知識(shí)庫的三種類型

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1.外部知識(shí)庫，像我們經(jīng)常提到的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)。這種類型的知識(shí)庫主要存儲(chǔ)從企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)上所獲取的知識(shí)，大多是一些數(shù)據(jù)型、事實(shí)型的內(nèi)容，設(shè)計(jì)的技術(shù)以及管理內(nèi)容都是相對(duì)來講較為復(fù)雜的。

2.結(jié)構(gòu)化知識(shí)庫，像研究報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、生產(chǎn)技術(shù)、工藝以及方法等。這種類型的知識(shí)庫與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫想類似，通常會(huì)采用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的開發(fā)方法對(duì)其進(jìn)行開發(fā)，通過結(jié)構(gòu)化的方式來進(jìn)行儲(chǔ)存。

3.非結(jié)構(gòu)化的內(nèi)部知識(shí)庫,這種知識(shí)庫通常來講其結(jié)構(gòu)化程度是較低的，最為常見的就是企業(yè)討論庫。這類知識(shí)庫主要用于實(shí)現(xiàn)對(duì)隱性知識(shí)的管理，因?yàn)閷?duì)于隱性知識(shí)，管理的主要任務(wù)的就是將這些隱性知識(shí)從員工的頭腦轉(zhuǎn)移到知識(shí)庫中，從而實(shí)現(xiàn)加速知識(shí)的社會(huì)化進(jìn)程。通過建立行之有效的知識(shí)庫，可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的傳遞和利用，增進(jìn)企業(yè)成員之間的合作，刺激知識(shí)創(chuàng)造和創(chuàng)新活動(dòng)，幫助管理專家對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理，有效控制不必要的重復(fù)勞動(dòng)以及資源的浪費(fèi)，并且有助于提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。