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企業(yè)管理者要注重組織管理能力的培養(yǎng)
要想成為領(lǐng)導(dǎo)者,就要有人格魅力,團(tuán)體意識強(qiáng),維持良好的人際關(guān)系。在日常生活中,一定要重視培養(yǎng)自己的組織管理能力。
現(xiàn)代社會是一個龐大的、錯綜復(fù)雜的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),絕大多數(shù)工作往往需要多個人的協(xié)作才能完成,所以,從某種角度講,每一個人都是組織管理者,承擔(dān)著一定的組織管理任務(wù)。因此,具備一定的組織管理能力,無論是對個人才智的發(fā)揮、事業(yè)的成功,還是對于社會的發(fā)展都具有極重要的意義。
組織管理能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練可以從以下幾個方面努力:
1、組織管理能力從心理上做好準(zhǔn)備
組織管理能力最重要的是具備強(qiáng)烈的責(zé)任感及自覺性。若你已成為組織者,不論能力如何,只要有竭盡所能完成任務(wù)的干勁及責(zé)任感,至少也會有相當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。
有些人擔(dān)憂自己不適合做組織者,這是不正確的觀念。實際上,每個人都有成為組織者的潛能,正如任何人天生都具有創(chuàng)造性一般。差別在于是否能將這種與生俱來的天賦充分發(fā)揮。
2、組織管理能力最重要的是贏得別人的支持
政治家常常強(qiáng)調(diào),成為一個成功的組織者,30%是得自于天賦、地位與權(quán)限,其余的70%則是由該組織成員的支持程度所構(gòu)成。
所謂的天賦是指自小就活躍于群體中,且有不愿屈居于他人之下的個性。地位及權(quán)限是指被上級任命為組織領(lǐng)導(dǎo)者之后,在組織內(nèi)所擁有的職務(wù)及權(quán)力。相比之下,在構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)能力的要素中,群體成員的支持及信賴顯然比天賦、地位、權(quán)限重要多了。
相反,不管獲得多大的權(quán)限和地位,不論上級如何重視、支持,若無法獲得團(tuán)體成員的支持,則只能算擁有三分之一的領(lǐng)導(dǎo)力,將來必會完全喪失權(quán)威。
h2>3、組織管理能力學(xué)會傾聽、整合別人的意見在團(tuán)體組織者的必備條件中,最迫切需要的是良好的傾聽能力及整合所有成員的意見的能力。
即使工作能力不是很出色,或拙于言辭,但若能當(dāng)一個好聽眾,并整理綜合眾人的意見而制定目標(biāo),就算是一個優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)人才。
組織者不能自己閉門造車,而要不厭其煩地傾聽別人的意見。擅于傾聽的組織者容易使人產(chǎn)生親切感而更敢于親近。因此,他必是謙虛的,且要有好學(xué)的態(tài)度,才能成為一位好聽眾。相反,自我表現(xiàn)欲過強(qiáng)者常令人敬而遠(yuǎn)之。自己有說話的權(quán)力,更有聽別人說話的風(fēng)度,這才是民主的最高表現(xiàn)。
如果組織者在與人談?wù)摃r,能設(shè)身處地地耐心聽人傾訴,并不忌談話時間的長短,這種組織者必能得到眾人的信服。所以,做一個好聽眾是成為組織者相當(dāng)重要的條件?,F(xiàn)在的年輕人從小便被束縛于一連串的升學(xué)競爭之中,使身旁的朋友都變成會考的敵手,很少有真正能知心交談的朋友,所以,他們都由衷地渴望能擁有傾訴自己煩惱的對象。
能設(shè)身處地為人著想者,便能以對方立場來思考或感覺,因此能讓人有體貼溫馨的感受。不過,隨著科技的日新月異,人與人之間的距離反而愈來愈遠(yuǎn),能為人著想的人已如鳳毛麟角,作為組織者,具備此條件便更顯得迫切。
擅于整合大家的意見,就是盡量綜合所有成員的意向及想法,再經(jīng)過分析整理,得出最具有代表性的結(jié)論。
對于看似互相對立或矛盾的意見,組織者須有能力找出兩者的共同之處,并挑出優(yōu)點,以準(zhǔn)確地掌握互相對立的想法的中心思想,再創(chuàng)造第三個想法。
4、組織管理能力使別人清楚地了解你的觀念
運(yùn)用難懂、抽象化的文字,會讓人摸不清頭緒,不知所以然;說矯揉造作的語言,各基層員工對該組織者必然敬而遠(yuǎn)之。即使是語言學(xué)家,為了使大家明了其理論,也必須從抽象的語
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言中走出來,將其觀念具體化。
要做到觀念具體化,必須付出相當(dāng)?shù)呐?。人往往被語言所蒙騙,以為已經(jīng)明白其中意義。為了證實自己了解的真正程度,可以用“為什么”、“譬如”等概念來自我檢討。“為什么”是真理的探求與創(chuàng)造的最強(qiáng)大武器,“譬如”則是對實踐的理解。也就是說,組織者必須把知道的理論知識、經(jīng)驗教訓(xùn)靈活地付諸于現(xiàn)實,方能取得應(yīng)有成效。
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