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2013城鄉(xiāng)網(wǎng)購增速討論
談起農(nóng)村標語,在人們印象中,占據(jù)平房墻頭的大多是“計劃生育是基本國策”“想致富,少生孩子多種樹”之類的政策宣傳標語。
如今,電商大佬紛紛進村!所到之處,也刷墻留痕:
“要想生活好,趕緊上淘寶”“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),購物去當當”“發(fā)家致富靠勞動,勤儉持家靠京東”……
近日,京東商城官方微博發(fā)了一條信息:“既能出國,也要下鄉(xiāng);高大上起來進得了紐約時代廣場,接地氣下去能涂遍農(nóng)村的紅磚墻。”京東方面表示,目前已經(jīng)在全國落地超過8000幅刷墻廣告。
7月14日—20日,阿里巴巴系旗下淘寶、聚劃算、天貓電器城在2600多個縣市為消費者提供大家電“全國包郵,送貨入戶”,讓縣域消費者體驗一二線大城市同等的網(wǎng)購服務(wù)和產(chǎn)品,實施渠道下沉戰(zhàn)略。
農(nóng)村成為網(wǎng)絡(luò)零售藍海,高大上的電商巨頭們怎么紛紛瞄上農(nóng)村?
個中緣由,國家統(tǒng)計局發(fā)布的一個數(shù)據(jù)可作為背景:2013年農(nóng)村居民人均純收入比上一年增長12.4%,而城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長9.7%。阿里巴巴發(fā)布的數(shù)據(jù)更為直接:2013年度,中國網(wǎng)購消費額增速,縣域市場比城市市場高出了13.6個百分點。
農(nóng)村人的錢包鼓了,消費能力強了。但是,目前我國縣域內(nèi)的大部分地區(qū),經(jīng)濟商圈建設(shè)滯后,鮮有大型商場和繁華中央商區(qū),知名品牌在小城鎮(zhèn)設(shè)立直營店數(shù)量稀少。甚至,“營養(yǎng)抉線”“康帥傅”“阿弟達斯”等在城市已經(jīng)沒有容身之地的山寨產(chǎn)品,在鄉(xiāng)村小超市還大行其道。
而網(wǎng)絡(luò)零售顯著彌補了縣域地區(qū)實體零售相對落后的不足之處。借助于網(wǎng)購的便利與價格優(yōu)勢,小城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民的消費品質(zhì)得以提升。知名品牌在縣域內(nèi)大受歡迎,而山寨產(chǎn)品的生存空間越來越小。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在從天貓抽取的44個品牌中,就有32個品牌在縣域的年人均成交金額高于一二線城市。以紅蜻蜓為例,每100元的消費中,就有42元來自于縣域用戶,31元來自一二線城市用戶,其余27元則來自于海外、港澳臺以及三四線城市用戶。
縣域地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)零售對于刺激內(nèi)需的作用突出。麥肯錫發(fā)布的報告顯示,網(wǎng)絡(luò)零售每100元的消費中,只有43元是替代性消費,而另外57元則是刺激性產(chǎn)生的新增消費,若沒有網(wǎng)絡(luò)零售,則不會產(chǎn)生這57元的消費。
一個農(nóng)村,兩套電商打法;眼下,淘寶和京東都向三到六線城市開出“大篷車”,活動內(nèi)容看起來相似:無非就是掃碼網(wǎng)購、鋪廣告牌、網(wǎng)友互動等,以城鎮(zhèn)為基點輻射農(nóng)村地區(qū)。中國最大的兩家電商阿里巴巴與京東,不約而同地啟動渠道下沉戰(zhàn)略。
但是,兩家經(jīng)營模式的不同,也帶來了不小差異。阿里旗下的天貓與淘寶提供平臺,所有賣家都來自第三方,而京東的業(yè)務(wù)重點則以自營為主。
在阿里平臺上開網(wǎng)店門檻低,不少賣家來自縣域及農(nóng)村。而要成為京東的供貨商,對企業(yè)規(guī)模和品牌要求較高,農(nóng)村賣家往往“夠不著”。阿里的物流依靠第三方,郵政對農(nóng)村地區(qū)能做到全覆蓋,在農(nóng)村淘寶的業(yè)務(wù)量比起京東、當當?shù)茸誀I為主的電商,占有絕對優(yōu)勢。
京東的渠道下沉,以開拓一二線城市以外的消費者為主。京東商城首席執(zhí)行官沈皓瑜將今年渠道下沉總結(jié)為,讓小城鎮(zhèn)的居民知道京東是干什么的。而阿里則兼具著賣家與買家的兩頭渠道下沉。
