企業(yè)怎樣培訓新員工？

外貿(mào)企業(yè)經(jīng)常會有新人加入，但是外貿(mào)企業(yè)對于新人的培訓卻不是很重視，其實新人培訓也是企業(yè)管理中的一部分，好的培訓可以使新人快速的融入到企業(yè)的業(yè)務里，更快的適應企業(yè)，提高工作效率。

新員工一般分為兩種情況，一種是完全沒有外貿(mào)工作經(jīng)驗的新人，另一種就是有經(jīng)驗的外貿(mào)新人。對于這兩種情況，企業(yè)要具體問題具體分析，兩者的培訓內(nèi)容和強度也是不一樣的。

一般的企業(yè)培訓包括以下這幾個方面。

1、企業(yè)介紹。

關于企業(yè)的情況，相信所有的新入職的員工都是非常想了解的，有的企業(yè)還有完善的企業(yè)文化和制度，都可以在培訓中傳達給新人，一方面可以增強企業(yè)的凝聚力，一方面，傳達相關的企業(yè)制度，在以后的工作中也會節(jié)省時間去告知企業(yè)的相關規(guī)章制度。這對于有沒有經(jīng)驗的新員工都是一樣的。

2、外貿(mào)的相關知識。

對于從來沒有接觸過外貿(mào)的人來說，培訓這些知識是重中這重，對于沒有任何經(jīng)驗的新人來說，可能他們連什么是詢盤都不知道，更遑論報關、單證、FOB、FCA等，對于這些，企業(yè)應該做一個詳細的培訓計劃，將外貿(mào)的一些比較基礎的知識總結(jié)出來，對新手業(yè)務員進行一個詳細的培訓，有的企業(yè)在一段時間后還會對培訓內(nèi)容進行考核，這是必要的一步。

外貿(mào)的基礎知識相信對于有經(jīng)驗的外貿(mào)業(yè)務員來說，不用贅述太多，更重要的是根據(jù)企業(yè)的具體情況用于實踐中，而對于更多的實踐的知識，企業(yè)可以一對一安排老業(yè)務員帶新業(yè)務員的形式，在實踐中培訓業(yè)務員是最好的。

3、注意事項。

每個企業(yè)對新人員工進行企業(yè)培訓，一定要告知企業(yè)的禁忌，什么事情是絕對不允許的。比如，企業(yè)的相關的業(yè)務等信息的保密性，很多企業(yè)都會跟員工簽訂保密協(xié)議，以保證企業(yè)中的某些信息不被泄露。

在外貿(mào)行業(yè)，很多關于客戶或業(yè)務的信息都應該是保密的，雖然很多時候這些信息都存放在外貿(mào)業(yè)務管理軟件里，保密性比較好，但保密的重中之中還是人。這點對于新來的業(yè)務員要強調(diào)下嚴重性，而對于非常有經(jīng)驗的業(yè)務員來說，在強調(diào)嚴重性的同時，還要通過一些具體的方法來限制，這一點要引起企業(yè)的重視。

企業(yè)培訓如果做得好，使每一個新來的員工都可以迅速的熟悉并投入到工作中，可以讓企業(yè)進入一個良性循環(huán)，企業(yè)遵循著一個健康完善的機制運行，提高企業(yè)效率不說，最終提高企業(yè)的競爭力，是企業(yè)做大做強的必經(jīng)之路。

發(fā)布：2007-04-13 16:55 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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