電話手機銷售管理軟件技巧讓點對點優(yōu)化成面對面

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在電話手機銷售管理軟件中，手機銷售管理軟件技巧的重要性自然不言而喻。這方面的內容恐怕也是電話手機銷售管理軟件從業(yè)人員是最感興趣的部分。因為電話手機銷售管理軟件中雙方并未見面，相比而言，沒有面訪型手機銷售管理軟件那樣借助形象增加說服力和客戶的信任感，所以如何表達與溝通就顯得更為重要，這就是手機銷售管理軟件技巧的作用。

電話手機銷售管理軟件并不是拿起電話和客戶聊天，既然這通電話的最終目的是約見客戶、拿下訂單，所以一味的套近乎聊天雖然有概率達到目的，但是效率很低，會浪費很多時間，必要采用一些電話手機銷售管理軟件技巧來幫助你更快地讓客戶“上套”。下面例舉了14個實用的電話約見技巧，我們來看看吧！

電話手機銷售管理軟件技巧一讓自己處于微笑狀態(tài)。

這是因為微笑地說話，你的聲音會傳遞出一股愉快的魅力，聽在客戶耳中自然就變得更有親和力，微笑著說出每一句話，對方會更容易被你打動。

電話手機銷售管理軟件技巧二音量與速度要協(xié)調。

人與人見面時，都會有所謂「磁場」，在電話之中，當然也有電話磁場，我們與準客戶的磁場接近了，感覺親切，談什么都容易產出共鳴。為了了解對方的電話磁場，建議在談話剛開始的似乎，先采取適中的音量與速度，等辨出對方的音量與速度后，再做調整，讓客戶覺得你和他是「同一掛」的。對年輕人和中年人說話，語速要適中，而如果對老年人說，則必須把語速放慢一點，才方便老年人聽清。

電話手機銷售管理軟件技巧三表明不會占用太多時間，簡單說明。

機會沒有人會愿意花時間去聽一個陌生的講話。所以，一開始就告訴對方不會占用太多時間總是好的。為了讓對方愿意繼續(xù)這通電話，樸石咨詢的建議是請對方給自己兩分鐘，而一般人聽到兩分鐘時，通常都會出現(xiàn)「反正才兩分鐘，就聽聽看好了」的想法。

電話手機銷售管理軟件技巧四善用電話開場白。

好的開場白可以讓對方愿意和電話手機銷售管理軟件人員多聊一聊，因此除了「0耽誤兩分鐘」之外，接下來該說些什么就變得十分重要，如何想多了解對方的想法，不妨問：“咱公司有沒有想過如何提高手機銷售管理軟件業(yè)績”諸如此類的開放式問句。

電話手機銷售管理軟件技巧五善用暫停的技巧。

什么是暫停？暫停就是當電話手機銷售管理軟件人員需要對方給一個時間、地點的時候，停頓一下，給對方一個思考的空間。比如，當你問對方：“您看周一下午還是周二上午方便？”說完就稍微暫停一下，讓對方回答，善用暫停的技巧，可以讓對方有感受到應有的尊重。

電話手機銷售管理軟件技巧六使用開放式問句，不斷問問題。

問客戶問題，一方面可以拉長談話時間，更重要的是了解客戶真正的想法，幫助業(yè)務員做判定。不妨用：「請教您一個簡單的問題」、「能不能請您多談一談，為何會有如此的想法？」等問題，鼓勵客戶繼續(xù)說下去。

電話手機銷售管理軟件技巧七即時逆轉。

即時逆轉就是馬上順著客戶的話走，例如當客戶說：“我已經有跟手機銷售管理軟件培訓公司合作了”時，不妨就順著他的話說：“我就是知道您已經有給員工培訓才給您打這個電話的”當客戶說：“我的員工不需要企業(yè)培訓”，不妨接續(xù)“我就是知道您可能會有這個想法才給您打這個電話的”

電話手機銷售管理軟件技巧八給予二選一的問題及機會。

二選一方式能夠幫助對方做選擇，同時也加快對方與業(yè)務人員見面的速度，比如「早上或下午拜訪」、「星期三或星期四見面」等問句，都是二選一的方式。

電話手機銷售管理軟件技巧九為下一次開場做預備。

在將要掛斷電話的時候一定要和客戶約定好下次電話訪談的時間，否則冒昧的在未知會客戶的情況下打電話給客戶，會讓客戶覺得你很沒禮貌。如果一定要打的話，就要先想好說辭，轉移客戶的注意力。

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