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企業(yè)如何調(diào)動內(nèi)訓(xùn)師的積極性?
眾所周知,許多企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師都是兼職的,他們更多忙于本職工作而難免忽視內(nèi)訓(xùn)工作,即便是專職的培訓(xùn)講師,隨著時間的推移,動力及意愿也會逐漸降低??梢?,適當(dāng)采取一些激勵措施來調(diào)動內(nèi)訓(xùn)師的積極性是很有必要的。
時代光華認為內(nèi)訓(xùn)師的積極性,一來源于員工自身的認知與自我提高需求;二來源于外部制度的強制要求;三是企業(yè)文化創(chuàng)造的企業(yè)和個人價值追求導(dǎo)向結(jié)果。
企業(yè)在不同的發(fā)展階段,培訓(xùn)的重點是不同的。企業(yè)發(fā)展初期就要有培訓(xùn)體系建設(shè),在高速發(fā)展期,就要有人才輸出,同時達成人才產(chǎn)出。一個對企業(yè)發(fā)展有著清晰規(guī)劃的企業(yè)家,也是對培訓(xùn)有準確定位的企業(yè)家,培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的定位、角色、功能與目標分而治之。
首先,對于專業(yè)技能優(yōu)秀的員工來說,講課是陌生的,是需要方法的,需要對其進行相關(guān)技能的培訓(xùn),如何克服緊張情緒、如何針對成人學(xué)習(xí)特點進行培訓(xùn)、采用什么樣的講課方式、怎樣與員工互動等等。這個培訓(xùn)對于普通員工可能是無所謂的,但對于想成為內(nèi)訓(xùn)師的員工來說,是不可多得的!
其次,在內(nèi)訓(xùn)師選拔結(jié)束后,通過外聘講師,對內(nèi)訓(xùn)師進行TTT培訓(xùn)(培訓(xùn)培訓(xùn)師)對于培訓(xùn)考核通過的內(nèi)訓(xùn)師,在培訓(xùn)工作動員大會上,當(dāng)中進行聘用儀式,當(dāng)中頒發(fā)聘書。滿足精神層面的要求。
第三,制定內(nèi)訓(xùn)師管理制度,采用優(yōu)勝劣汰原則,每年3月進行一次內(nèi)訓(xùn)師選拔,根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師授課、內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)、授課效果評估、學(xué)員反饋等數(shù)據(jù)對內(nèi)訓(xùn)師進行評估,對于不能完成培訓(xùn)任務(wù)的內(nèi)訓(xùn)進行降級或解聘、由新聘任內(nèi)訓(xùn)師補充進入內(nèi)訓(xùn)師隊伍。進行人員更替。
第四,任何情況下都需要同事間的相互溝通與協(xié)調(diào),講師也是如此,在公司內(nèi)部不只一名講師,當(dāng)然不光是專職的,還有兼職的,所以為了加強講師們的授課質(zhì)量與授課水平,提升他們在講課方面的專業(yè)技能,競賽是不錯的提升方法。競賽需要有物質(zhì)或是職級上的獎勵,否則參與的人員就不會盡心盡力去做了。通過競賽可以了解在企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀講師水平,而且也會給員工營造一個良好學(xué)習(xí)榜樣。
第五,經(jīng)常性組織策劃內(nèi)訓(xùn)師的團隊活動,譬如旅游、聚餐、座談會等,這樣能夠促進大家的相互交流,有效提高大家的培訓(xùn)技巧,同時還能擴充大家的知識面。此外,優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師在崗位晉升和其他異動中有加分權(quán)。特別優(yōu)秀的個人有意愿的,可轉(zhuǎn)為專職內(nèi)訓(xùn)師。這樣有了職業(yè)生涯的規(guī)劃,兼職內(nèi)訓(xùn)師在對待培訓(xùn)工作時會更有動力。
以上這些在公司高層的支持下才能夠很好的運作;如果僅是HR的工作是很難去調(diào)動內(nèi)訓(xùn)師的積極性的,要調(diào)動內(nèi)訓(xùn)師的積極性對于內(nèi)訓(xùn)師來說最重要的就是要受培養(yǎng)、能晉升、有收獲;如果都沒有積極性的調(diào)動將無從談起,也可以說公司不重視內(nèi)訓(xùn)師。
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