合肥OA并非軟件 開源合肥OA必死無疑？

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不知道曾幾何時(shí)，開源合肥OA產(chǎn)品在我們身邊逐漸發(fā)展起來，慢慢的有著跟商業(yè)合肥OA并駕齊驅(qū)之勢。也許開源合肥OA有起發(fā)展的優(yōu)勢，不過，我對開源合肥OA并不看好。為什么呢？請聽我的理由。

一、合肥OA并非只是一個(gè)軟件。

合肥OA系統(tǒng)跟操作系統(tǒng)有個(gè)非常大的不同，就在于合肥OA系統(tǒng)不僅僅是一個(gè)軟件，更多的傾向于是一種管理的工具。而對于操作系統(tǒng)來說，其僅僅是一個(gè)軟件，所以，LINUX等開源的操作系統(tǒng)可以取得成功，可以跟微軟分庭抗禮。但是，合肥OA不行，因?yàn)楹戏蔕A不僅僅是個(gè)軟件，更是個(gè)工具。

對于合肥OA項(xiàng)目來說，三分軟件七分實(shí)施。一個(gè)好的合肥OA項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)要有一個(gè)好的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)。可惜的是，現(xiàn)在市場上合肥OA實(shí)施顧問本來就是個(gè)比較搶手的資源。在國內(nèi)，從事開源合肥OA項(xiàng)目的實(shí)施顧問可以說比較少，而經(jīng)驗(yàn)豐富能力強(qiáng)的實(shí)施顧問更加是少之又少。沒有好的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)的支持，即使合肥OA 軟件設(shè)計(jì)的再出色，開源合肥OA軟件在企業(yè)中實(shí)施的效果也是有限的。更何況，根據(jù)我的觀察?，F(xiàn)在開源合肥OA軟件的功能實(shí)在不怎么樣，而且，其BUG又多的要命。在這種情況下，若沒有經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)施顧問在那邊統(tǒng)攬全局，開源頭合肥OA項(xiàng)目，要能夠在企業(yè)中取得不錯(cuò)的業(yè)績，那真的是奇跡了。

其實(shí)，很多企業(yè)把合肥OA項(xiàng)目在企業(yè)中沒有用好歸咎于軟件產(chǎn)品不好。其實(shí)，這只是他們的借口。根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)軟件本身在合肥OA項(xiàng)目中起到的作用最多只有 30%，而且，現(xiàn)在各個(gè)產(chǎn)品之間也在相互模仿，同質(zhì)現(xiàn)象比較嚴(yán)重，各個(gè)品牌的產(chǎn)品若光從產(chǎn)品功能上來看，其實(shí)真的沒有多大的區(qū)別。而有區(qū)別的就是軟件的實(shí)施團(tuán)隊(duì)了。所以，項(xiàng)目的實(shí)施效果好壞，大部分不在于軟件的本身，而在與好的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)。而真是開源軟件所缺少的。

我也接觸過一些開源軟件的實(shí)施顧問，說實(shí)話，他們的顧問團(tuán)隊(duì)跟金碟、SAP、神州數(shù)碼等軟件巨頭的實(shí)施顧問水平還是有一定差距的。其實(shí)有這個(gè)差距也不用奇怪，因?yàn)殚_源軟件企業(yè)的利潤本來就沒有商業(yè)軟件那么高，所以，他們顧問的待遇普遍沒有商業(yè)軟件公司那么高。而沒有很好的待遇的話，很難留住優(yōu)秀的合肥OA實(shí)施顧問。而根據(jù)我的了解，開源軟件的實(shí)施顧問流動(dòng)性也普遍比商業(yè)軟件公司的流動(dòng)性要高。因?yàn)楹芏嘤薪?jīng)驗(yàn)的開源軟件實(shí)施顧問在有幾個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)后，都會(huì)考慮轉(zhuǎn)型到商業(yè)軟件公司。

畢竟，水往低處流，人往高處走。這就如同一些小型的合肥OA軟件公司的實(shí)施顧問，拼命往SAP、ORACLE等合肥OA產(chǎn)品發(fā)展，同一個(gè)道理。不過，有些開源軟件，確實(shí)也有一兩個(gè)好的實(shí)施顧問在那邊獨(dú)攬大局。若企業(yè)能夠跟這些經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)施顧問合作的話，那可能合肥OA項(xiàng)目的效果會(huì)好一點(diǎn)。

二、程序開發(fā)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想的那么簡單。

企業(yè)的IT技術(shù)人員，拿到合肥OA軟件的原代碼，就可以進(jìn)行二次開發(fā)了嗎？其實(shí)，真的沒有這么簡單。

這就好象我們燒飯一樣。你若把米燒成飯可能簡單一點(diǎn)，但是，若想利用剩飯經(jīng)過重新加工做出可口的飯來說，那可能對廚師的要求會(huì)高一點(diǎn)。其實(shí)，軟件開發(fā)也是如此。對于軟件開發(fā)人員來說，若從零開始進(jìn)行開發(fā)，可能還會(huì)簡單一點(diǎn)；但是，若要在原由軟件的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行軟件二次開發(fā)的話，難度可能會(huì)比較大。因?yàn)樗麄兪紫纫热チ私庠熊浖乃枷?、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)思路等等。而到軟件開發(fā)人員了解這些內(nèi)容后，早就黃花菜都涼了。

