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知識(shí)就是力量:企業(yè)知識(shí)管理咨詢實(shí)操(八)

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2、明確知識(shí)管理的工作流程

本質(zhì)來說,知識(shí)管理就是對(duì)業(yè)務(wù)流程中無序的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化管理,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享和再利用,以提高業(yè)務(wù)水平和效率。所以根據(jù)知識(shí)管理部門的核心職責(zé),確定主要的工作流程(程序、人員、管理手段等),編寫與工作流程相關(guān)的工作指引等是相當(dāng)必要的。

企業(yè)的知識(shí)管理有四個(gè)主要的流程:知識(shí)管理戰(zhàn)略規(guī)劃流程、知識(shí)體系規(guī)劃流程、知識(shí)體系實(shí)施流程和知識(shí)管理績效評(píng)估流程。

 


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劉威(knewway),EMBA,全球品牌網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)展顧問,資深戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌營銷顧問,現(xiàn)為整合策略咨詢機(jī)構(gòu)首席咨詢總監(jiān),為多家知名企業(yè)提供過突破性戰(zhàn)略、低成本營銷、超增長品牌等方面的策略規(guī)劃和實(shí)施輔導(dǎo)咨詢服務(wù),歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,聯(lián)系電話:13611805267,電子郵件:[email protected]

 

歡迎與globrand(全球品牌網(wǎng))作者探討您的觀點(diǎn)和看法,劉威(knewway),品牌戰(zhàn)略管理的倡導(dǎo)者,集團(tuán)品牌戰(zhàn)略的提出者,品牌戰(zhàn)略與集團(tuán)管控資深顧問,為多家知名企業(yè)提供過集團(tuán)品牌戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)單位品牌戰(zhàn)略管理、新品牌研展、老品牌重組、品牌管理再造、品牌資產(chǎn)運(yùn)營以及品牌特訓(xùn)等方面的策略規(guī)劃和實(shí)施輔導(dǎo)咨詢服務(wù)。聯(lián)系電話:13611805267,電子郵件:[email protected](與我聯(lián)系時(shí),請(qǐng)說明您是在“全球品牌網(wǎng)”看到這篇文章的。) 進(jìn)入劉威專欄
發(fā)布:2007-07-11 12:10    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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