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泛普軟件在昆明OA軟件行業(yè)再掀熱潮
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泛普軟件在昆明OA軟件行業(yè)再掀熱潮泛普軟件在昆明發(fā)布新一代法律事務(wù)管理系統(tǒng)V5.0。該系統(tǒng)源于泛普軟件OA審批模塊的合同管理功能。第二天下午,另外兩個(gè)國(guó)內(nèi)的OA廠(chǎng)商——通達(dá)信科和致遠(yuǎn)軟件幾乎同時(shí)舉辦了發(fā)布會(huì),分別發(fā)布通達(dá)OA政務(wù)版暨T10政務(wù)云平臺(tái)和致遠(yuǎn)V5協(xié)同平臺(tái)。
兩天內(nèi)三個(gè)廠(chǎng)商舉辦大型的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),此前泛微、萬(wàn)戶(hù)網(wǎng)絡(luò)、金和軟件也陸續(xù)舉辦過(guò)一些市場(chǎng)活動(dòng),國(guó)內(nèi)OA市場(chǎng)恐怕還從來(lái)沒(méi)有這么熱鬧過(guò)。難道國(guó)產(chǎn)OA廠(chǎng)商在經(jīng)過(guò)了兩三年的沉寂后,正在迎來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)遇?
自下而上 重啟OA
作為一個(gè)汽配企業(yè),常州星宇車(chē)燈有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)星宇車(chē)燈)曾經(jīng)實(shí)施過(guò)OA系統(tǒng)。如今,在實(shí)施完ERP、PDM、條碼系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)后,星宇車(chē)燈準(zhǔn)備重新啟動(dòng)OA系統(tǒng)的建設(shè)。星宇車(chē)燈的一個(gè)信息化建設(shè)負(fù)責(zé)人告訴記者,現(xiàn)在星宇車(chē)燈采用的是自下而上的信息化建設(shè)方式,在實(shí)施完其他系統(tǒng)、打好信息化基礎(chǔ)以后,他們對(duì)OA的理解已經(jīng)完全不一樣。
從星宇車(chē)燈的實(shí)踐我們可以看到,跟以往相比,用戶(hù)對(duì)OA的需求已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。他們一方面希望OA系統(tǒng)能夠整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)從而成為IT系統(tǒng)的唯一出口,另一方面希望能夠借助新技術(shù)隨時(shí)隨地獲取OA應(yīng)用。
OA是我國(guó)建設(shè)得最早的應(yīng)用系統(tǒng)之一。有人認(rèn)為,在經(jīng)歷了一段時(shí)間的建設(shè)以后,OA市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,缺乏繼續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)動(dòng)力。而眾多OA廠(chǎng)商的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。
通達(dá)信科CEO高波認(rèn)為,這是因?yàn)椴糠諳A廠(chǎng)商喜歡通過(guò)炒作概念來(lái)銷(xiāo)售老產(chǎn)品,在概念炒作方面投入太多,而對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新投入太少。
OA廠(chǎng)商要想贏(yíng)得新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),唯有在產(chǎn)品和服務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新。
市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分
