獨(dú)立BI廠商能否獨(dú)善其身

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軟件業(yè)的“并購(gòu)風(fēng)”越刮越烈。兩周前，甲骨文以85億美元吞下了BEA、Sun購(gòu)買了My SQL，軟件業(yè)的整合趨勢(shì)越來越明顯。而在商業(yè)智能領(lǐng)域，這種趨勢(shì)早已經(jīng)呈現(xiàn)，在過去的2007年，甲骨文收購(gòu)了海波龍、SAP收購(gòu)了Business Objects、IBM收購(gòu)了Cognos，全球前六大BI廠商中，僅SAS碩果僅存，成為獨(dú)立商業(yè)智能廠商。

在軟件業(yè)并購(gòu)整合的大趨勢(shì)下，獨(dú)立的商業(yè)智能的廠商該何去何從？眾多的軟件巨頭紛紛發(fā)力商業(yè)智能市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)是否已經(jīng)足夠成熟？

不被并購(gòu) 是禍?zhǔn)歉?/P>

有分析師認(rèn)為，商業(yè)智能領(lǐng)域并購(gòu)的加劇，對(duì)獨(dú)立BI廠商而言，短期內(nèi)或許是好事。計(jì)世資訊副總經(jīng)理、資深分析師曹開彬認(rèn)為，獨(dú)立的軟件廠商在合作伙伴，比如數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件等方面可以有更多選擇。有國(guó)外分析師認(rèn)為，在2008年，Business Objects、Cognos和 Hyperion將會(huì)專注于技術(shù)(文化)的挑戰(zhàn)，將一系列復(fù)雜的預(yù)置型套件集成到更復(fù)雜的SAP、IBM和Oracle 的基礎(chǔ)產(chǎn)品上，而不是側(cè)重于創(chuàng)新。這些被收購(gòu)的公司新的BI或許將定義為“臃腫的集成”。

但有分析師認(rèn)為，長(zhǎng)期來看，獨(dú)立的BI廠商將面臨著壓力，隨著整合的完成，軟件業(yè)趨向于提供“端到端的解決方案”，而且在系統(tǒng)的整合方面，IBM、甲骨文自身的BI軟件跟自己的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等軟件會(huì)比跟別的廠商融合得更好，而且在向用戶推介時(shí)，不排除捆綁銷售的可能。

SAS公司大中華區(qū)總裁黃永恒接受采訪時(shí)否認(rèn)了后者的說法，他認(rèn)為這些并購(gòu)對(duì)SAS來講沒有什么影響。SAS與BO、海波龍等是不同的商業(yè)智能廠商。BO、海波龍從報(bào)表起家，側(cè)重于財(cái)務(wù)智能; 而SAS除了報(bào)表方面外，更強(qiáng)調(diào)和客戶的業(yè)務(wù)結(jié)合，以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，為客戶提供端到端的整體解決方案，比如說銀行的信用評(píng)分、分析型的CRM等等。

黃永恒認(rèn)為，SAS與BO、海波龍?jiān)诩夹g(shù)上的差異性，決定了這幾家的產(chǎn)品的替代性不大。這也是為什么IBM有自己的商業(yè)智能軟件，但是IBM中國(guó)研究院卻是SAS的用戶。

這兩年來，軟件的租賃模式（SaaS）逐漸被業(yè)界所追捧，很多軟件公司最近嘗試用租賃模式給客戶銷售產(chǎn)品，但占主流的還是軟件許可模式。

對(duì)于SAS公司而言，租賃模式是其公司一直使用的商業(yè)模式。 “很多客戶希望工期投入短，投入能給企業(yè)帶來價(jià)值，能馬上賺錢，租賃方式對(duì)客戶是有好處的。比如說，一年到期后，認(rèn)為軟件沒用就放棄，有用就繼續(xù)續(xù)約。在國(guó)外，98%的用戶都選擇了續(xù)約。” 黃永恒接受采訪時(shí)說，租賃模式使SAS保持了連續(xù)31年的增長(zhǎng)。

而有分析師認(rèn)為，SAS之所以沒有被購(gòu)買，原因之一是它為一家私人的公司。SAS成立于1976年，總部位于美國(guó)北卡羅萊納州，經(jīng)過30年的穩(wěn)定收入增長(zhǎng)，2006年SAS全球營(yíng)業(yè)額達(dá)到19億美元，為全球第五大獨(dú)立軟件供應(yīng)商，也是全球最大的未上市軟件公司。

黃永恒也承認(rèn)，在并購(gòu)狂潮中SAS之所以能獨(dú)善其身，在于與甲骨文、IBM、BEA不一樣的經(jīng)營(yíng)模式?！皼]有公眾股東的壓力，不需要面對(duì)華爾街的股票指數(shù)，只需要考慮員工和客戶的利益?！?也因?yàn)槿绱?，SAS每年將25%的收入投入R&D，投入于新的應(yīng)用開發(fā)，是目前很多IT公司的兩倍。這也保證了SAS每年都能持續(xù)地帶給老客戶新的應(yīng)用、新的價(jià)值。

