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一條流程如何能破長久只需？OA廠商離場之后呢？
企事業(yè)單位的信息化建設(shè)中，青島OA系統(tǒng)的分量越來越重，而在一個OA項目中，實施則是重中之重的環(huán)節(jié)。實施方法我們講過很多，但實施誤區(qū)又有哪些呢？本文即將與您一起探討OA系統(tǒng)實施中的三“不”走。
一、保姆式大包大攬
中國有句古話叫做“授人以魚不如授人以漁”，一條魚能解一時之饑，卻不能解長久之饑，如果想永遠有魚吃，那就要學會釣魚的方法。關(guān)于OA系統(tǒng)實施培訓，切勿讓廠商成為大包大攬的保姆角色，需求整理、流程制作、表單設(shè)計、文檔上傳等等全不需要用戶插手。這看似用戶占了大便宜，充分使用了成本，但是一條魚如何能解長久之饑，一條流程如何能破長久只需？廠商離場之后呢？實施期以外廠商是不可能隨叫隨到的，而用戶的需求卻每天都有，也許今天加了條流程，明天改一個節(jié)點，如果事事巨細都要向廠商求助，那么可以說這個OA系統(tǒng)是絕對用不起來的。
用戶必須自己做系統(tǒng)的主人，而OA廠商在實施過程中則處于導師角色，在技術(shù)上協(xié)助、培訓和指導。OA并不是看起來那么簡單，即便諸如泛普OA軟件等主流OA廠商已經(jīng)將OA系統(tǒng)開發(fā)得足夠易用、用戶體驗逐漸優(yōu)化，基本保證普通用戶通過簡單培訓也能快速制作出一條流程，但對于從未接觸過OA的人來說，它依然是陌生的。就像智能手機幾乎現(xiàn)代人誰都會用，但在剛接觸時并不是這樣的，是因為我們長時間在這種智能的操作環(huán)境下使用，才使得隨便拿起一款智能手機就能知道它的基本操作。OA也是如此，剛接觸時即便再簡易也是陌生的，OA廠商正是擔負起讓用戶對OA系統(tǒng)從陌生到熟悉，再到熟練的導師任務(wù)。
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