建筑企業(yè)實施電子文檔管理系統(tǒng)問題

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   改革開放以來我國建筑企業(yè)得到了長足的發(fā)展，施工工藝和管理水平上都有了很大的提高，但比起國外的水平來還是有很大的差距。很多建筑企業(yè)也明白這一點，力圖實施知識管理來趕上國外建筑企業(yè)的水平，然而由于自身和外部環(huán)境的影響建筑企業(yè)在實施知識管理中存在很多問題。   

    （1）沒有真正理解知識管理的內涵。知識管理是將知識作為一種資源，重在系統(tǒng)地開發(fā)、利用知識，它的目標是增強企業(yè)內部知識的存量和價值，提高企業(yè)競爭力。目前大多數建筑企業(yè)沒有形成自己的知識鏈，做的較多的是存儲知識，而知識的共享和創(chuàng)新不夠，從而很難實現真正的知識管理，也難以獲取知識管理所能夠帶來的益處。  （2）知識的傳播存在困難。知識只有以合適的方式被編碼，才更容易存儲和傳遞給其他人。知識分2 種，一是顯性知識；二是隱性知識。建筑企業(yè)的顯性知識表現為設計圖紙，規(guī)范，操作手冊，工程合同文件等這些都是容易存儲和傳遞。但是在運作一個工程項目的時候，往往對這個項目有著重要作用的是這種類似工程項目的以往的成功經驗和失敗教訓，也就是所說的隱性知識，它很難被編碼，要么是掌握這種知識的人不知道怎樣恰當地傳遞它，要么是根本不可能傳遞。        （3）缺乏實施知識管理的企業(yè)文化。目前，建筑企業(yè)之間的知識壟斷，企業(yè)內人與人之間的知識壟斷，以及缺乏及時準確的知識流動與共享意識體系，都嚴重阻礙了知識管理的實施。承包商和業(yè)主之間的不信任關系，導致了在工程中一些信息不能及時的傳播、披露、共享，造成了工程中一些不必要的索賠糾紛。有些建筑企業(yè)的員工認為在工程中所學到的知識、經驗、教訓是自己的私人財產，怕這些隱性知識與他人共享時會失去存在的價值。應該使他們明白，其所保留的這些知識往往是企業(yè)的核心競爭力所在。     （4）人才流失嚴重。知識管理的核心是人力資源管理。人是知識的最重要載體，是知識的生產者、傳播者和使用者，是使知識成為力量的主體。但是我國建筑企業(yè)普遍存在人才流失的現象。一些才華橫溢、年富力強、富有開拓和創(chuàng)新精神的大學畢業(yè)生得不到有效的利用，企業(yè)的管理者給他們安排的工作往往是與那些中專生所做的事情一樣，沒有任何的挑戰(zhàn)性。久而久之，他們對工作失去了興趣。要么碌碌無為，要么選擇離開企業(yè)，造成人力資源的巨大浪費。        （5）信息化水平不高。知識管理的實施需要信息化技術的支持。國外建筑企業(yè)在管理信息化建設方面，以項目管理軟件為龍頭，計算機輔助項目管理技術日漸成熟，P3 (Primavera Project Planner)、MicrosoftProject 等已被普遍使用。企業(yè)內部利用計算機網絡將總部與分部連接起來，使總部迅速得到決策所需的各種信息，通過開發(fā)工程項目管理信息系統(tǒng)實現信息的綜合應用及總部一體化決策管理。目前，計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）、智能制造系統(tǒng)（IMS）、虛擬制造（VM）、精益生產（LP）、敏捷制造（AM）、柔性生產（FP）等成功應用于制造業(yè)的管理理念或管理信息系統(tǒng)也逐漸移植到建筑企業(yè)和工程項目管理中去，而建設項目全壽命信息集成化是近年來國內外研究和開發(fā)的熱點。建筑企業(yè)知識管理系統(tǒng)建設方面普遍存在 2 方面的問題，一方面企業(yè)雖然引進了一些先進的項目管理軟件，但操作運用這些軟件的水平低下，有些只是流于形式。除此之外，由于信息技術日新月異，引進的軟件跟不上變化的環(huán)境，如需要特定的設備或只能使用指定的計算機語言。另一方面，系統(tǒng)集成性差。目前，大部分建筑企業(yè)的管理信息系統(tǒng)涉及到各方面的管理業(yè)務，但大部分是單向低水平開發(fā)，工作重復，不能形成信息集成，大量冗余的數據和信息重復存儲于各個子系統(tǒng)中，綜合性能難以實現，系統(tǒng)作用不能充分發(fā)揮。