南昌OA的價(jià)值矩陣和優(yōu)先級(jí)矩陣

理性實(shí)驗(yàn)（II）：該形式聚焦于不太重要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的“知識(shí)創(chuàng)新”，因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)影響不大，所以創(chuàng)新的成敗影響也不會(huì)太大。這種實(shí)踐一般應(yīng)在“新基礎(chǔ)”或有“出色運(yùn)營(yíng)”的條件基礎(chǔ)上再進(jìn)行實(shí)踐和試驗(yàn)。
 
突破戰(zhàn)略（III）：該形式集中于對(duì)業(yè)務(wù)非常重要的過(guò)程的“知識(shí)創(chuàng)新”，相對(duì)來(lái)講是一種冒險(xiǎn)性策略，一旦成功，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如支持產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的KM就屬于此類(lèi)。
 
出色運(yùn)營(yíng)（IV）：它是“新基礎(chǔ)”階段的延伸，強(qiáng)調(diào)核心過(guò)程的“知識(shí)應(yīng)用”，著眼于企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)型。比如一般企業(yè)支持日常運(yùn)營(yíng)的知識(shí)管理就屬此類(lèi)。
 
對(duì)于價(jià)值矩陣的四個(gè)象限來(lái)講，矩陣左半部著眼于“通過(guò)知識(shí)應(yīng)用提高效率”；而右半部著眼“通過(guò)知識(shí)創(chuàng)新而創(chuàng)造新價(jià)值”。對(duì)于不同企業(yè)而言，對(duì)知識(shí)管理實(shí)施策略的選擇是不同的，要視其在知識(shí)管理努力中的位置而定。但是，應(yīng)該明確，知識(shí)管理實(shí)施策略不是也不應(yīng)該是靜態(tài)的，企業(yè)需要考慮當(dāng)前什么策略最合適，而什么時(shí)候應(yīng)該轉(zhuǎn)為其他策略。
 
建立知識(shí)管理價(jià)值矩陣僅僅是走向成功的其中一環(huán)，如何才能保證策略被正確地執(zhí)行？企業(yè)需要建立一種更為精細(xì)的過(guò)程，知識(shí)管理策略應(yīng)該被分割成關(guān)鍵項(xiàng)目。為確定這些項(xiàng)目功能塊的優(yōu)先級(jí)，我們可以應(yīng)用知識(shí)管理的優(yōu)先級(jí)矩陣來(lái)說(shuō)明，如圖4右側(cè)所示。
 
吃力不討好（I）：業(yè)務(wù)影響力不大，而實(shí)施難度卻很高，屬于“吃力不討好”的類(lèi)型，所以在實(shí)施知識(shí)管理時(shí)往往是最后才考慮這一塊，或者干脆舍棄不作。
 
唾手可得（II）：這些功能模塊具有一定的吸引力，因?yàn)殡m然它們的業(yè)務(wù)影響力小，但開(kāi)展起來(lái)容易。快速贏(yíng)?。↖II）：在該象限內(nèi)的功能，既有高的業(yè)務(wù)影響力，又容易開(kāi)展，屬于最優(yōu)先考慮的實(shí)施的內(nèi)容，一般知識(shí)管理應(yīng)該從這類(lèi)功能開(kāi)始著手。
 
必須擁有（IV）：大多數(shù)成熟企業(yè)需要著手“必須擁有”的知識(shí)管理功能，它們業(yè)務(wù)影響力很大，但是實(shí)施非常困難。但如果企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一些 “快速贏(yíng)取”的策略并且積累了經(jīng)驗(yàn)，那么可望更容易地實(shí)施那些“必須擁有”的策略。