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業(yè)務(wù)員找客戶,多方面廣撒網(wǎng)才是正道

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猶太人有一個故事,說不要把雞蛋放到一個籃子里,說的是投資需要分解風(fēng)險,以免孤注一擲失敗之后造成巨大的損失。其實(shí)不只是投資,外貿(mào)找客戶亦是如此。

做外貿(mào),你找客戶的方法是不是總是那幾個,寫開發(fā)信,打電話,去尋找信息。 如果你找客戶的方法,永遠(yuǎn)都只是那幾種的話,沒有創(chuàng)新,沒有改變,也難怪乎你的業(yè)績上不去。 曾經(jīng)一個做外貿(mào)的朋友,抱怨沒有接單,壓力很大,后來一打聽,才知道,她的方法,總是那幾種,無外乎發(fā)開發(fā)信、打電話回訪這之類的。 如果能找到除了發(fā)開發(fā)信、打電話回訪等傳統(tǒng)的外貿(mào)找客戶的方法,那么你的業(yè)績肯定比其它人好。

一、網(wǎng)絡(luò)找商機(jī)。

在信息社會,網(wǎng)絡(luò)上浩瀚的信息,外貿(mào)業(yè)務(wù)員不應(yīng)該放過,例如,在眾多的網(wǎng)絡(luò)黃頁上把公司的信息發(fā)布上去,很多到黃頁網(wǎng)站上去的,大部分都是行業(yè)相關(guān)的人,在這里,比較容易找到商機(jī)。作為電子商務(wù)的巨頭,阿里巴巴是每個外貿(mào)人不能忽視的網(wǎng)站。各行各業(yè)的貿(mào)易人混跡在這里,機(jī)會讓人不可忽視。 外貿(mào)論壇不放過,作為外貿(mào)人,不能不掌握幾個大型的知名的外貿(mào)論壇,如世貿(mào),福步等,這些論壇在緊張工作之余,可以小小的休息一下,更重要的是,來自全國各地的外貿(mào)人混跡在這里,共同探討外貿(mào)的經(jīng)驗(yàn)與方法,是每一個業(yè)務(wù)員快速增長知識和經(jīng)驗(yàn)的好地方。如果有什么疑問,可以在論壇里發(fā)問,有經(jīng)驗(yàn)的人會給出他們的建議。學(xué)習(xí)的同時,還可以在論壇里尋找商機(jī),只要工作做足,說不定,商機(jī)會來找你哦。

二、回頭客要抓牢。

好口碑好服務(wù)帶來新客戶。作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員,維護(hù)老客戶開發(fā)新客戶是一個易于操作,行之有效的方法。對于自己所經(jīng)手的老客戶,統(tǒng)一用業(yè)務(wù)管理軟件進(jìn)行管理,可以把他們的資料做得盡量詳盡一些,便于以后操作,在一些節(jié)日的時候,適當(dāng)表達(dá)一下,自己的問候,深刻印象,如果可以,可以提一下工作方面的事。即使你們不能合作,他可能有朋友之類,等到人家有合適的的項(xiàng)目,就會想到你,那你就成功了。所以后期的服務(wù)非常重要,有些業(yè)務(wù)員,做完一單,就撇下了,如果后期服務(wù)做得好,相信客戶的印象會更加深刻。

三、從企業(yè)網(wǎng)站上找商機(jī)

做外貿(mào)經(jīng)常會和外國大使館有接觸,有的時候大使館會有相關(guān)貿(mào)易的公告,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該多加留意。 不僅是大使館,一些外國公司的網(wǎng)站也應(yīng)該關(guān)注,公司網(wǎng)站會表現(xiàn)出一個公司近期的動態(tài),知己知彼,百戰(zhàn)不殆,花一點(diǎn)時間,收到的效果,有時會是非常驚人的。

這只是筆者的一些小看法,其實(shí)在實(shí)際操作中,面對實(shí)際情況,具體問題具體分析,但 面越多,掌握的方法越多,不用依靠僅有的幾種方法,成功率當(dāng)然大多了。

發(fā)布:2007-04-13 16:53    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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