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協(xié)同OA軟件用服務(wù)建立市場(chǎng)根基
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青島OA軟件用服務(wù)建立市場(chǎng)根基
有人說(shuō)軟件就是服務(wù),這一說(shuō)法是否片面這里暫不分析,但服務(wù)之于軟件公司的重要性不言而喻。所謂“水能載舟亦能覆舟”,人都是情緒化的動(dòng)物,你讓客戶不愉快,即使產(chǎn)品有一萬(wàn)個(gè)牛的理由,客戶也會(huì)毫不猶豫地將你pass掉。
服務(wù)是許多OA企業(yè)的硬傷,多數(shù)用戶反映OA系統(tǒng)售后服務(wù)跟不上,系統(tǒng)維護(hù)舉步維艱。其實(shí)很多時(shí)候并不是OA廠商不愿意維護(hù),而是前期承諾太多太急,后期根本維護(hù)不了,或者維護(hù)起來(lái)成本太大,從而造成大批爛尾工程,大大拉低項(xiàng)目成功率。這一點(diǎn)上,具有“中國(guó)管理軟件項(xiàng)目成功率第一品牌”之稱的泛普OA軟件的做法值得借鑒。青島OA在產(chǎn)品上線初期就極為重視對(duì)用戶企業(yè)中系統(tǒng)管理員、應(yīng)用管理員以及全員的培訓(xùn),讓用戶成為“系統(tǒng)的主人”。在加上系統(tǒng)本身設(shè)置的易用性便減輕了后續(xù)開(kāi)發(fā)難度,提高項(xiàng)目成功率。
用重點(diǎn)宣傳提高知名度
OA軟件市場(chǎng)正逐漸火爆,但相比電商行業(yè)、硬件行業(yè)來(lái)說(shuō)廠商知名度仍然不值一提,這是由行業(yè)性質(zhì)和目標(biāo)人群決定的,很難改變。但如何在目標(biāo)客戶內(nèi)進(jìn)行有效宣傳,仍然是讓OA廠商們頭大的問(wèn)題,品牌宣傳依然怠慢不得。
OA市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)今時(shí)不同往日,混戰(zhàn)時(shí)代正逐漸遠(yuǎn)去,青島OA廠商需要做得更精致、更專業(yè)才能保證自身地位不動(dòng)搖。
- 1一條流程如何能破長(zhǎng)久只需?OA廠商離場(chǎng)之后呢?
- 2青島OA辦公系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)介紹
- 3OA對(duì)XX項(xiàng)目組成員角色和責(zé)任定義
- 4協(xié)同OA對(duì)XX集團(tuán)協(xié)同辦公系統(tǒng)的需求分析
- 5青島OA辦公系統(tǒng)的綜合行政管理
- 6OA成功實(shí)施是OA用戶與廠商緊密配合的過(guò)程
- 7山東日照市人民醫(yī)院醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)公告
- 8XX集團(tuán)協(xié)同OA與知識(shí)管理系統(tǒng)介紹
- 9OA如同婚姻需要磨合,但不是勉強(qiáng)
- 10移動(dòng)OA辦公軟件未來(lái)應(yīng)用之路
- 11OA系統(tǒng)流程提醒智能化是我們的優(yōu)勢(shì)
- 12OA軟件對(duì)XX協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)項(xiàng)目范圍
- 13你現(xiàn)在是自己OA系統(tǒng)的主人嗎?
- 14協(xié)同OA逐漸實(shí)現(xiàn)了從保姆式實(shí)施到導(dǎo)師式實(shí)施的轉(zhuǎn)型
- 15互聯(lián)網(wǎng)深入影響國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)收到的洗禮絕無(wú)僅有
- 16“領(lǐng)導(dǎo)簽批”一直是電子公文流轉(zhuǎn)難以獲得實(shí)質(zhì)性突破的一環(huán)
- 17如何保持自己的地位,有著怎樣的生存之道呢?
- 182014對(duì)于OA系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)意義重大
- 19青島城陽(yáng)區(qū)首創(chuàng)社區(qū)OA全過(guò)程控制管理系統(tǒng)
- 20青島OA辦公系統(tǒng)的管理措施建議
- 21OA系統(tǒng)的流程管理和計(jì)劃任務(wù)管理
- 22OA辦公系統(tǒng)的信息溝通對(duì)企業(yè)尤為重要
- 23選擇OA辦公系統(tǒng)要注意哪四大方面呢?
- 24青島OA軟件團(tuán)隊(duì):實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化
- 252014年國(guó)內(nèi)OA辦公軟件市場(chǎng)現(xiàn)狀
- 26用戶喜歡什么樣的OA軟件呢?
- 27OA辦公系統(tǒng)社交化是2014年-2016年的的變化趨勢(shì)?
- 28小企業(yè)小公司如何選擇OA辦公系統(tǒng)軟件呢
- 29協(xié)同OA軟件用服務(wù)建立市場(chǎng)根基
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