IT項(xiàng)目銷售管理系統(tǒng)

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　　it項(xiàng)目銷售管理指在工程科學(xué)方法的指導(dǎo)下，根據(jù)用戶需求，優(yōu)選各種技術(shù)和產(chǎn)品，將各個(gè)分離的子系統(tǒng)連接成為一個(gè)完整可靠經(jīng)濟(jì)和有效的整體，并使之能彼此協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮整體效益，達(dá)到整體性能最優(yōu)。由于信息產(chǎn)業(yè)的技術(shù)含量高，信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)常會(huì)遇到需求多變、技術(shù)更新和所處的環(huán)境變化快速和人員流動(dòng)頻繁等情況，故影響項(xiàng)目管理的因素日趨增多，信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中也存在諸多問題。

　　一、it項(xiàng)目銷售管理存在的問題

　　項(xiàng)目計(jì)劃導(dǎo)致集成項(xiàng)目，失敗由于企業(yè)不注重對(duì)客戶的管理，因?yàn)橛?jì)劃而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的例子很多。許多項(xiàng)目項(xiàng)目管理軟件計(jì)劃基于最理想的猜測，而未考慮歷史數(shù)據(jù)，有時(shí)根本就沒有什么歷史數(shù)據(jù)。甚至從來就沒有以往項(xiàng)目的文件記錄，或不進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)估。有些項(xiàng)目管理者缺乏細(xì)節(jié)和深度地計(jì)劃一個(gè)項(xiàng)目，使得預(yù)測潛在問題很困難，難以去管理資源，合理評(píng)估時(shí)間和成本，以及編制出可操作的時(shí)間計(jì)劃，導(dǎo)致諸多沖突和變更。很多系統(tǒng)集成項(xiàng)目未按計(jì)劃進(jìn)行或者干脆沒有計(jì)劃，出現(xiàn)這種問題可能是因?yàn)橛?jì)劃過于粗略和不明確，以至于不值得去遵從，這樣項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最終只能喪失控制力。

　　2、項(xiàng)目范圍控制管理不力，有集成項(xiàng)目范圍確定不明確或在項(xiàng)目實(shí)施過程中做了不恰當(dāng)?shù)母淖?，?dǎo)致前后不一致。由于各種各樣的原因，項(xiàng)目利益者會(huì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中加入很多“細(xì)小的”計(jì)劃外工作?？蛻粼陧?xiàng)目實(shí)施過程中，一般也會(huì)提出一些小的、略增加一些工作量就能實(shí)現(xiàn)的工作，這些工作雖然與項(xiàng)目成果的特征與特性無太大關(guān)系，但會(huì)使客戶更愉快、更滿意。然而，這些細(xì)小的變化累積起來就會(huì)形成項(xiàng)目工期的拖延、項(xiàng)目費(fèi)用的超支，而到了那時(shí)不僅僅是項(xiàng)目發(fā)起人對(duì)項(xiàng)目不滿意、客戶同樣也會(huì)對(duì)項(xiàng)目不滿意。項(xiàng)目組自身再成的范圍變更較隱蔽，技術(shù)人員從技術(shù)中獲得成就感的渴望促使他們自覺不自覺地按照自己的興趣去生產(chǎn)一些沒有必要的、不合理的、滿足自身情感需要的產(chǎn)品。

　　3、項(xiàng)目管理中溝通不到位，缺乏有效溝通的工作環(huán)境對(duì)項(xiàng)目來說可能是災(zāi)難性的。沒有有效的溝通與交流，決策過程將會(huì)受阻并停滯。雖然大多數(shù)人都知道，有效溝通對(duì)于任何項(xiàng)目都很關(guān)鍵，但在絕大多數(shù)項(xiàng)目管理體制設(shè)計(jì)和實(shí)踐中，溝通管理往往是最容易被忽視的。

