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知識(shí)管理的三種定義方法
由于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、背景、社會(huì)地位、所處環(huán)境等方面存在諸多不同,個(gè)人對知識(shí)管理的定義也必然會(huì)有多角度的認(rèn)識(shí)。
第一種定義方法:將知識(shí)管理拆分成“知識(shí)”和“管理”兩個(gè)詞,這種定義方法下,信息金字塔中的知識(shí)和數(shù)據(jù)之間、信息和智慧之間的關(guān)系同“管理”放在一起來解釋。
第二種定義方法:關(guān)注知識(shí)資本的評估,以及如何將企業(yè)組織內(nèi)隱藏的還未釋放的潛力轉(zhuǎn)化為可見的商業(yè)利潤。
第三種定義方法:對知識(shí)管理所涉及的過程進(jìn)行概述,這些過程包括創(chuàng)建、分類、索引、檢索、分發(fā),以及重新使用某項(xiàng)知識(shí)的價(jià)值評估,這些過程之間都是有著緊密聯(lián)系的。總體來說,這些知識(shí)管理方法實(shí)際上是處理日常工作中知識(shí)維度的一系列連續(xù)的動(dòng)作和操作。
“個(gè)性化”和“規(guī)范化”通常是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理所采用的基本方法,同時(shí)對個(gè)人知識(shí)管理和點(diǎn)對點(diǎn)體系而言同樣適用。
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