IT部門不能加速運行的五個原因

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很多客戶以及潛在客戶都對我說過，他們希望能加速他們IT部門的運行。他們認為業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐將加快，然而資源卻供不應(yīng)求。他們只有加速IT團隊的運行，才能更快地為下一個項目騰出時間。

這樣的想法無疑是正確的。所有這些IT組織都需要加快運行速度，而且他們應(yīng)該考慮公司的各種業(yè)務(wù)情況，隨著需求的增加不斷提高運行能力。

但是，提高運行速度不是那么簡單的事情，我想這是所有這些企業(yè)不希望聽到的消息。以下我們談到的是阻礙IT加速運行的原因：

將重點放在大項目上

在所有情況下，IT組織的所有部門(從項目辦公室到審批程序)都將心思花在了持續(xù)時間為一年或者更長的大型項目上。這些大型項目是嚴格線形的，商業(yè)分析家結(jié)合體系結(jié)構(gòu)制造出相關(guān)解決方案，然后開發(fā)專家將解決方案轉(zhuǎn)換為設(shè)計，緊接著是制定規(guī)格。所有的這些都是對完成大型項目有幫助的，但是這些步驟將工作拖慢了。

抵觸使用新方式完成工作

這些IT企業(yè)不愿意將資金投入在新工具、新途徑和新方法上，除非他們的某個項目需要采用這些新方法。同時，沒有哪個企業(yè)級的客戶會在任何新鮮事物上花費時間。這樣的結(jié)果就是，昨天的語言、工具和方法仍然是今天的語言、工具和方法，甚至還可能是以后的。

對于IT投資保持沉默

當商業(yè)人員對于IT部門現(xiàn)有的投資組合感到困惑時，他們考慮的問題只會是這些：現(xiàn)有的投資組合是不是需要昂貴的費用進行維護和測試?公司是不是因為技術(shù)問題或者缺乏廠商投資而導(dǎo)致技術(shù)質(zhì)量虧損?或者說公司是不是因為軟件更換速度更不上工作程序的變化而使公司原有功能下降?如果沒有投資組合反饋信息，商業(yè)人員無法對是否繼續(xù)進行投資或者下一個十年再繼續(xù)開始等問題作出判斷。很多時候，商業(yè)人員尊重IT部門的決策，而IT部門則按照自己已知的工作方式行事。

商業(yè)方面導(dǎo)致的原因

并非所有的問題都出在IT部門。在所有這些公司中，企業(yè)并沒有將IT高新項目作為優(yōu)先考慮的問題。決策者經(jīng)常不出席IT會議，關(guān)鍵問題也沒能早些解決。通常情況下，一些核心問題到項目結(jié)束的時候才被提出來，如“什么是較高的客戶體驗?”以及“什么是一流的供應(yīng)商?”。

在項目結(jié)束時，企業(yè)也不會參與測試或者部署支持。這是一個管理不當問題。成功的IT項目需要一種伙伴關(guān)系，但是往往是企業(yè)方面不能盡其本分。

企業(yè)風格問題

企業(yè)行為直接影響項目的進行。如果公司的績效評價體系過于僵化，或者你必須要先計劃(然后根據(jù)那個計劃進行實施)，而這樣做只是為了遵守企業(yè)行為，那么你的速度將會受到限制。在這里，IT部門可以越過這些限制，但是很難走很遠。

加速IT運行速度是件好事，但是首先你必須解決以上障礙，錯過任何一個障礙，你都可能會失去信譽，并且速度依然很慢。（IT專家網(wǎng)）