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青島OA辦公系統(tǒng)的管理措施建議
質(zhì)量,一直是項(xiàng)目成功的根本。管理軟件實(shí)施服務(wù)作為一種綜合性高智力的活動,其質(zhì)量管理既要秉承質(zhì)量管理的一般原則和思想,又要針對其特點(diǎn),而具有自身的規(guī)范。青島OA軟件制定出標(biāo)準(zhǔn)、有效、可操作性強(qiáng)的質(zhì)量管理規(guī)范?;谖覀円酝慕?jīng)驗(yàn),青島OA為確保此項(xiàng)目順利,下列建議可供參考:
參加項(xiàng)目的所有人員都能夠滿足各自的職責(zé)要求,具有相應(yīng)的資歷和經(jīng)驗(yàn)。
嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求管理各個工作環(huán)節(jié);
青島泛普OA加強(qiáng)項(xiàng)目的督導(dǎo),對工作記錄進(jìn)行及時有效的檢查;
做到崗位責(zé)任制,并在項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下開展工作;
建立問題上報機(jī)制,使問題出現(xiàn)時,項(xiàng)目參與人員有途徑反映問題;
青島泛普OA軟件加強(qiáng)按時按計劃完成所分配工作的觀念,做好項(xiàng)目時間管理;
加強(qiáng)風(fēng)險管理,使事故苗子得以及時根除;
選擇合適的人參與項(xiàng)目的各個部分工作;
協(xié)同OA加強(qiáng)文檔管理、應(yīng)用系統(tǒng)版本管理等系統(tǒng)配置管理
定期召開會議,督促嚴(yán)格按計劃工作。
本項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)的質(zhì)量管理
對本系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,我們將通過公司完善的質(zhì)量管理體系,同時針對本項(xiàng)目的特點(diǎn),辦公OA提供全面合理的相應(yīng)管理措施。
項(xiàng)目啟動前,由項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員(業(yè)務(wù)員、方案設(shè)計人員、技術(shù)指導(dǎo)、項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人、實(shí)施小組、質(zhì)量監(jiān)控小組及售后服務(wù)小組等)召開工程準(zhǔn)備會議,介紹工程設(shè)計方案及有關(guān)的情況,布置各項(xiàng)工作,討論可預(yù)見的技術(shù)細(xì)節(jié)、實(shí)施內(nèi)容、實(shí)施方法、實(shí)施進(jìn)度安排及培訓(xùn)計劃等。
建立該項(xiàng)目的《項(xiàng)目總體計劃表格》《雙周滾動計劃》以作為項(xiàng)目實(shí)施的開始,由項(xiàng)目經(jīng)理與用戶商討并明確具體的實(shí)施計劃和操作細(xì)節(jié),做好相應(yīng)的備忘記錄。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中,分階段(每周)向用戶提供前一階段的項(xiàng)目進(jìn)展情況及下一階段的項(xiàng)目計劃,確保整個項(xiàng)目過程的順利實(shí)施和按時按質(zhì)完成,減少施工過程中給用戶帶來的影響。
在整個項(xiàng)目的實(shí)施過程中,制定詳細(xì)的實(shí)施計劃,同客戶方的項(xiàng)目協(xié)調(diào)人進(jìn)行溝通,確保整個項(xiàng)目計劃的可行性;同時,由質(zhì)量監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對整個項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,從而保證整個項(xiàng)目的質(zhì)量(包括軟件產(chǎn)品的質(zhì)量保證和項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)的質(zhì)量保證)。
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