監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設計管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 購買價格 | 在線試用 | 手機APP | 產(chǎn)品資料
X 關閉
企業(yè)管理系統(tǒng)

當前位置:工程項目OA系統(tǒng) > 領域應用 > 公司管理軟件 > 企業(yè)管理系統(tǒng)

業(yè)務部門不配合培訓,HR該怎么辦?

申請免費試用、咨詢電話:400-8352-114

在現(xiàn)實中,經(jīng)常遭遇與業(yè)務部門的各種尷尬:業(yè)務部門任務完不成,就抱怨培訓不夠;培訓部門忙前忙后組織培訓,業(yè)務人員又不積極參與;作為培訓管理者,我們應該把準業(yè)務部門的脈,真正做到從實踐中來到實踐中去。面對業(yè)務部門不配合培訓工作的問題,具體HR要如何解決呢?

首先,HR必須走出人力資源部門,深入到公司的業(yè)務中去,成為公司的業(yè)務專家,而不僅僅是其他部門經(jīng)理政策的執(zhí)行者。從一定意義上講,在企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)過程中,人力資源體系不全是被動適應的,而是主動、能動影響企業(yè)的戰(zhàn)略實現(xiàn)。

企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,最重要的就是要分析企業(yè)的人力資源狀況以及企業(yè)的人力資源管理體系能否有效的支持戰(zhàn)略。不了解公司的業(yè)務,很難對組織、組織中的人提出一些實質的建議,只能是“跟隨”業(yè)務部門的想法,更談不上獨立作重要的決定。

其次,想要真正讓業(yè)務部門配合培訓部門的工作,是要找到他們的共同的目標培訓的組織者要結合企業(yè)的年度目標、人才成長階段,并且結合業(yè)務的需求設計和安排培訓業(yè)務的管理者也要充分認知培訓的作用和地位,作為互幫互助的關系進行配合。一般步驟可以先培訓的管理層會與業(yè)務的管理層進行溝通,然后培訓對一線同學組織調(diào)研,最后,聘用業(yè)務管理層或業(yè)務一線做講師。

真正的參與到業(yè)務部門的工作中去,跟他們的一起工作,幫助他們達成業(yè)績,在需要的時候為他們提供專業(yè)的培訓支持。作為培訓管理者自己心里一定要非常明白,不是所有的問題都可以用培訓來解決,但如果你參與進去了,很多他們專業(yè)的問題從你的角度是很容易找到方法的,這樣你就可以得到他們的信任,而你的工作也非常好做。記得原先我與大家分享過一句話:“培訓管理都不要老待在辦公室,你的戰(zhàn)場在一線”。

第三,和講師一起,挖掘目標學員的需求。很多時候會發(fā)現(xiàn),需求部門對話題的看法,和學員的看法是不一致的,這就需要我們和講師一起做判斷,并和需求部分做確認。需求調(diào)研,可以采用很多方法,問卷、電話、面談,等等。與需求部門共同梳理培訓需求。如此這樣一番,如果我們做培訓的伙伴能全身心的投入,我們還會不了解業(yè)務?所謂專家,就在于把工作做到極致。

擇取高質量的講師,爭取業(yè)務經(jīng)理認同培訓。業(yè)務經(jīng)理對待培訓的態(tài)度非常重要,他能夠直接影響下面的業(yè)務員。而高質量的講師,就是要讓大家覺得不虛此行。講師的作用眾所周知啊。此外,還要考慮的是培訓的效果如何保證,根據(jù)不同的培訓內(nèi)容設置不同的培訓效果跟蹤方法。既然做了,那就得保證有始有終地達到最初的目的。


 

相關鏈接:

培訓管理 管理課程

TTT--企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓

培訓部門需要進行怎樣的轉型



發(fā)布:2007-07-17 12:29    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

泛普企業(yè)管理系統(tǒng)其他應用

企業(yè)信息管理系統(tǒng) 企業(yè)管理系統(tǒng) 企業(yè)管理軟件 中小企業(yè)管理軟件 業(yè)務管理系統(tǒng) 辦公系統(tǒng) 免費企業(yè)管理軟件 照片管理軟件 工會幫扶管理系統(tǒng) 企業(yè)管理系統(tǒng)下載 中小企業(yè)管理軟件下載