南京建千家“收發(fā)室”助力快遞

摘要：

今后，南京市民在淘寶、天貓網(wǎng)購時(shí)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，拍下產(chǎn)品選擇收貨地址時(shí)，系統(tǒng)會(huì)給你兩種選擇，一種是自收，一種是默認(rèn)匹配個(gè)人地址就近的服務(wù)站。如果市民想體驗(yàn)代收貨服務(wù)，簽約授權(quán)后，快遞將由選擇的網(wǎng)購服務(wù)點(diǎn)免費(fèi)代收。

方文超表示，在包裹到達(dá)服務(wù)站后，服務(wù)站工作人員在檢驗(yàn)包裹完整性后掃描簽收錄入系統(tǒng)，隨即系統(tǒng)發(fā)短信和密碼通知消費(fèi)者前往取件。在包裹到站5天內(nèi)，服務(wù)站予以免費(fèi)保管，消費(fèi)者可在這期間憑借身份證及密碼上門自提。

這意味著，今后南京市民如果從天貓或者淘寶上購物，就可以將包裹郵寄到小區(qū)附近的天貓服務(wù)站，由服務(wù)站代收，等下班后就可前來提取。服務(wù)站代收不會(huì)收取網(wǎng)購者任何費(fèi)用，而且包裹由服務(wù)站代收能很好地保護(hù)網(wǎng)購者的隱私。"服務(wù)站每收一單快遞，天貓將給予一定的補(bǔ)助。"

據(jù)了解，鑫淘云店將與社區(qū)小商店、物業(yè)公司等合作，利用它們的場地建立天貓服務(wù)站。而小商店或者物業(yè)公司等，要想建立天貓服務(wù)站，需要具備的條件也不復(fù)雜。“只要有2平方米以上的存儲(chǔ)空間、有可以聯(lián)網(wǎng)的電腦、有良好的服務(wù)意識(shí)就可以。”方文超表示。

天貓之所以要在南京建立“收發(fā)室”，目的是解決網(wǎng)購物流“最后100米”問題。從目前來看，物流是天貓、淘寶的“短板”，這也是電商從野蠻生長到白熱化競爭的態(tài)勢下，不得不做出的調(diào)整。誰擁有讓網(wǎng)購者獲得更好體驗(yàn)的物流，誰就有可能在未來的競爭中擁有一席之地。

當(dāng)然，天貓服務(wù)站在南京落戶，也是對南京市場的看重，從另一個(gè)方面說明南京人對網(wǎng)購的喜愛。根據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，每天南京市民從天貓、淘寶上的購物大約有60多萬人次。也就是說，每天約有60多萬個(gè)包裹涌入南京市。

南京鑫淘云店網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人方文超介紹，作為天貓的第三方網(wǎng)購平臺(tái)服務(wù)商，鑫淘云店是天貓服務(wù)站在南京唯一的合作伙伴，將在南京市1000家小區(qū)成立網(wǎng)購服務(wù)站，為網(wǎng)購者免費(fèi)代收包裹。“我們目前已在南京成立了150個(gè)這樣的服務(wù)點(diǎn)，為網(wǎng)購人群免費(fèi)服務(wù)。”

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發(fā)布：2007-04-07 10:07 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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