以淘寶網(wǎng)為代表的第三方電子商務(wù)平臺,為農(nóng)民提供了低成本的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)途徑。山東博興縣灣頭村的賈培曉就搭上了這趟“順風車”。“灣頭村手工技藝草編歷史悠久,人口不到5000人,但淘寶店就有500多家,年銷售額超過100萬元的就有十幾家”,賈培曉感嘆,“當?shù)氐拇迕駨纳a(chǎn)者變成了銷售者,且?guī)悠鸫罅恐苓叜a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以說灣頭村人人都在分享電子商務(wù)發(fā)展帶來的紅利。”
據(jù)阿里研究院統(tǒng)計,截止到2013年11月30日,淘寶網(wǎng)和天貓上正常經(jīng)營的注冊地在農(nóng)村(含縣)的網(wǎng)店數(shù)為203.9萬家,比2012年年底增長了24.9%,其中注冊地在村鎮(zhèn)級的為105萬家,比2012年年底增長76.3%,凈增了46萬家農(nóng)村網(wǎng)店。農(nóng)產(chǎn)品、家具、特產(chǎn)等產(chǎn)品正在通過阿里巴巴平臺上的賣家進城。
“淘寶村”特色產(chǎn)業(yè)的聚集發(fā)展,對周邊地區(qū)具有很強的輻射效應(yīng),不僅實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈擴張,還大量吸納人口聚集,使得“淘寶村”從“村”向“鎮(zhèn)”擴展。
京東堅持以自營為主,在產(chǎn)品流、物流和服務(wù)上,在城市中更加可控。但是這一“法寶”,到了農(nóng)村地區(qū)就因成本太高,收益太小,很難玩得轉(zhuǎn)。而且自營模式對外部企業(yè)、尤其是草根創(chuàng)業(yè)者的帶動力,遠不如第三方平臺。
電商下沉的關(guān)鍵在于物流;對于網(wǎng)購來說,農(nóng)村地區(qū)的物流瓶頸始終是無法回避的問題。農(nóng)村地區(qū),尤其是經(jīng)濟較不發(fā)達的地區(qū),道遠件少,物流運營成本高,投入產(chǎn)出比低,快遞企業(yè)通常不愿意深耕農(nóng)村市場。
尤其對于自建物流配送的自營平臺來說,農(nóng)村的物流制約更加明顯。居住于北京的王曉買日常用品都在一號店,連大米也都讓送上門。想著讓住在遼寧北票年邁的父母也更方便,打算以后都讓一號店給送大米到家,結(jié)果,她一選擇“遼寧北票”,就發(fā)現(xiàn)“當前區(qū)域不銷售”。即使是在淘寶上購物寄回老家,父母也要到鎮(zhèn)上的郵局取,享受不到北京快遞送貨上門的服務(wù)。
目前只有中國郵政擁有覆蓋全國農(nóng)村、校園、偏遠極寒地的無盲區(qū)物流網(wǎng)絡(luò),而順豐、申通、中通、韻達等民營快遞領(lǐng)頭企業(yè),服務(wù)覆蓋面仍有相當大局限。農(nóng)村地區(qū)物流的反應(yīng)速度、便捷程度、可選余地都遠不如城市。
“電商下沉,最關(guān)鍵的還是物流渠道下沉。”阿里研究院高級專家陳亮說。
開拓物流渠道下沉,阿里主要通過其物流信息平臺菜鳥網(wǎng)絡(luò)整合快遞企業(yè)資源。今年6月,中國郵政與阿里巴巴達成合作協(xié)議,中國郵政向菜鳥網(wǎng)絡(luò)開放其全國十幾萬個服務(wù)網(wǎng)點,民營快遞企業(yè)可以借力郵政網(wǎng)點發(fā)展農(nóng)村快遞市場。而 阿里集團入股的日日順,目前能夠?qū)崿F(xiàn)全國2600個區(qū)縣大家電“銷售到村,送貨到門,服務(wù)到戶”。
京東以多年打造的自建物流系統(tǒng)而驕傲,自建物流依然是其渠道下沉的法寶。其獨創(chuàng)的“先鋒站”模式,鼓勵員工回老家創(chuàng)業(yè)開設(shè)配送站。目前,已有145名員工經(jīng)過集中培訓之后回鄉(xiāng)拓展業(yè)務(wù)。員工在一個區(qū)縣負擔配送和銷售工作,同時還負責上門取件、換新、貨到付款。先鋒站納入京東自建物流系統(tǒng)。
但是,自建物流覆蓋面擴展的速度,遠不如第三方物流。從京東歷時半年,大規(guī)模鋪開的“京東大篷車”的行進路線主要在地級城市來看,其消費者還遠沒有大規(guī)模擴展到鄉(xiāng)村這一層級。
“隨著互聯(lián)網(wǎng)和物流基礎(chǔ)設(shè)施在縣域的發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)正成為網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展的另一片藍海。”陳亮說。
開發(fā)物流管理軟件、物流園軟件的物流軟件編輯。
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