早些時(shí)候,人們普遍認(rèn)為,OA作為通用的辦公軟件,不具有行業(yè)特性,一個(gè)通用產(chǎn)品便適用于所有行業(yè)或領(lǐng)域?,F(xiàn)在,隨著OA應(yīng)用的深入和內(nèi)涵的擴(kuò)展,業(yè)界的觀(guān)念已經(jīng)發(fā)生了改變。也就是說(shuō),廠(chǎng)商和用戶(hù)都已經(jīng)意識(shí)到,應(yīng)該將一些常用的領(lǐng)域內(nèi)或者行業(yè)內(nèi)的共性功能提煉出來(lái),形成領(lǐng)域或者行業(yè)的專(zhuān)屬解決方案。這種細(xì)分市場(chǎng)的做法,可以使得產(chǎn)品和解決方案更加貼近用戶(hù)的需求。
在這方面做得最為出色的供應(yīng)商當(dāng)屬泛普軟件。在充分發(fā)掘GRC(Governance、Risk and Compliance,即管控、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)遵從)領(lǐng)域的市場(chǎng)機(jī)會(huì)并不斷完善相應(yīng)解決方案后,泛普軟件形成了難以取代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如今泛普軟件基于GRC理念,推出了多款細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品,包括合同管理系統(tǒng)、法律事務(wù)管理系統(tǒng)、資金費(fèi)用管控系統(tǒng)、決議及重要工作管理系統(tǒng)和GIS可視化管理系統(tǒng)等。
泛普軟件CEO兼總裁認(rèn)為,管理軟件是三維的。所謂的三維,指的是功能、性能和管理理念三個(gè)維度。他指出,新推出的泛普軟件法律事務(wù)管理系統(tǒng)V5.0在功能上相比之前的產(chǎn)品更多地結(jié)合了客戶(hù)實(shí)踐,涵蓋了企業(yè)法律事務(wù)平臺(tái)管理的方方面面。據(jù)悉,泛普軟件法律事務(wù)管理系統(tǒng)打通了企業(yè)內(nèi)部相對(duì)分立的合同立項(xiàng)、預(yù)算信息、標(biāo)準(zhǔn)文本、合同審核、授權(quán)管理、用印管理、合同執(zhí)行、糾紛管理等相關(guān)管理工作,將法務(wù)相關(guān)的招投標(biāo)管理、證照管理、商標(biāo)管理、法律知識(shí)庫(kù)等進(jìn)行整合,從而為企業(yè)用戶(hù)建立一個(gè)統(tǒng)一的法律事務(wù)管理平臺(tái)。
通達(dá)信科推出通達(dá)OA政務(wù)版,也是細(xì)分市場(chǎng)的一種做法。通達(dá)OA政務(wù)版結(jié)合政府部門(mén)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),包括系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔而不失嚴(yán)肅,在主操作區(qū)顯示郵件、公文、日程安排等政府部門(mén)工作人員常用的信息。據(jù)了解,通達(dá)OA政務(wù)版的內(nèi)部審批模塊都是基于政府工作流程來(lái)設(shè)置的。在公文處理應(yīng)用方面,通達(dá)OA政務(wù)版依托工作流引擎技術(shù),為政府、企事業(yè)單位提供收發(fā)公文、公文考核、督辦等處理流程,同時(shí)使用版式文件和電子印章等技術(shù),高度確保公文的保密性和安全性。此外,該版本OA軟件還針對(duì)個(gè)人辦公、行政事務(wù)、監(jiān)查督辦、檔案管理、系統(tǒng)管理、知識(shí)管理、政務(wù)公開(kāi)等辦公流程及規(guī)范進(jìn)行了量身定制,完全符合我國(guó)電子政務(wù)領(lǐng)域的嚴(yán)格規(guī)范和要求,為使用單位建立起高性能、高可用、高質(zhì)量的現(xiàn)代化信息平臺(tái)。
轉(zhuǎn)型協(xié)同管理平臺(tái)
在技術(shù)方面,承載OA系統(tǒng)的平臺(tái)變得越來(lái)越重要。OA的平臺(tái)化并不新鮮,甚至有些OA廠(chǎng)商不愿意再提OA,而是強(qiáng)調(diào)說(shuō)自己的產(chǎn)品是協(xié)同管理平臺(tái)。OA系統(tǒng)的功能,已經(jīng)從以往的辦公系統(tǒng)升級(jí)為整合企業(yè)各種應(yīng)用系統(tǒng)的辦公門(mén)戶(hù)。因此平臺(tái)的實(shí)力在很大程度上決定著OA廠(chǎng)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
因此,相關(guān)廠(chǎng)商都推出了自己的平臺(tái),并不斷強(qiáng)化平臺(tái)功能,如泛普軟件的Indi.Platform、致遠(yuǎn)軟件的V5平臺(tái)等。通達(dá)信科不但推出了通用的T9智能管理平臺(tái),還專(zhuān)門(mén)針對(duì)政府行業(yè)推出了OA政務(wù)云平臺(tái)。
