如何構建可擴展內容管理系統
內容管理最近頗為流行,包羅萬象的內容管理解決方案是非常昂貴和復雜的。你的組織為了管理文檔、圖片和其他內容,究竟需要的是什么?我們來 討論如何評估你的需求并比較不同軟件廠商的解決方案。
大多數公司都會創(chuàng)建巨大數量的內容或者數字信息。這種內容可以有多種形式:電子表格中的財務數據,文字處理文檔中的內部備忘錄和外部信件,數 據庫中的消費者/用戶信息和產品庫存狀況,用圖片、視頻和音頻文件來表示的創(chuàng)新型作品等等。其中許多信息都是未組織的,并且可能包括諸如電子郵 件信息、手寫文檔和草圖之類的東西。
當你的公司規(guī)模較小時,你通常只在文檔級別對這些內容進行管理。在最小的那種公司里,文件可能只存在他們被創(chuàng)建的那臺個人工作站上面,但你可 能很快就會跨過這一階段。你的下一個解決方案是將用戶創(chuàng)建的內容存儲在一個或者多個文件服務器上。你可以通過RAID以滿足容錯要求,而且你幾乎 肯定會通過備份程序來確保你的關鍵數據都有冗余的備份。
隨著內容數量的增長,主要問題就成為如何從創(chuàng)建過程到稍后訪問的需求上來管理這些內容。大型項目可能會包含多個文檔,通常是不同類型的,并且 在創(chuàng)建過程中涉及到不同的作者和使用者。你可能會需要重用內容或者內容的集合。跟蹤獨立文件的不同版本,跟蹤與一個特定項目相關的所有文件, 以及在一個正在進行或者已完成的項目中訪問特定的內容,要快速和簡單的完成上面那些操作可能對你是一個挑戰(zhàn),尤其當你的數據庫中擁有成千上萬 的文檔時。
在這一點上,你需要開始考慮使用一個完整的內容管理系統,使得你可以從內容的級別在你所收集的所有信息的存儲位置和相互關系上做標簽。并且和 所有的復雜技術解決方案一樣,當你為你的網絡選擇最適合的內容管理解決方案時,在未來的增長和擴展性上考慮是非常重要的。
評估你的內容管理需求
第一步是判斷你是否需要一個內容管理系統。如果你的公司已經接近或者已經是大企業(yè)的級別了,你很可能需要。其他大型公司通常也這樣認為。根據 一項最近由信息周刊組織的調查,美國的大型企業(yè)在內容管理系統技術上的投資比任何時候都要多。在許多情況下,部署這些系統是為了遵循政策例如 Sarbanes-Oxley Act (SOX)、健康保險移植性與責任性(HIPAA)以及其他電子化的紀錄保持和保密法律。如果你的公司屬于受管制的行業(yè),內容管理系統能夠 幫助你使得你的文檔符合標準。
下一步是確定到底你需要管理哪種類型的內容?!皟热莨芾怼北灰恍┸浖峁┥逃米鲝V義內容的管理,但一些內容管理解決方案可能只處理Web站點的內容 。
信息周刊的調查還表明內容管理系統最常見的應用形式是文檔管理, Web內容管理以及記錄管理/歸檔和保持緊隨其后。
一旦你知道你想要管理的對象,你就可以更好的評估眾多內容管理系統。(zdnet)
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