的強弱，越來越取決于員工素質(zhì)的高低。在技術更新速度越來越快的現(xiàn)代社會里，員工素質(zhì)也越來越成為一個變數(shù)。而員工素質(zhì)的提高，員工要掌握新技術、樹立新觀念，增強職業(yè)競爭力，當然離不開在實際操作中提高，但更離不開職業(yè)技能和態(tài)度培訓。

任何一個優(yōu)秀的、有遠大眼光的企業(yè)，都是舍得花投資、下氣力開展員工培訓的。發(fā)達國家企業(yè)員工培訓的費用一般要占其工資總額的2％－10％，正是這種高投資的員工培訓支撐了世界一流企業(yè)的迅速成長和其資金的高回報率。

現(xiàn)如今員工培訓已成為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要方式，培訓目標就要定位于造就一批與企業(yè)戰(zhàn)略目標相對應的優(yōu)良員工隊伍。為成功地激發(fā)出員工的創(chuàng)造性，并能幫助員工準確地認識自己的潛力和后勁之所在，培訓管理者本身就必須具備極高的誘導、啟發(fā)、挖掘員工創(chuàng)新能力的技巧，其角色就必須實現(xiàn)從傳統(tǒng)意義上的“傳道授業(yè)解惑”的教師到現(xiàn)代的指導員工職業(yè)生涯發(fā)展的“教練”、咨詢專家的轉(zhuǎn)變。

第一，從社會化教育轉(zhuǎn)向企業(yè)個性培訓。適應市場經(jīng)濟條件下經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)培訓也必須經(jīng)歷從“粗放”到“集約”的轉(zhuǎn)變，將有限的培訓資源用于最急需的培訓項目上。各個企業(yè)、每個企業(yè)不同時期最急需的培訓項目自然不會是統(tǒng)一的，因而企業(yè)培訓必須個性化。每個企業(yè)的培訓必須依其獨特的技術工藝、管理風格、企業(yè)形象和發(fā)展戰(zhàn)略，開展具有獨特內(nèi)容和方式的培訓。

第二，從個體學習到團隊學習。員工培訓不能再一味沿襲個體學習方式，而必須更多地采用團隊學習模式。因為員工要更好地工作，當然離不開增加知識，但更需要提高技能、增長經(jīng)驗。而技能和經(jīng)驗顯然是不能從課堂上學到的。所以員工培訓在很多情況下，要靠工作群體或工作團隊成員之間的相互交流、相互切蹉、取長補短，來實現(xiàn)經(jīng)驗和智慧共享。

這些經(jīng)驗和智慧是各類員工在長期工作中經(jīng)歷了許多成功和失敗、順利和挫折換來的，凝結(jié)著員工們的多年心血和汗水。掌握這些經(jīng)驗和智慧，對于他人少走彎路、提高工作的效率和效能，是極為寶貴的。這些經(jīng)驗和智慧對工作所起的作用，無疑也是書本知識無法相比的。

比如說引導大家運用“頭腦風暴”法、情景模擬、案例研究等方法進行廣泛而深入的交流、研討，激活創(chuàng)新思維，以團隊式工作方式開發(fā)出僅僅靠單個人的學習無論如何也不可能產(chǎn)生出來的提高企業(yè)績效的新見解、新發(fā)明、新創(chuàng)意。

第三，完善員工培訓的戰(zhàn)略思考。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中無論是產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、技術創(chuàng)新戰(zhàn)略還是組織結(jié)構戰(zhàn)略，離開了相應的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的支撐都是不可能建立和實施的。欲使企業(yè)整體上升到一個新的水平，具備能同國內(nèi)外一流企業(yè)抗衡的競爭力，沒有更高素質(zhì)的員工隊伍作保證，也是根本不可能的。因而企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，必須把員工培訓放在突出的位置，使之成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要構成部分。

第四，現(xiàn)代企業(yè)在堅持傳統(tǒng)的外在性激勵的同時，更為注重對員工進行內(nèi)在性激勵，通過員工培訓促進員工全面發(fā)展和個性完善，提升員工的從業(yè)本領和個人人格，可以有效地克服當前我國眾多企業(yè)在激勵中過于單一地運用物質(zhì)性激勵而導致激勵效應每況愈下的弊端，可以引導廣大員工擺脫對物質(zhì)需要的片面追求，轉(zhuǎn)而向往較高層次的“工作生活質(zhì)量”。

對每一培訓內(nèi)容的設置、對每一培訓方式的運用、對每一培訓對象的選擇，都必須講求經(jīng)濟效益，決不能再搞形式主義的培訓了，還必須堅決摒棄“粗放式”的培訓，必須在員工培訓中搞“精品工程”，即必須使培訓有利于培養(yǎng)造就一批優(yōu)秀員工，有利于企業(yè)拔尖人才的迅速成長和提高。這樣也才能凸顯培訓的戰(zhàn)略價值。

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