IT項目管理中常見的難點與措施

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 　　IT企業(yè)因其在經(jīng)營過程中比一般工程企業(yè)面臨著更多的不確定性和環(huán)境的動態(tài)性，給多項目管理的實施帶來更大的難度。

　　一、IT項目管理是什么?

　　IT項目管理是項目管理在IT領(lǐng)域的應(yīng)用，結(jié)合IT行業(yè)特點運用項目管理技術(shù)、理念和方法，包括項目整合、范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險和采購管理以及啟動、計劃、實施、控制和收尾等過程組。

　　二、IT項目管理現(xiàn)存的難題：

　　1.IT企業(yè)開展多項目管理活動的分析

　　IT企業(yè)在應(yīng)對單個客戶需求時，可能具有較好的彈性及其應(yīng)變優(yōu)勢，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也可以對資源進行有效協(xié)調(diào)指揮，但當項目增加到一定程度時，勢必又要增加管理層次來保證有效的領(lǐng)導(dǎo)，這就與其精干、扁平化的組織結(jié)構(gòu)相違背。

　　2.多項目管理實施的難點

　　多項目管理的產(chǎn)生和需求原因來自多方面，既是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境轉(zhuǎn)變的結(jié)果，也是企業(yè)外部因素所致。這些因素將集中表現(xiàn)在企業(yè)分工與組織的變化、開發(fā)技術(shù)的變化、技術(shù)和管理的創(chuàng)新等方面。IT企業(yè)和一般工程企業(yè)相比，有其自身優(yōu)勢但受技術(shù)更新程度、IT項目特殊化和其資源的限制，往往使得這些因素給多項目管理的實施帶來更突出的影響。

　　3.計劃不可更改

　　“計劃”，這是保證項目成功最關(guān)鍵的條件。所以，每個項目經(jīng)理都會記住“計劃一旦形成，就嚴格按照計劃去執(zhí)行，而不受某個人、某件事的影響”這個原則，也明白“這樣做不僅能夠減少大量資源的浪費，產(chǎn)品的質(zhì)量也能得到保障。”所以，很多項目經(jīng)理排斥，甚至拒絕改變計劃。

　　三、泛普項目管理軟件在IT項目中起到的作用

　　1. 預(yù)算及成本控制

　　大部分項目管理軟件系統(tǒng)都可以用來獲得項目中各項活動、資源的有關(guān)情況。泛普項目管理軟件中科院在項目過程中，隨時可以就單個資源、團隊資源或整個項目的實際成本與預(yù)算成本進行對比分析，在計劃和匯報工作中都要用到這一信息。大多數(shù)軟件程序可以隨時顯示并打印出每項任務(wù)、每種資源(人員、機器等)或整個項目的費用情況。

　　2. 進度安排

　　在實際工作中，項目規(guī)模往往比較大，人工進行進度安排活動就顯得極為復(fù)雜了。泛普項目管理軟件包能為進度安排工作提供廣泛的支持，而且一般是自動化的。大部分系統(tǒng)能根據(jù)任務(wù)和資源清單以及所有相關(guān)信息制作甘特圖及網(wǎng)絡(luò)圖，對于這些清單的任何變化，進度安排會自動反映出來。

　　3. 處理多個項目及子項目

　　有些項目規(guī)模很大，需要分成較小的任務(wù)集合或子項目。另一種情況是經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理同時管理好幾個項目，而且，團隊成員也同時為多個項目工作，在多個項目中分派工作時間。在這種情況下，大部分項目管理軟件程序能提供幫助。它們通?？梢詫⒍鄠€項目儲存在不同文件里，這些文件相互連接。項目管理軟件也能在同一個文件中儲存多個項目，同時處理幾百個甚至幾千個項目，并繪制出甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖。

　　4. 項目監(jiān)督及跟蹤

　　項目管理的一項基本工作是對工作進程、實際費用和實際資源耗用進行跟蹤管理。大部分項目管理軟件包允許用戶確定一個基準計劃，并就實際進程及成本與基準計劃里的相應(yīng)部分進行比較。大部分系統(tǒng)能跟蹤許多活動，如進行中或已完成的任務(wù)、相關(guān)的費用、所用的時間、起止日期、實際投入或花費的資金、耗用的資源，以及剩余的工期、資源和費用。關(guān)于這些臨近和跟蹤特征，管理軟件包有許多報告格式。

　　5. 假設(shè)分析

　　項目管理軟件一個非常實用的特點是進行假設(shè)分析。泛普項目管理系統(tǒng)會提前自動計算出項目遇到的難題對整個項目的影響，并顯示出結(jié)果。提前的風(fēng)控管理會阻止很多問題的發(fā)生，觀察發(fā)生具體情況的影響。這種分析能使項目經(jīng)理更好地控制有關(guān)項目的各種風(fēng)險。

　　泛普IT項目管理軟件可以靈活、傳統(tǒng)混合，或自定義項目管理流程。支持多項目同時進行、項目監(jiān)控、假設(shè)分析、提前風(fēng)控等。這一軟件非常適用于IT項目研發(fā)中，避免了企業(yè)的很多損失，同時也提升了企業(yè)效益。