在全球軟件整合的趨勢(shì)下，技術(shù)的壁壘和沒有資本的壓力，是獨(dú)立的BI廠商避免被收購(gòu)的重要原因。

BI市場(chǎng)潛力巨大

IDC曾預(yù)計(jì)，到2010年亞太（不包括日本）商業(yè)智能軟件和企業(yè)績(jī)效管理與財(cái)務(wù)分析軟件市場(chǎng)合起來將至少達(dá)到6.7億美元。甲骨文、IBM、SAP等軟件巨頭都對(duì)這一領(lǐng)域表現(xiàn)出濃厚的興趣并分別采取了行動(dòng)。

計(jì)世資訊副總經(jīng)理、資深分析師曹開彬認(rèn)為，隨著大企業(yè)對(duì)海量數(shù)據(jù)挖掘和分析的需求的提高，商業(yè)智能的應(yīng)用更廣泛和深入。而且，商業(yè)智能是信息化的制高點(diǎn)。廣泛的應(yīng)用前景，使得各大廠商紛紛在這個(gè)市場(chǎng)“布局圈地”。

“很多企業(yè)都認(rèn)識(shí)到挖掘數(shù)據(jù)的重要性，有效信息能幫助用戶解決問題，能夠幫助決策層做出正確決策。” 黃永恒給記者舉了幾個(gè)例子。奧運(yùn)會(huì)足球、棒球選手如何踢點(diǎn)球、如何擊球等都是有分析的，不能憑著選手的感覺走；國(guó)外的賭場(chǎng)，5個(gè)色子和6個(gè)色子，對(duì)賭場(chǎng)的盈利貢獻(xiàn)不一樣。美國(guó)的快遞公司DHL，可以通過數(shù)據(jù)分析對(duì)投遞所走的路線進(jìn)行設(shè)計(jì)?！昂芏嗳苏J(rèn)為，最短的路徑對(duì)快遞公司的贏利水平最好，但分析后不是，應(yīng)該是‘不左拐+最短路徑’，因?yàn)檫@樣不僅快，而且保險(xiǎn)性也好了。這就是用了商業(yè)智能的軟件，分析出不左拐后，能減低事故率?！?/P>

黃永恒認(rèn)為，雖然目前很多用戶不是很清楚什么是商業(yè)智能，但他很關(guān)心如何去減少客戶流失率，如何提高企業(yè)效率，降低成本及企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。這就要求，商業(yè)智能軟件要切實(shí)和業(yè)務(wù)結(jié)合得非常緊密。

另一方面，隨著企業(yè)對(duì)綠色節(jié)能等方面意識(shí)的增強(qiáng)，可以通過商業(yè)智能分析技術(shù)積極幫助企業(yè)推進(jìn)綠色成本計(jì)算與控制，以及綠色經(jīng)營(yíng)，全面促進(jìn)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。

大企業(yè)唱主角

盡管潛力很大，但有專家認(rèn)為，即使在世界范圍內(nèi)，商業(yè)智能的用途還僅限于基本的查詢和報(bào)告創(chuàng)建，還未真正地表現(xiàn)出更多的智能用途。在中國(guó)，商業(yè)智能的應(yīng)用更是剛剛起步。

黃永恒認(rèn)為，商業(yè)智能市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)正經(jīng)歷著從工具到行業(yè)解決方案的轉(zhuǎn)變，國(guó)內(nèi)的用戶還需要加強(qiáng)商業(yè)智能IT項(xiàng)目與業(yè)務(wù)相結(jié)合的觀念。實(shí)際上，中國(guó)的銀行業(yè)、電信行業(yè)對(duì)商業(yè)智能的需求已經(jīng)非常迫切。比如，銀行可以通過商業(yè)智能軟件來進(jìn)行信用卡用戶的信用評(píng)估、預(yù)測(cè)和分析決策等。銀行可以通過每個(gè)月的消費(fèi)額、還款的日期等等，綜合分析評(píng)估用戶信用，從而減低管理的風(fēng)險(xiǎn)。

2007年SAS中國(guó)的業(yè)務(wù)保持持續(xù)地增長(zhǎng)，新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)也近乎翻番。今年，SAS在中國(guó)的目標(biāo)客戶會(huì)重點(diǎn)針對(duì)數(shù)據(jù)要求較高的企業(yè)，“2008年我們的一個(gè)目標(biāo)是能在大的企業(yè)級(jí)用戶中全面推廣BI,實(shí)現(xiàn)公司級(jí)的智能平臺(tái),讓BI不僅為具體業(yè)務(wù)部門創(chuàng)造效益，也能夠被集成到企業(yè)的所有流程中，成為企業(yè)文化的一部分?！秉S永恒說。

對(duì)于中國(guó)的中小企業(yè)用戶，黃永恒稱還需要等待。因?yàn)楹芏嘀行∑髽I(yè)目前迫切的需求，可能還是如何先把生產(chǎn)制造運(yùn)輸銷售等流程的數(shù)據(jù)統(tǒng)一化，而不是分析這些數(shù)據(jù)如何提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。黃永恒說，中小企業(yè)需要快速地實(shí)施，所以需要的是真正打包好的應(yīng)用和解決方案。在美國(guó)，SAS已經(jīng)和合作伙伴一起開拓中小型用戶。

目前，SAS軟件及行業(yè)解決方案在中國(guó)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、電信、政府、制造業(yè)等行業(yè)。典型用戶包括中國(guó)工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、上海寶鋼集團(tuán)、上海通用、中國(guó)海關(guān)、中國(guó)電信等。(ccw- 2008年01月28日第04期 A14-A15)