南京建千家“收發(fā)室”助力快遞

摘要：

今后，南京市民在淘寶、天貓網購時可能會發(fā)現，拍下產品選擇收貨地址時，系統(tǒng)會給你兩種選擇，一種是自收，一種是默認匹配個人地址就近的服務站。如果市民想體驗代收貨服務，簽約授權后，快遞將由選擇的網購服務點免費代收。

方文超表示，在包裹到達服務站后，服務站工作人員在檢驗包裹完整性后掃描簽收錄入系統(tǒng)，隨即系統(tǒng)發(fā)短信和密碼通知消費者前往取件。在包裹到站5天內，服務站予以免費保管，消費者可在這期間憑借身份證及密碼上門自提。

這意味著，今后南京市民如果從天貓或者淘寶上購物，就可以將包裹郵寄到小區(qū)附近的天貓服務站，由服務站代收，等下班后就可前來提取。服務站代收不會收取網購者任何費用，而且包裹由服務站代收能很好地保護網購者的隱私。"服務站每收一單快遞，天貓將給予一定的補助。"

據了解，鑫淘云店將與社區(qū)小商店、物業(yè)公司等合作，利用它們的場地建立天貓服務站。而小商店或者物業(yè)公司等，要想建立天貓服務站，需要具備的條件也不復雜。“只要有2平方米以上的存儲空間、有可以聯網的電腦、有良好的服務意識就可以。”方文超表示。

天貓之所以要在南京建立“收發(fā)室”，目的是解決網購物流“最后100米”問題。從目前來看，物流是天貓、淘寶的“短板”，這也是電商從野蠻生長到白熱化競爭的態(tài)勢下，不得不做出的調整。誰擁有讓網購者獲得更好體驗的物流，誰就有可能在未來的競爭中擁有一席之地。

當然，天貓服務站在南京落戶，也是對南京市場的看重，從另一個方面說明南京人對網購的喜愛。根據初步統(tǒng)計，每天南京市民從天貓、淘寶上的購物大約有60多萬人次。也就是說，每天約有60多萬個包裹涌入南京市。

南京鑫淘云店網絡科技有限公司負責人方文超介紹，作為天貓的第三方網購平臺服務商，鑫淘云店是天貓服務站在南京唯一的合作伙伴，將在南京市1000家小區(qū)成立網購服務站，為網購者免費代收包裹。“我們目前已在南京成立了150個這樣的服務點，為網購人群免費服務。”

開發(fā)物流管理軟件的物流軟件編輯。

發(fā)布：2007-04-07 10:07 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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