總體來(lái)看,平臺(tái)的實(shí)力主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
其一,功能的全面性。泛普軟件的核心平臺(tái)Indi.Platform已經(jīng)成為其各類(lèi)應(yīng)用產(chǎn)品應(yīng)用和開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。泛普軟件的各種應(yīng)用產(chǎn)品都是基于Indi.Platform提供的功能組合實(shí)現(xiàn)的。據(jù)悉,泛普軟件Indi.Platform能夠提供工作流管理、組織機(jī)構(gòu)管理、用戶(hù)及權(quán)限管理、參數(shù)配置管理、集成接口配置管理、安全審計(jì)管理、日志管理等功能。擁有功能全面的平臺(tái),使得泛普軟件可以快速形成各種具有針對(duì)性的產(chǎn)品和解決方案,從而快速響應(yīng)用戶(hù)需求。
其二,具有較大的開(kāi)放性,能有效整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。致遠(yuǎn)軟件高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理張玎認(rèn)為,協(xié)同管理平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)管理軟件進(jìn)行串聯(lián)。也就是說(shuō),作為企業(yè)辦公門(mén)戶(hù),OA系統(tǒng)必須整合其他業(yè)務(wù)系統(tǒng),從而使得用戶(hù)只需單點(diǎn)登錄即可訪(fǎng)問(wèn)跨平臺(tái)的多個(gè)系統(tǒng)。這就要求平臺(tái)供應(yīng)商要強(qiáng)化與其他軟件供應(yīng)商的合作,就系統(tǒng)對(duì)接達(dá)成合作,比如說(shuō),實(shí)現(xiàn)與SAP、Oracle、用友、金蝶等管理軟件供應(yīng)商產(chǎn)品的對(duì)接。在此基礎(chǔ)上,供應(yīng)商應(yīng)該在平臺(tái)上預(yù)留大量接口,為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。
其三,對(duì)移動(dòng)應(yīng)用、云計(jì)算等新技術(shù)的整合能力。如今新技術(shù)對(duì)應(yīng)用軟件產(chǎn)生了不容忽視的影響,并給用戶(hù)帶來(lái)了很多的方便。因此好的OA平臺(tái)應(yīng)充分整合各種新技術(shù)和新應(yīng)用,幫助用戶(hù)盡快體驗(yàn)新技術(shù)所帶來(lái)的價(jià)值。致遠(yuǎn)軟件就將整合了移動(dòng)技術(shù)、UC統(tǒng)一通信、企業(yè)微信、云技術(shù)等作為致遠(yuǎn)V5平臺(tái)的一大優(yōu)勢(shì)。通達(dá)信科還承諾,其移動(dòng)版產(chǎn)品將免費(fèi)使用。高波指出,這是為了更好地讓用戶(hù)體驗(yàn)移動(dòng)應(yīng)用帶來(lái)的價(jià)值,并通過(guò)應(yīng)用進(jìn)一步完善其產(chǎn)品。
記者手記
為生存發(fā)展而戰(zhàn)
或許和ERP市場(chǎng)一樣,OA市場(chǎng)并不需要像今天那樣數(shù)量眾多的產(chǎn)品同質(zhì)化的OA廠(chǎng)商。在需求和技術(shù)的共同驅(qū)動(dòng)下,OA市場(chǎng)在迎來(lái)熱啟機(jī)會(huì)的同時(shí),也面臨著大浪淘沙。一些不能抓住機(jī)會(huì)獲得差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的廠(chǎng)商,可能很快就被市場(chǎng)淘汰。OA市場(chǎng)的格局可能面臨較大的變數(shù)。
OA廠(chǎng)商要想抓住新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),細(xì)分市場(chǎng)和抓好技術(shù)一個(gè)都不能少。如何在這兩方面進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新,或?qū)Q定OA廠(chǎng)商未來(lái)在市場(chǎng)的重新定位。
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