　　二、泛普軟件IT項(xiàng)目銷售管理系統(tǒng)的價(jià)值體現(xiàn)在哪里

　　1、可規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程

　　IT項(xiàng)目銷售管理系統(tǒng)管理理念是對(duì)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的全面記錄。通過分析統(tǒng)計(jì)，企業(yè)管理者可以透視整個(gè)銷售過程、銷售進(jìn)度和銷售結(jié)果，分析客戶，客戶，使每個(gè)經(jīng)理從困惑到清晰。促進(jìn)使用的管理思想，而IT項(xiàng)目銷售管理系統(tǒng)促進(jìn)管理思想成為合適的手段和易用的工具。

　　2、能提高業(yè)務(wù)效率

　　對(duì)銷售人員而言，IT項(xiàng)目銷售管理系統(tǒng)它可以幫助每個(gè)銷售人員管理日常工作、業(yè)務(wù)和效率。經(jīng)理：你可以看到每個(gè)銷售人員的客戶情況，了解所有的期望和歷史。對(duì)于公司老板：可以通過IT項(xiàng)目銷售管理系統(tǒng)了解公司目前的經(jīng)營狀況，需要補(bǔ)充和調(diào)整哪些資源，隨時(shí)隨地查看數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)任何形式的遠(yuǎn)程管理和控制。

　　3、企業(yè)管理更加充分和科學(xué)

　　T項(xiàng)目銷售管理系統(tǒng)它是一種管理工具，確切地說，它是管理理念的具體體現(xiàn)。將中小企業(yè)的單一人性化管理實(shí)施到制度化管理和人性化管理的軌道上。企業(yè)銷售的原始狀態(tài)只企業(yè)銷售的原始狀態(tài)。

　　4、提高客戶滿意程度

　　IT項(xiàng)目銷售管理系統(tǒng)為客戶提供各種形式的溝通渠道，同時(shí)確保數(shù)據(jù)的一致性和一致性，利用這些數(shù)據(jù)，銷售部門可以快速、正確地響應(yīng)客戶的要求，讓用戶滿意購買產(chǎn)品，并愿意與企業(yè)保持有效的溝通關(guān)系。

　　三、IT項(xiàng)目銷售管理系統(tǒng)的功能管理

　　1、銷售過程管理

　　IT項(xiàng)目銷售管理系統(tǒng)能夠?qū)︿N售過程進(jìn)行科學(xué)有效的管理，從各個(gè)渠道獲取到線索，錄入線索，對(duì)銷售管道中對(duì)商機(jī)進(jìn)行分類、跟蹤、監(jiān)控。

　　2、統(tǒng)籌管理

　　IT項(xiàng)目銷售管理系統(tǒng)能為管理者帶來便利，比如業(yè)務(wù)員外出拜訪客戶、參加展會(huì)也能通過手機(jī)端隨時(shí)匯報(bào)工作，讓銷售經(jīng)理能隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)員動(dòng)態(tài)。還能在動(dòng)態(tài)頁面添加評(píng)論做出工作指導(dǎo)。

　　3、銷售業(yè)績管理

　　IT項(xiàng)目銷售管理系統(tǒng)能夠?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的業(yè)績，具體到每季度、每月、每周、每天直接生成數(shù)據(jù)表格、圖表也能一鍵導(dǎo)出為Excel表格，讓管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營問題作出進(jìn)一步的規(guī)劃。

　　4、自動(dòng)化銷售流程

　　這一功能旨在提高工作效率，讓IT項(xiàng)目銷售管理系統(tǒng)幫助業(yè)務(wù)員執(zhí)行簡單但重復(fù)性的任務(wù)比如線索分配、集成天眼查后自動(dòng)錄入企業(yè)信息、發(fā)送服務(wù)提醒、發(fā)送市場活動(dòng)郵件等。

　　結(jié)合IT項(xiàng)目銷售管理系統(tǒng)，可以縮短銷售周期，提高員工效率，提高用戶滿意度，優(yōu)化客戶管理和銷售服務(wù)流程。既能提高經(jīng)濟(jì)效益，又能增加用戶粘性，擴(kuò)大品牌知名度和影響力，提高用戶回購率，節(jié)約成本，擴(kuò)大收入，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。