東軟首席知識官訪談

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    在公司范圍內(nèi)，培育學(xué)習(xí)，通過有效的管理知識，通過可復(fù)用知識的建立，各種研討會的建立，我們有效地使知識在我們公司范圍內(nèi)員工之間的互動，從而能夠使我們的企業(yè)獲得越來越高的績效。 
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    她從技術(shù)步入管理，既是CKO，也是CTO，她重視技術(shù)，同時也關(guān)注知識管理，她就是東軟的副總裁張霞女士。張霞認(rèn)為，超越技術(shù)實質(zhì)是更加重視技術(shù)，超越今天的技術(shù)，讓技術(shù)要變成客戶價值。東軟通過解決方案的技術(shù)架構(gòu)，系統(tǒng)化的復(fù)用以及知識管理，更好地為客戶創(chuàng)造價值。[被屏蔽廣告]
 

    張霞訪談：

    像所有的IT企業(yè)一樣，東軟面臨著挑戰(zhàn)，面臨著什么樣的挑戰(zhàn)呢？我們的客戶對我們提出了越來越高的要求，他希望我們不斷地能夠以更高質(zhì)量更低成本，更及時的提供方案。大家都知道這三點本身就是矛盾，那么東軟如何應(yīng)對，我們的解決方案，我們?nèi)绾纬掷m(xù)改進Neusa？那么對此我們東軟已經(jīng)作不懈的努力，在這個過程當(dāng)中，我們重點關(guān)注是系統(tǒng)化的使用，知識的共享與經(jīng)驗的傳承以及員工技能的不斷提升，在這個過程當(dāng)中，東軟已經(jīng)從產(chǎn)品使用走向了構(gòu)架級的復(fù)用，我們持續(xù)改進，我們分別面向業(yè)務(wù)應(yīng)用者解決方案，設(shè)計東軟的總技術(shù)架構(gòu)。

    大家都知道，東軟提供的解決方案當(dāng)中，除了東軟技術(shù)跟產(chǎn)品之外，我們大量繼承了第三方合作伙伴的技術(shù)和產(chǎn)品，東軟為客戶選擇技術(shù)路線當(dāng)中，我們作基本的考慮，我們選擇開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)能為用戶可接受，同時也是運用成本最低的技術(shù)，在這個過程當(dāng)中，我們不斷地改進，通過東軟改善過程方法，能力不斷提高。在系統(tǒng)化復(fù)用的基礎(chǔ)方面，東軟作了不懈的努力，除了我們認(rèn)真考慮我們整個解決方案加快架構(gòu)的同時，我們?yōu)榱舜龠M最大范圍的復(fù)用，又投資研發(fā)公共平臺，我們?yōu)槊恳粋€行業(yè)解決方案，建立他的業(yè)務(wù)類型的架構(gòu)?；谠摯翱诩軜?gòu)，我們構(gòu)造解決方案我們叫做資產(chǎn)解決方案，在此方案基礎(chǔ)上，我們根據(jù)客戶需求，最后提供給客戶的需求。

    為此我們在公司范圍內(nèi)，培育學(xué)習(xí)，通過有效的管理知識，通過可復(fù)用知識的建立，各種研討會的建立，我們有效地使知識在我們公司范圍內(nèi)員工之間的互動，從而能夠使我們的企業(yè)獲得越來越高的績效。在落實的過程當(dāng)中，我們又把我們的總基礎(chǔ)路線的要求變成我們對員工能力的要求，東軟每年從我們對員工，從知識、技術(shù)、方法學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力和溝通方面，為我們員工不斷提出要求，通過評估這個差距，我們找到差距，事實上這個能力提升技術(shù)，包括一些實踐的機會，使我們的員工能夠不斷地適合作方向性的工作，到不斷地深度、廣度、寬度的拓展，最后達到一個創(chuàng)新的境界。

    東軟任命決議：

    沈陽東軟軟件股份有限公司三屆二十次董事會于2004年11月3日召開，會議審議并通過了《關(guān)于高級管理人員變更的決議》，根據(jù)總裁王勇峰先生的的提名，董事會決定聘請張霞女士為公司首席技術(shù)官和首席知識官(CTO&CKO)，負責(zé)公司R&D的策劃、組織、協(xié)調(diào)以及知識管理工作，任期至本屆董事會任期屆滿為止。公司獨立董事高文、馬蔚華、劉明輝對上述高級管理人員的變更表示同意。

    張霞女士簡歷：

    張霞,女,1965年出生,博士,教授。曾任東北大學(xué)計算機系助教、講師,1994年11月加入東軟公司,先后任公司數(shù)據(jù)庫部部長、軟件產(chǎn)品事業(yè)部部長,1999年9月至2004年3月先后任東軟集團有限公司軟件技術(shù)中心主任、中間件技術(shù)分公司總經(jīng)理,2004年3月至11月任東軟集團有限公司副總裁兼首席知識官。
 東軟簡介：

    東軟作為一家以軟件為核心業(yè)務(wù)的解決方案提供商，其核心業(yè)務(wù)主要表現(xiàn)在以下三個方面：軟件與服務(wù)數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)品&數(shù)字化醫(yī)院解決方案；IT教育與培訓(xùn)。公司注冊資本2.8億元人民幣，擁有28家控股子公司，7個研發(fā)中心，在華南、華東、華北、華中、西南、西北、山東和東北等八個大區(qū)設(shè)有虛擬總部，每個大區(qū)設(shè)有分公司。全國共有30多個城市,以及香港、美國、日本等地區(qū)和國家設(shè)有分支機構(gòu),形成國內(nèi)軟件行業(yè)最大的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及研發(fā)和技術(shù)支持體系?，F(xiàn)有員工4000余人，其中博士、碩士、學(xué)士及留學(xué)歸國人員占85%。到目前為止，東軟與IBM、ORACLE、SUN、BAAN、MOTOROLA、NOKIA等跨國公司建立了合資合作關(guān)系，軟件出口保持強勁增長勢頭，已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)最重要的軟件出口企業(yè)。公司稟持“以人為本，追求個人與社會共同發(fā)展”的理念和文化，“知識的運用比知識的擁有更重要”是東軟的格言之一。

    東軟公司網(wǎng)站：www.neusoft.com