我曾經(jīng)有個(gè)朋友，他們公司里上了一個(gè)開源項(xiàng)目。一開始的時(shí)候，他們是叫了一家專門做這個(gè)開源產(chǎn)品的軟件公司進(jìn)行二次開發(fā)。那時(shí)候，他們由于熟悉這個(gè)系統(tǒng)，在這套系統(tǒng)上，他們起碼已經(jīng)鉆研了五年。我朋友企業(yè)根據(jù)用戶需求，整理了一份資料，叫他們進(jìn)行開發(fā)，大概花了一個(gè)星期左右的時(shí)間，就開發(fā)完成了。后來遇到版本升級了，我朋友企業(yè)就找了本地的一家軟件公司進(jìn)行開發(fā)。為了更他們達(dá)成長期合作的意向，企業(yè)還自己掏錢送他們的程序員去培訓(xùn)。結(jié)果呢，花了近兩個(gè)星期的時(shí)間，這個(gè)原來二次開發(fā)需求的升級工作工作還沒有做好。這主要還上因?yàn)樗麄儗τ陂_源軟件的原由系統(tǒng)架構(gòu)與設(shè)計(jì)思路不熟悉所造成的。所以，我們?nèi)舨捎瞄_源軟件的話，那么拿到代碼后，很長一段時(shí)間不是在新功能的開發(fā)上，而是在對原有系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路的理解上。

所以說呀，開源軟件合肥OA不是說我們拿到源代碼就可以直接進(jìn)行二次開發(fā)的，軟件二次需求開發(fā)的準(zhǔn)備工作，即對于原代碼的研究工作，可能在我們平時(shí)的工作中，需要占據(jù)比較多的時(shí)間與精力。

三、對于需求的把握與控制。

我剛開始的時(shí)候，是在企業(yè)內(nèi)部做項(xiàng)目實(shí)施的。那時(shí)候，我們關(guān)注的需求是什么呢？這個(gè)單據(jù)的格式不好看，要弄的好看一點(diǎn)；這個(gè)查詢不方便，要多設(shè)置一些查詢參數(shù)；這邊輸入不方便，最好能夠直接選擇就好。那時(shí)候，我們關(guān)注的就是這些細(xì)小的需求，在這些細(xì)小需求的實(shí)現(xiàn)上，浪費(fèi)了大量的時(shí)間。而對于一些比較具有價(jià)值的需求，如收貨數(shù)量的控制與超收管理控制方面，我們反而拋之一旁。以企業(yè)現(xiàn)有管理水平跟不上為由，來個(gè)不管不顧。而老是在一些這些沒有實(shí)際價(jià)值的小功能上，弄個(gè)沒玩。最好開發(fā)成本花了不少，但是，卻沒有帶來多大的實(shí)際價(jià)值。這個(gè)問題到底是出在哪里呢？這主要就是在對于需求的把握與控制不是很好。

現(xiàn)在回過頭來想想，確實(shí)如此。以前在企業(yè)里負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的時(shí)候，站在用戶的角度上考慮問題。由于缺乏實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，很難站在全局的高度去思考一個(gè) 合肥OA項(xiàng)目該如何去運(yùn)作，哪些方面的改進(jìn)會(huì)給企業(yè)帶來商業(yè)價(jià)值。這就導(dǎo)致我們在實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，圍繞著用戶轉(zhuǎn)。他們說這個(gè)不好，那就改這個(gè)。解決的永遠(yuǎn)是哪些雞毛蒜皮的小事情，一些單據(jù)、報(bào)表的格式問題。而對于流程的改善 與控制，這方面卻做的非常的不到位。

所以，企業(yè)若現(xiàn)在采用開源的合肥OA軟件項(xiàng)目，由于缺乏知道，不免也會(huì)陷入這個(gè)困境之中。我有個(gè)朋友，現(xiàn)在就在企業(yè)中負(fù)責(zé)開源的合肥OA項(xiàng)目。他們公司還好，一個(gè)專門負(fù)責(zé)實(shí)施，而他就是負(fù)責(zé)開發(fā)。他跟我說，他現(xiàn)在開發(fā)的內(nèi)容，就是圍繞報(bào)表呀、表單呀、字段的格式呀；而對于功能方面的改進(jìn)基本上就沒有。因?yàn)樗麄円膊恢赖降啄男〇|西需要改進(jìn)。為什么呢？很明顯，用戶連準(zhǔn)確的該怎么做都不知道，那當(dāng)然不知道系統(tǒng)的功能有哪些缺陷，若有缺陷的話該如何走，這些內(nèi)容也不會(huì)很熟悉。所以，他們現(xiàn)在是系統(tǒng)有什么他們就用什么，沒有的話就用手工來替代。而我朋友負(fù)責(zé)程序開發(fā)，整天在那邊做的就是單據(jù)、報(bào)表格式的調(diào)整，數(shù)據(jù)庫字段長度的調(diào)整等等簡單的開發(fā)工作。

這都是因?yàn)槠髽I(yè)沒有比較專業(yè)的人來分析、調(diào)查企業(yè)需求所造成的。而商業(yè)軟件不同。他們會(huì)把企業(yè)的需求調(diào)研當(dāng)作項(xiàng)目實(shí)施過程中的一項(xiàng)重中之重的工作來對待。因?yàn)樗麄兦宄?，把企業(yè)的需求搞清楚了，那么企業(yè)的合肥OA項(xiàng)目也就成功一大半了?？梢姡枨笳{(diào)研、需求分析的工作，對于合肥OA項(xiàng)目的重要性。而開源軟件項(xiàng)目，缺少的就是這么一個(gè)比較專業(yè)的人來負(fù)責(zé)企業(yè)的需求分析工作。從而導(dǎo)致開源軟件的二次開發(fā)，老是圍繞哪些細(xì)枝末節(jié)的東西在展開。