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什么是濟(jì)南泛普OA軟件的知識(shí)管理?
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什么是濟(jì)南泛普OA軟件的知識(shí)管理
正如安德魯??▋?nèi)基所說“在一個(gè)組織內(nèi),唯一不能被替代的資產(chǎn)是組織的知識(shí)和她的人員。”知識(shí)正在成為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)性發(fā)展的源動(dòng)力。尤其當(dāng)前社會(huì)已經(jīng)邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不同,它的特征是社會(huì)生產(chǎn)能力和商品過剩,競爭異常激烈、客戶需求變化頻繁,濟(jì)南OA系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的應(yīng)變能力、決策能力和創(chuàng)新能力都提出了更高的要求。因此推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主要力量不再是傳統(tǒng)的自然資源、資本和勞動(dòng)力,而是知識(shí)。
那么什么是知識(shí)管理呢?引用斯維拜從認(rèn)識(shí)論角度對(duì)知識(shí)管理的定義,濟(jì)南OA便是“利用組織的無形資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值的藝術(shù)。”也就是說,知識(shí)首先不同于傳統(tǒng)的資產(chǎn),它更多的以“無形”的形式存在,例如人的經(jīng)驗(yàn)、心得,人所掌握的技能等,而無形的知識(shí)卻是無價(jià)的,知識(shí)管理就是要用科學(xué)的方式獲取、組織、分享、更新、創(chuàng)新這些知識(shí),從而在企業(yè)組織中成為管理運(yùn)營的智慧資本,給企業(yè)帶來價(jià)值。
因而我們說,知識(shí)管理是一種全新的經(jīng)營管理模式,它要求企業(yè)將知識(shí)視為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,把最大限度地掌握和利用知識(shí)作為提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵;從實(shí)踐的層面上來說,知識(shí)管理一方面需要及時(shí)獲取存在于企業(yè)內(nèi)外部的各種信息、數(shù)據(jù)、文檔等,另一方面還需要對(duì)與知識(shí)相關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行充分的管理和支持,這就需要把知識(shí)本身、使用知識(shí)的人、傳播知識(shí)的活動(dòng)等各方面的資源協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來。
濟(jì)南OA軟件對(duì)知識(shí)管理的支撐
了解了知識(shí)管理的基本概念后,OA又該如何提供對(duì)知識(shí)管理的支撐呢?首先,我們來看一下知識(shí)管理所包含的基本要素:
知識(shí)來源:從內(nèi)容上來分類,知識(shí)包括各種技能、專業(yè)、事實(shí)、能力、法則、規(guī)律等;從存在的形態(tài)來分類,知識(shí)包括顯性知識(shí)(各種數(shù)據(jù)、文檔、材料等)和隱性知識(shí)(人頭腦中的思維方式、專業(yè)知識(shí)
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