怎樣解決駕校經營管理混亂的問題

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管理是一門科學，是有規(guī)律可循的，按照規(guī)律辦事就會事半功倍。駕校是教育行業(yè)，從事著一種實用技能的教育，因此要按教育規(guī)律辦事；駕校是服務行業(yè)，是一個有著嚴格的行業(yè)準入門檻且又競爭十分激烈的服務企業(yè)，因此要按服務行業(yè)的規(guī)范理念辦事；駕校還是危險性很強的經營性企業(yè)，因此有許多特殊的規(guī)律要遵循。駕校老板應當把握行業(yè)本質，按規(guī)律行事，建立科學的培訓體系、完善的控制體系和立體的營銷體系。

建立科學的、公正的激勵機制

激勵的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現了科學性，企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關的信息，全面了解員工的需求，不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外，激勵制度體現了公正的原則。機制包括精神激勵和物質激勵，兩者應該齊頭并進，兩者并重。建議聯運駕校等還要把學員服務滿意率納入教練員的考核并和收入掛鉤，進行重獎重罰。

處理好學員、教練、駕校老板三者之間的關系

理論上，有這么一種陷入惡性循環(huán)的駕校三者間關系現狀：學員抱怨教練員服務態(tài)度差，缺乏職業(yè)精神；教練員抱怨駕校老板給的薪水低，福利待遇低；老板抱怨教練員效率低、素質差，帶不來回頭客。在抱怨中，學員拒絕給駕校介紹新學員；在抱怨中，教練員不思進取，得多且過；在抱怨中，老板喪失信心，維持現狀。在這惡性循環(huán)的關系中，學員、教練員、駕校老板都是痛苦的。這就要求管理者充分認識利害，協(xié)調好各方面的利益關系。

企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化

個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關硬件設施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化，對組織的各成員形成正確指導規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的 總和。是企業(yè)個性化的根本體現，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調適功能。

運用計算機技術，改變駕校管理的混亂模式

員工工資管理系統(tǒng)是時代和科技的產物，它們是智能化管理，智能化操作，會上網就能使用管理軟件，給客戶的使用帶來了革命性的便利。簡化工作流程，縮短工作時間，提高工作效率，保留重要資源。信息整體共享，方便各個部門使用，是一套綜合了學校約車系統(tǒng)和理論校測系統(tǒng)的精華版，功能齊全，方便快捷。其界面簡潔美觀，安全性高，操作簡單，流程清晰，大大提升了客戶對產品的實用性，為客戶提供實用、易用、夠用、好用的智能管理軟件。