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精益執(zhí)行力管理
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1.中國(guó)經(jīng)濟(jì)需要告別粗放式發(fā)展,走集約化道路,對(duì)企業(yè)管理而言同樣如此,精益管理正是中國(guó)企業(yè)集約化發(fā)展方式的唯一出路。
2.執(zhí)行力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻,但是企業(yè)提升執(zhí)行力的效果并不明顯,甚至誤入他途,原因在于缺乏精益思維,囿于執(zhí)行力概念本身,無法觸及導(dǎo)致執(zhí)行不力的關(guān)鍵問題。
3.精益執(zhí)行力,就是要直面執(zhí)行不力存在的問題,對(duì)癥下藥,其目標(biāo)是在員工與企業(yè)二者利益中找到平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷三十多年快速發(fā)展之后,正在面臨“結(jié)構(gòu)之變”,過去以高投入、高消耗為支撐的粗放式發(fā)展道路,其弊端正日益顯現(xiàn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)需要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,走集約化道路。
集約化是以效率和效益為基本取向,強(qiáng)調(diào)降低成本、高效管理,這正是精益管理的內(nèi)核。在管理學(xué)中,人與人之間的交往都可以被視為供需,精益管理就是通過有效的方式,使供需雙方這對(duì)矛盾體都能實(shí)現(xiàn)自身需求,達(dá)到雙贏??梢哉f,精益管理是集約化發(fā)展方式在企業(yè)中的運(yùn)用。
對(duì)企業(yè)管理而言,最重要的莫過于執(zhí)行力了。只有通過執(zhí)行力,企業(yè)的觀點(diǎn)、理念才能真正落地,轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng),否則只能算一紙空談。
執(zhí)行力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者也在如何提升執(zhí)行力上煞費(fèi)苦心。然而效果并不明顯,甚至有點(diǎn)誤入他途。
有的企業(yè)將執(zhí)行力等同為成功學(xué),員工的熱情的確被激發(fā)出來了,聽者是熱血澎湃,斗志昂揚(yáng)??墒强沼袧M腔熱情,能力得不到提升,只會(huì)陷入虛幻的瘋狂;有的企業(yè)倡導(dǎo)“唯結(jié)果論”,工作目標(biāo)是明確了,但也容易將企業(yè)與員工簡(jiǎn)化為對(duì)立的交換關(guān)系,形不成真正有凝聚力的團(tuán)隊(duì);還有的企業(yè)就是“變色龍”思維,企業(yè)需要什么,就將什么解釋為執(zhí)行力,執(zhí)行力就像一個(gè)筐,什么都往里裝,不管是績(jī)效考核,還是流程管理,統(tǒng)統(tǒng)納入執(zhí)行力的范疇中。
這三種思路存在的誤區(qū)均可歸納為缺乏精益思維,并沒有照顧到員工與企業(yè)的訴求和利益,執(zhí)行力的獲得是建立在犧牲一方利益(如“唯結(jié)果論”片面強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益,不顧及員工感受),或者缺乏明確目標(biāo)的隨意行為之上(如成功學(xué)與“變色龍”思維,囿于執(zhí)行力這一概念本身,缺乏行動(dòng)的目的性,造成更大的資源浪費(fèi))。這樣的執(zhí)行力得不到落實(shí),也是情理之中的事情。
那么,如何以精益的方式提升執(zhí)行力呢?就是要抓住目前執(zhí)行不力存在的問題,針對(duì)問題對(duì)癥下藥,避免囿于執(zhí)行力概念本身,做一些隔靴搔癢的行動(dòng),費(fèi)力不討好。
對(duì)于目前執(zhí)行不力存在的問題,可以從個(gè)體執(zhí)行力與組織執(zhí)行力兩方面加以分析,前者針對(duì)每位員工,后者針對(duì)的是企業(yè)整體。
個(gè)體執(zhí)行力主要存在三方面的問題:
第一個(gè)問題是“果”不清,員工對(duì)組織目標(biāo)不明確,確實(shí)付出了勞動(dòng),可對(duì)企業(yè)并沒有產(chǎn)生價(jià)值,甚至南轅北轍;
第二個(gè)問題是“沒方法”。目標(biāo)清晰,但苦于沒方法,只能望洋興嘆,空有熱情,卻做而無門;
第三個(gè)問題是“不行動(dòng)”,員工有目標(biāo)、有方法,但就是不行動(dòng),空有一身武藝,卻不愿施展。
系統(tǒng)執(zhí)行力同樣也存在三個(gè)方面問題:
第一是“不服從”。企業(yè)上層的指令縱向傳達(dá)不到或執(zhí)行不順暢,政令不通,尊重與執(zhí)行。
第二是“踢皮球”。部門之間互相推諉,很難通過協(xié)作共同達(dá)成目標(biāo)。
第三是“兩層皮”。制度是一回事兒,執(zhí)行是另一回事兒,制度永遠(yuǎn)停留在紙面上。
精益執(zhí)行力的目標(biāo):圍繞個(gè)體和系統(tǒng)執(zhí)行的六大問題,綜合考慮員工與企業(yè)雙方的訴求,在二者之間尋求平衡點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)以較小的管理投入,獲得更大的效益目標(biāo),將員工利益與企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來,少勞多得,這才是精益執(zhí)行力的內(nèi)涵。
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