細(xì)說IT規(guī)劃中的三個原則和六大注意

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IT規(guī)劃三個原則

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。公司在制定IT規(guī)劃時，還有一些重要的原則可以決定IT規(guī)劃的成敗。

一、公司要認(rèn)識到一個高效、有力的IT規(guī)劃應(yīng)該是能協(xié)助公司實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，并切實能給公司的所有關(guān)鍵部門提供IT支持，提升運(yùn)作效率。

二、在IT規(guī)劃的制定過程中，當(dāng)有變更時最好是得到高層的支持。除了cio之外，必須要有一個實權(quán)的高管人員指導(dǎo)IT規(guī)劃如何配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展計劃的推進(jìn)，并且他對那些變更持支持態(tài)度。由于他與其他高層人員建立了良好的關(guān)系，可以說服其它高層也給予支持。除此以外，也應(yīng)該做好準(zhǔn)備應(yīng)對不可避免的消極抵觸情緒，以及有些人為了既定利益而制造的阻力。

三、當(dāng)公司在重要業(yè)務(wù)計劃發(fā)生轉(zhuǎn)變時，必須針對某些業(yè)務(wù)和對IT系統(tǒng)的需求，制定一個可溝通的流程和渠道，以適應(yīng)變化多端的營運(yùn)壓力。重要的是要為這些業(yè)務(wù)變化的參與者提供向IT規(guī)劃制定團(tuán)隊反饋的途徑，這樣可以使他們更多地感受到IT規(guī)劃是實實在在為了更好的協(xié)助和提升公司業(yè)務(wù)運(yùn)作而存在。

有效的IT規(guī)劃有助于迅速適應(yīng)不斷變化的經(jīng)營環(huán)境，并專注于提高支持業(yè)務(wù)發(fā)展計劃的IT措施。只有公司業(yè)務(wù)發(fā)展計劃實現(xiàn)了，協(xié)助性質(zhì)的IT規(guī)劃才會顯得至關(guān)重要，才會值得公司重視。

IT規(guī)劃六個注意

一、 IT規(guī)劃必須要配合業(yè)務(wù)計劃的實現(xiàn)，并具有前瞻性和可操作性。業(yè)務(wù)計劃是公司為了中長期的發(fā)展而制定的計劃。公司業(yè)務(wù)計劃為IT規(guī)劃的制定提供了一個基本框架，并為IT規(guī)劃的目標(biāo)和方案的取舍提供了指導(dǎo)。因此，企業(yè)高層必須根據(jù)公司的營收計劃、目標(biāo)利潤從頭到尾跟進(jìn)IT規(guī)劃的制定，直至IT規(guī)劃結(jié)束，而不能只由IT人員對IT規(guī)劃流程掌控。

二、在整個過程中要層層分解IT目標(biāo)和費用預(yù)算，讓IT目標(biāo)對應(yīng)相應(yīng)的費用和資源。這里是指將未來幾年里每年的目標(biāo)費用總預(yù)算分為幾個獨立的IT規(guī)劃費用類別，這樣就可以避免在接下來的實施中資源得不到保證和預(yù)算失控。比如，興安公司將總體IT開支目標(biāo)分為IT系統(tǒng)研發(fā)、IT系統(tǒng)運(yùn)作和IT基礎(chǔ)設(shè)施三大預(yù)算類別;然后，將研發(fā)費用再細(xì)分為具體的項目費用。

三、IT規(guī)劃應(yīng)該明確技術(shù)現(xiàn)狀和方向，保證一定程度上業(yè)務(wù)模式與IT系統(tǒng)的松耦合，使IT系統(tǒng)長期支持業(yè)務(wù)模式的變化和調(diào)整。

對企業(yè)的現(xiàn)狀分析與評估應(yīng)該從兩個方面著手：業(yè)務(wù)能力現(xiàn)狀和IT能力現(xiàn)狀。業(yè)務(wù)能力分析是對企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動的運(yùn)作模式進(jìn)行分析，揭示現(xiàn)狀與企業(yè)愿景之間的差距，確定關(guān)鍵問題。IT能力現(xiàn)狀分析是診斷企業(yè)信息化的當(dāng)前狀況，包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)狀況，分析IT系統(tǒng)對企業(yè)未來發(fā)展的適應(yīng)能力，給出 IT能力評估。另一方面，在規(guī)劃內(nèi)容中一定要考慮“規(guī)劃冗余”。所謂“規(guī)劃冗余”是指要充分考慮未來各方面的情況，尤其是資源約束、外部變化等，做出不同情況下的多種方案，在執(zhí)行中根據(jù)實際情況選擇方案。當(dāng)然，這些方案是有優(yōu)先級差異的。

四、根據(jù)具體業(yè)務(wù)需要選擇適當(dāng)?shù)腎T項目進(jìn)度和范圍。不要生硬套用一個通用的方法來制定IT項目進(jìn)度和計劃，而應(yīng)該根據(jù)所在行業(yè)、公司、企業(yè)文化等具體情況來確定合適的計劃流程。在確定計劃的時間范圍時，不但要考慮公司業(yè)務(wù)發(fā)展計劃周期，還要考慮公司掌握新技術(shù)和新流程所需要的時間。例如興安公司在進(jìn)行IT項目實施期間根據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展做出多次權(quán)衡和變更。在這種情況下，將計劃時間范圍設(shè)為更為彈性，可以幫助企業(yè)清楚地預(yù)測將來的資源需求。

五、設(shè)置更新IT規(guī)劃的條件。IT規(guī)劃是一個不斷調(diào)整和持續(xù)改進(jìn)的過程。業(yè)務(wù)在不斷變化，技術(shù)也在不斷發(fā)展，作為融合IT和業(yè)務(wù)的IT規(guī)劃自然也需要不斷地調(diào)整和變化。需要明確當(dāng)有哪些情況發(fā)生或哪些界限被打破時，公司會更彈性和主動修改IT規(guī)劃。另外，要給IT項目經(jīng)理授權(quán)，允許他們對資源的配置做一些小范圍的調(diào)整。

六、對IT規(guī)劃的實施風(fēng)險進(jìn)行分析，并指出如何規(guī)避各類風(fēng)險，提高IT規(guī)劃的成功保障程度。在IT規(guī)劃中，存在各類可預(yù)期的和不可預(yù)期的風(fēng)險，這些都會影響到IT規(guī)劃的成功實施。（AMT）