雅培遭遇行賄門(mén)，被曝在華帶金手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件

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GSK（葛蘭素史克）帶金手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件鏈條曝光后，更多外資藥企在華商業(yè)經(jīng)營(yíng)的亂象浮出水面。近日，有媒體報(bào)道大型跨國(guó)藥企雅培制藥在華藥品手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件環(huán)節(jié)中，亦可能存在普遍的商業(yè)賄賂，并涉嫌醫(yī)院流通系統(tǒng)外供貨手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件。針對(duì)近日被曝出的“醫(yī)藥代表行賄醫(yī)生”事件，雅培方面昨日回應(yīng)表示，其政策和規(guī)程符合法律法規(guī)，將對(duì)被曝光的違反公司政策的市場(chǎng)行為進(jìn)行調(diào)查。

目前，雅培制藥在華藥品手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件主要覆蓋心血管、消化、疫苗、神經(jīng)系統(tǒng)、婦科、泌尿科以及肝病等多個(gè)領(lǐng)域。此番遭曝光的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品板塊，則是雅培中國(guó)區(qū)知名度最高的手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件板塊之一，貫穿嬰幼兒配方奶粉及各類特殊用途醫(yī)療營(yíng)養(yǎng)品。此次被曝光的雅培行賄產(chǎn)品為其營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品板塊，報(bào)道稱雅培制藥營(yíng)養(yǎng)板塊手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件額的8%-10%用于給醫(yī)生的商業(yè)賄賂，且是公司各級(jí)手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件默許的普遍行為。

“在雅培制藥腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)這一產(chǎn)品板塊，通常手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件額的8%-10%都是用于給醫(yī)生的商業(yè)賄賂，這是公司內(nèi)部各級(jí)手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件默許的普遍行為。若嚴(yán)格按照公司合規(guī)去開(kāi)展手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件，醫(yī)藥代表根本不可能完成任務(wù)。”知情人士說(shuō)，“在某一線城市，僅益力佳SR一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)月的回扣數(shù)就超過(guò)30多萬(wàn)元。”

知情人士又進(jìn)一步透露，雅培制藥旗下自費(fèi)產(chǎn)品益力佳SR的藥房系統(tǒng)外供貨手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件也存在多時(shí)，藥代、分銷(xiāo)代理商和醫(yī)生組成私下供銷(xiāo)渠道，造成價(jià)格、質(zhì)量體系不透明，已引起公司內(nèi)部和監(jiān)管部門(mén)的注意。

國(guó)際市場(chǎng)上，雅培占據(jù)腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)域的最大份額。在中國(guó)市場(chǎng)，雅培正在追趕國(guó)內(nèi)“首座”華瑞制藥，發(fā)起一輪輪市場(chǎng)戰(zhàn)。這類產(chǎn)品通常用于病人術(shù)后恢復(fù)期的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充、減少并發(fā)癥，以及對(duì)糖尿病、腫瘤等慢性病病人的日常飲食搭配。

記者從知情人士提供的雅培內(nèi)部郵件中得悉，腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品組手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件部門(mén)要求，所轄區(qū)域內(nèi)的藥代每人每天需以各種形式拜訪醫(yī)務(wù)人員12次，低于此頻次者甚至?xí)獾酵▓?bào)警告，針對(duì)醫(yī)院科室開(kāi)展的虛假科內(nèi)會(huì)，“每名藥代每季度必須達(dá)到九次及以上”。

雅培內(nèi)部郵件中還明確指出，公司內(nèi)部會(huì)對(duì)醫(yī)生分為“三六九等”，主要參考指數(shù)便是其處方量，“最高級(jí)別A類的醫(yī)生，月處方量超過(guò)100瓶/聽(tīng)”。涉嫌參與日常商業(yè)行賄的雅培藥代們，其所有支付都是現(xiàn)金支付，避免日后留下證據(jù)。“藥代給醫(yī)院醫(yī)生的現(xiàn)金回扣，小額款項(xiàng)都是通過(guò)每月餐飲費(fèi)和會(huì)務(wù)費(fèi)兩大類進(jìn)行公司報(bào)銷(xiāo)，而大額則是通過(guò)子虛烏有的旅行社會(huì)議一次性報(bào)銷(xiāo)”，“在人為設(shè)置上為藥代鉆空子而‘故意’留出來(lái)的空間也很多，在雅培的報(bào)帳系統(tǒng)里，一個(gè)藥代一天請(qǐng)客戶吃六頓、十頓飯都能報(bào)銷(xiāo)。”

這類系統(tǒng)外供貨手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件的不良后果相當(dāng)顯著。中間原本由醫(yī)院收取的利潤(rùn)直接被醫(yī)生得到，趨利之下，這類原本應(yīng)受上級(jí)部門(mén)監(jiān)管的藥品價(jià)格變得可以任其調(diào)節(jié)；更值得注意的是，原本正規(guī)供貨、保存、出庫(kù)的藥品流出了監(jiān)管體系，“盡管廠家保證是正品原裝供應(yīng)，但其間的質(zhì)量管控風(fēng)險(xiǎn)仍大幅加劇。

雅培在昨日的聲明中強(qiáng)調(diào)，一直在要求員工嚴(yán)格遵守所在國(guó)家的法律法規(guī)和公司政策，其政策和規(guī)程都要求公司運(yùn)行嚴(yán)格符合包括中國(guó)和所有其他業(yè)務(wù)運(yùn)行國(guó)家的法律法規(guī)。此外，雅培為公司員工提供多種形式的培訓(xùn)以幫助員工充分了解政策規(guī)程。但在接受記者采訪時(shí)，被問(wèn)及是否真正存在行賄事件時(shí)，其并沒(méi)有給出明確的答案，只是表示“雅培會(huì)對(duì)被指稱的市場(chǎng)行為和其他被認(rèn)為違反公司政策的市場(chǎng)行為進(jìn)行調(diào)查”。

其實(shí)，這已經(jīng)不是雅培第一次被曝出行賄丑聞，2011年6月，來(lái)自天涯論壇的帖子爆料，雅培等不少外資藥企都打著“學(xué)術(shù)推廣”的名義，通過(guò)給醫(yī)生回扣的方式來(lái)手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件高價(jià)藥品，雅培回應(yīng)稱屬造謠。2012年一封雅培大區(qū)經(jīng)理授意醫(yī)藥代表通過(guò)為醫(yī)生提供各種會(huì)議或是出國(guó)贊助等方式完成手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件任務(wù)的郵件被曝光，其再次陷入行賄輿論漩渦中。

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