協(xié)同協(xié)同管理軟件流程管理案例二：自由流程

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金信集團(tuán)的新問題：

• 有的流程較隨意，無法預(yù)先設(shè)置好流程，當(dāng)然具體到某張單子，申請(qǐng)人和審批人知道應(yīng)該提交給誰去批的，這個(gè)如何在OA系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)？
• 我需要一張協(xié)辦單，由于協(xié)辦單的內(nèi)容包容得比較多，根據(jù)協(xié)辦的內(nèi)容不同，流程肯定是不一樣的，所以不能用固定的流程，該如何實(shí)現(xiàn)？
• 流程不固定，可以讓審批人決定下一步由誰去批，直到審批人認(rèn)為結(jié)束為止么？

如何解決：

    這些問題有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是標(biāo)準(zhǔn)化的固定流程失靈了，這時(shí)候就可以通過華天動(dòng)力OA系統(tǒng)中的自由流程來解決。

    什么是自由流程？自由流程是指審批人可自行設(shè)置審批流轉(zhuǎn)步驟，由上一步指定下一步的審批者。

    企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中總會(huì)有很多突發(fā)狀況和特殊申請(qǐng)，比如緊急的采購、特殊的合同、臨時(shí)的借款、意外的支出等等，申請(qǐng)人不確定應(yīng)該需要哪些人來審批，無法使用企業(yè)已經(jīng)設(shè)置好的固定流程，這時(shí)候都可以通過華天動(dòng)力OA系統(tǒng)的自由流程來實(shí)現(xiàn)審批。

    自由流程擁有極大的靈活性，讓審批人根據(jù)實(shí)際情況自由選擇下一步審批者，直到流程結(jié)束，既保證流程審批的效率，又保證流程審批的規(guī)范。

    當(dāng)申請(qǐng)人填寫完表單之后發(fā)送的時(shí)候，OA系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出如下頁面，讓他選擇下一步審批人員。這時(shí)候，他可以選擇一個(gè)審批人，也可以選擇多個(gè)審批人，當(dāng)選擇多個(gè)審批人時(shí)，還可以設(shè)置只要有一人通過審批即向下流轉(zhuǎn)，還是只有全部人員通過審批才可以向下流轉(zhuǎn)。審批人會(huì)根據(jù)申請(qǐng)單的實(shí)際情況選擇下一步審批人，或者結(jié)束流程。

實(shí)施效果：

    大客戶經(jīng)理梁燕想申請(qǐng)1萬元費(fèi)用，請(qǐng)一個(gè)企業(yè)的老總到總部來參觀，可是這個(gè)項(xiàng)目并不在計(jì)劃范圍內(nèi)，而且既不屬于財(cái)務(wù)借款，也不屬于招待費(fèi)用，無法使用固定的審批流程，該怎么審批呢？

    梁燕向自己的上司深圳公司經(jīng)理姜一梅詳細(xì)介紹了這個(gè)項(xiàng)目的情況，姜一梅覺得這件事還是值得做的，就說：“可以走一個(gè)自由審批流程，你先填一張臨時(shí)借款單發(fā)給我，我想想都需要誰來審批”。

    梁燕登錄OA系統(tǒng)，打開臨時(shí)借款單，填上申請(qǐng)金額和事因，發(fā)給姜一梅。姜一梅補(bǔ)充了一下申請(qǐng)的內(nèi)容，覺得這個(gè)金額不大不小的，還是讓營銷副總決定是否需要總經(jīng)理審批吧，于是就標(biāo)注了一下，然后發(fā)給營銷副總張勝陽審批。

    張勝陽馬上就看到了這個(gè)審批單，認(rèn)為雖然這個(gè)借款不在計(jì)劃內(nèi)，但也屬于正常的業(yè)務(wù)支出，而且費(fèi)用不算太高，就不必讓總經(jīng)理審批了，于是在自己的后面加上了財(cái)務(wù)經(jīng)理——出納兩個(gè)審批人，然后通過了申請(qǐng)。

    第二天，梁燕就接到出納的通知去領(lǐng)取借款。