華天動力：OA辦公系統(tǒng)的2012展望

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    轉(zhuǎn)眼之間，OA行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了2012年，在新的一年里，OA行業(yè)還會保持高速發(fā)展么？OA辦公系統(tǒng)會有什么新的發(fā)展呢？

    筆者先后走訪了以技術(shù)領(lǐng)先著稱的OA廠商——華天動力，以及在2011年非?；钴S的泛普軟件。他們一致認(rèn)為，在2012年OA行業(yè)仍將保持快速的發(fā)展，對公司的業(yè)務(wù)保持樂觀，但可能會受到外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的影響。

    這種影響的大小目前來看不好估計，對不同廠商的影響也將不同，但可以肯定的是，市場將推動OA行業(yè)的市場集中度進(jìn)一步提升。務(wù)實、優(yōu)秀的廠商將獲得更多競爭優(yōu)勢，而產(chǎn)品缺乏競爭力的廠商將逐漸被市場淘汰。

    對OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)品來說，發(fā)展到現(xiàn)在，內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，從最初的文檔管理發(fā)展成為企業(yè)的信息化中心平臺，可以說是完成了從一個士兵到將軍的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，這個轉(zhuǎn)變從理念上說已經(jīng)完成，但從應(yīng)用上來說還剛剛開始。華天動力的產(chǎn)品經(jīng)理肯定的說：OA平臺化的時代已經(jīng)到來，傳統(tǒng)意義上以行政辦公為核心的OA將很快失去其發(fā)展空間。

    至于為什么會如此肯定呢，華天動力的產(chǎn)品經(jīng)理解釋道：

    首先，OA辦公系統(tǒng)解決的是組織管理的問題，CRM、ERP等解決的是業(yè)務(wù)管理的問題，但在組織管理和業(yè)務(wù)管理之間有個灰色地帶，在很多企業(yè)，這個灰色地帶的范圍甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過組織和業(yè)務(wù)的范疇，而這個地帶的問題通過OA辦公系統(tǒng)或者業(yè)務(wù)軟件來管理都不適合。傳統(tǒng)的OA辦公系統(tǒng)太行政化，而業(yè)務(wù)軟件太程式化。

    其次，從以前到現(xiàn)在，大家用OA辦公系統(tǒng)最核心的作用其實有兩個：溝通和流程管理。從技術(shù)層面講，經(jīng)過這么多年的努力，OA辦公系統(tǒng)的溝通能力已經(jīng)發(fā)揮到極致了，而流程管理也越來越完善。在流程管理的過程中，有一個重要的趨勢就是實現(xiàn)OA與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交互，實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合和流程整合。

    再次，大家現(xiàn)在都在談?wù)摰南到y(tǒng)（數(shù)據(jù)）整合的問題，其實這幾年很多人都在質(zhì)疑OA辦公系統(tǒng)是否有能力來解決這個問題。但現(xiàn)在，大家的擔(dān)心可以打消了，答案是肯定的，OA辦公系統(tǒng)完全可以完成這個任務(wù)，當(dāng)然，這需要OA辦公系統(tǒng)具有平臺化的架構(gòu)。

    因此，OA辦公系統(tǒng)向平臺化的方向發(fā)展，從側(cè)重行政管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾姓?、業(yè)務(wù)兼管，從溝通管理轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)作管理，從單一應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)整合，將是OA辦公系統(tǒng)在2012年的一個重要轉(zhuǎn)變。

    正是為了適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，華天動力推出了業(yè)內(nèi)首個真正意義上的自定義開發(fā)平臺（協(xié)同應(yīng)用平臺），在這個平臺上，用戶幾乎不需要編寫代碼，就能夠像轉(zhuǎn)動魔方一樣，高效率且高質(zhì)量的配置出個性化的應(yīng)用系統(tǒng)，整合流程與數(shù)據(jù)，完美的實現(xiàn)通用產(chǎn)品和個性化應(yīng)用的統(tǒng)一，動態(tài)適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展和變化的管理需要。據(jù)華天動力官網(wǎng)（www.oa8000.com）上介紹，華天動力也是業(yè)內(nèi)唯一實現(xiàn)協(xié)同工具軟件、協(xié)同應(yīng)用軟件和協(xié)同平臺三者合一的協(xié)同軟件商。

    同樣，泛普軟件也在產(chǎn)品的拓展性上下足了功夫，為客戶提供更多的系統(tǒng)整合服務(wù)?？磥?，在華天動力和泛普等領(lǐng)導(dǎo)性廠商的帶動下，OA辦公系統(tǒng)的平臺化進(jìn)程將在2012年走向深入和普及?？梢灶A(yù)見，在未來誰擁有了平臺化的特征，誰就能夠滿足用戶的高端需求，從而占領(lǐng)市場的制高點(diǎn)，成為市場上真正的領(lǐng)導(dǎo)者。